Denne artikkelen beskriver et problem som oppstår når du lukker et vindu i Windows 8.1 eller Windows Server 2012 R2. En hurtigreparasjon er tilgjengelig for å løse dette problemet. Hurtigreparasjonen er en forutsetning.

Symptomer

Når du bruker VMWare horisonten Vis klient, krasjer Desktop Windows Manager (Dwm.exe)-prosessen hvis du lukker et vindu. Dette problemet oppstår bare når alternativet "Animere vinduer ved minimering og maksimering" er valgt. Du finner dette alternativet, åpner du System -elementet i Kontrollpanel, klikk Avanserte systeminnstillinger, klikk Innstillinger under ytelse og Finn alternativet under kategorien Visuelle effekter .

Obs! Når Dwm.exe krasjer, kan skjermen flimre fordi Dwm.exe er lastet inn på nytt.

Årsak

Dette problemet oppstår på grunn av en feil i Dwm.exe som fører til at prosessen skal vise feil effekt ved å lukke vinduet.

Oppløsning

Hvis du vil løse dette problemet, vi har gitt ut en samleoppdatering, og en hurtigreparasjon for Windows 8.1 eller Windows Server 2012 R2.

Samleoppdateringen løser mange problemer i tillegg hurtigreparasjonen løser problemet. Vi anbefaler at du bruker samleoppdateringen. Samleoppdateringen er større enn hurtigreparasjonen. Det tar derfor lenger tid å laste ned samleoppdateringen.

Få samleoppdateringen for Windows 8.1 eller Windows Server 2012 R2Hvis du vil løse dette problemet, installerer du samleoppdateringen som er datert November 2014.

Hente hurtigreparasjonen for Windows 8.1 eller Windows Server 2012 R2En støttet hurtigreparasjon er tilgjengelig fra Microsoft. Denne hurtigreparasjonen er imidlertid ment å løse problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Bruk denne hurtigreparasjonen bare på systemer som har dette bestemte problemet.

Hvis hurtigreparasjonen er tilgjengelig for nedlasting, finnes delen "Hotfix Download-Available" øverst i denne Knowledge Base-artikkelen. Hvis denne delen ikke vises, kan du sende en forespørsel til Microsofts kundeservice og kundestøtte for å få hurtigreparasjonen.

Obs! Hvis det oppstår andre problemer, eller hvis feilsøkingstips, må du kanskje opprette en separat forespørsel om. Vanlige kundestøttekostnader gjelder for ytterligere kundestøttespørsmål og problemer som ikke dekkes av denne oppdateringen. For en fullstendig liste over telefonnumre for Microsofts kundeservice og kundestøtte eller opprette en separat forespørsel om, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:

Obs! "Hotfix Download-Available" skjemaet viser språk hurtigreparasjonen er tilgjengelig. Hvis du ikke ser språket ditt, er det fordi en hurtigreparasjon ikke er tilgjengelig for dette språket.

ForutsetningerHvis du vil installere denne oppdateringen, må du installert i Windows 8.1 eller Windows Server 2012 R2.

Informasjonen i registeretHvis du vil bruke denne hurtigreparasjonen i denne pakken, har du ikke foreta endringer i registret.

Krav om omstartDu må kanskje starte datamaskinen på nytt etter at du har installert denne hurtigreparasjonen.

Informasjon om erstatning av hurtigreparasjonerDenne hurtigreparasjonen erstatter ikke tidligere utgitte hurtigreparasjoner.

Hvis du vil ha mer informasjon

Den globale versjonen av denne hurtigreparasjonen installerer filer med attributtene som er oppført i tabellene nedenfor. Datoene og klokkeslettene for disse filene er oppført i Coordinated Universal Time (UTC). Datoene og klokkeslettene for disse filene på den lokale datamaskinen, vises i lokal tid sammen med din gjeldende tidsforskjell for sommertid (DST). I tillegg kan til datoene og klokkeslettene endres når du utfører bestemte operasjoner på filene.

Informasjon om 8.1 for Windows og Windows Server 2012 R2 og notater

Viktig Hurtigreparasjoner for Windows Server 2012 R2 og Windows 8.1 hurtigreparasjoner er inkludert i de samme pakkene. Hurtigreparasjoner på siden Be om hurtigreparasjonen er imidlertid oppført under begge operativsystemene. Hvis du vil be om hurtigreparasjonspakken som gjelder ett eller begge operativsystemene, kan du velge hurtigreparasjonen som er oppført under "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2" på siden. Se delen "Gjelder" i artiklene for å fastslå det faktiske operativsystemet som gjelder hver hurtigreparasjon for alltid.

  • Filene som gjelder for et bestemt produkt, en bestemt milepæl (RTM, SPn) og avdeling (LDR, GDR), kan identifiseres ved å kontrollere filversjonsnumrene, som vist i følgende tabell:

    Versjon

    Produkt

    Milepæl

    Avdeling

    6.3.960 0.17 xxx

    Windows RT 8.1, 8.1 for Windows og Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • GDR-grener inneholder bare de reparasjonene som er bredt publikum for å løse omfattende, kritiske problemer. LDR-avdelinger inneholder hurtigreparasjoner i tillegg til mye utgis.

  • MANIFEST-filene (.manifest) og MUM-filene (.mum) som installeres for hvert miljø, er oppført separat i delen "mer informasjon". MUM, MANIFEST og tilknyttede sikkerhetskatalogfiler (.cat)-filer, er svært viktig å opprettholde statusen for de oppdaterte komponentene. Sikkerhetskatalogfilene, som attributtene ikke er oppført, er signert med Microsofts digitale signatur.

For alle støttede x86-baserte versjoner av Windows 8.1

Filnavn

Filversjon

Filstørrelse

Dato

Tid

Plattform

Dwmcore.dll

6.3.9600.17383

1,944,576

25-Sep-2014

00:49

x86

Microsoft-windows-desktopwindowmanager-compositor.ptxml

Ikke tilgjengelig

4,069

21-Aug-2013

23:39

Ikke tilgjengelig

D3d11.dll

6.3.9600.17383

1,931,704

25-Sep-2014

02:45

x86

Dxgi.dll

6.3.9600.17383

429,672

25-Sep-2014

02:45

x86

Cdd.dll

6.3.9600.17383

176,640

25-Sep-2014

02:39

x86

Dxgkrnl.sys

6.3.9600.17383

1,329,984

25-Sep-2014

02:45

x86

Dxgmms1.sys

6.3.9600.17383

319,808

25-Sep-2014

02:45

x86

Lddmcore.ptxml

Ikke tilgjengelig

7,208

06-Mar-2014

01:37

Ikke tilgjengelig

For alle støttede x64-baserte versjoner av Windows 8.1 og Windows Server 2012 R2

Filnavn

Filversjon

Filstørrelse

Dato

Tid

Plattform

Dwmcore.dll

6.3.9600.17383

2,259,968

25-Sep-2014

01:15

x64

Microsoft-windows-desktopwindowmanager-compositor.ptxml

Ikke tilgjengelig

4,069

22-Aug-2013

06:44

Ikke tilgjengelig

D3d11.dll

6.3.9600.17383

2,317,512

25-Sep-2014

03:41

x64

Dxgi.dll

6.3.9600.17383

544,416

25-Sep-2014

03:41

x64

Cdd.dll

6.3.9600.17383

206,336

25-Sep-2014

03:35

x64

Dxgkrnl.sys

6.3.9600.17383

1,543,488

25-Sep-2014

03:41

x64

Dxgmms1.sys

6.3.9600.17383

389,952

25-Sep-2014

03:41

x64

Lddmcore.ptxml

Ikke tilgjengelig

7,208

06-Mar-2014

01:36

Ikke tilgjengelig

Dwmcore.dll

6.3.9600.17383

1,944,576

25-Sep-2014

00:49

x86

Microsoft-windows-desktopwindowmanager-compositor.ptxml

Ikke tilgjengelig

4,069

21-Aug-2013

23:39

Ikke tilgjengelig

D3d11.dll

6.3.9600.17383

1,931,704

25-Sep-2014

02:45

x86

Dxgi.dll

6.3.9600.17383

429,672

25-Sep-2014

02:45

x86

Mer filinformasjon

Mer filinformasjon for Windows 8.1 og for Windows Server 2012 R2

Tilleggsfiler for alle støttede x86-baserte versjoner av Windows 8.1

Filegenskapen

Verdi

Filnavn

X86_18ea962d34bc597afc5e9ec650f3a4ab_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17383_none_b048237ae2c2c419.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

1,050

Dato (UTC)

26-Sep-2014

Tid (UTC)

01:21

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

X86_993feeccbf3b04dfc9f857122e00d5ed_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17383_none_9abddc27812be4c3.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

1,753

Dato (UTC)

26-Sep-2014

Tid (UTC)

01:21

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

X86_b4f114ac76f3168d0adde318e0f571da_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17383_none_fcff8295816bc101.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

696

Dato (UTC)

26-Sep-2014

Tid (UTC)

01:21

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

X86_microsoft-windows-d..wmanager-compositor_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17383_none_9a21006c5af88405.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

155,726

Dato (UTC)

25-Sep-2014

Tid (UTC)

02:52

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

X86_microsoft-windows-directx-direct3d11_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17383_none_8456fc4be946acea.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

714,881

Dato (UTC)

25-Sep-2014

Tid (UTC)

02:52

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

X86_microsoft-windows-directx-dxgi_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17383_none_cf1d25c83a274f50.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

112,634

Dato (UTC)

25-Sep-2014

Tid (UTC)

02:52

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

X86_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17383_none_40674613ff275b04.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

385,241

Dato (UTC)

25-Sep-2014

Tid (UTC)

02:52

Plattform

Ikke tilgjengelig

Tilleggsfiler for alle støttede x64-baserte versjoner av Windows 8.1 og Windows Server 2012 R2

Filegenskapen

Verdi

Filnavn

Amd64_02bc26c32011f1252707f397f994174d_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17383_none_140ae8a92a27ed49.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

1,056

Dato (UTC)

26-Sep-2014

Tid (UTC)

01:30

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Amd64_18ea962d34bc597afc5e9ec650f3a4ab_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17383_none_0c66befe9b20354f.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

1,052

Dato (UTC)

26-Sep-2014

Tid (UTC)

01:30

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Amd64_8be114641d64c56beb57bc199db76bee_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17383_none_6e10d702fbce48af.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

1,086

Dato (UTC)

26-Sep-2014

Tid (UTC)

01:30

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Amd64_c0b597c24770527ad345860c43c4ee6a_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17383_none_52dacf150f3c8b9d.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

700

Dato (UTC)

26-Sep-2014

Tid (UTC)

01:30

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Amd64_microsoft-windows-d..wmanager-compositor_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17383_none_f63f9bf01355f53b.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

155,730

Dato (UTC)

25-Sep-2014

Tid (UTC)

03:46

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Amd64_microsoft-windows-directx-direct3d11_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17383_none_e07597cfa1a41e20.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

714,883

Dato (UTC)

25-Sep-2014

Tid (UTC)

03:46

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Amd64_microsoft-windows-directx-dxgi_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17383_none_2b3bc14bf284c086.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

112,636

Dato (UTC)

25-Sep-2014

Tid (UTC)

03:46

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Amd64_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17383_none_9c85e197b784cc3a.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

385,245

Dato (UTC)

25-Sep-2014

Tid (UTC)

03:46

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

X86_microsoft-windows-d..wmanager-compositor_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17383_none_9a21006c5af88405.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

155,726

Dato (UTC)

25-Sep-2014

Tid (UTC)

02:52

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

X86_microsoft-windows-directx-direct3d11_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17383_none_8456fc4be946acea.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

714,881

Dato (UTC)

25-Sep-2014

Tid (UTC)

02:52

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

X86_microsoft-windows-directx-dxgi_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17383_none_cf1d25c83a274f50.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

112,634

Dato (UTC)

25-Sep-2014

Tid (UTC)

02:52

Plattform

Ikke tilgjengelig




Tredjepartsprodukter som beskrives i denne artikkelen, produseres av selskaper som er uavhengige av Microsoft. Microsoft gir ingen garantier, stilltiende eller på annen måte, om ytelsen eller påliteligheten til disse produktene.


Status

Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".

Referanser

Se som Microsoft bruker til å beskrive oppdateringer av programvare.

Trenger du mer hjelp?

Utvid ferdighetene dine
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Microsoft Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Hvor fornøyd er du med kvaliteten på oversettelsen?
Hva påvirket opplevelsen din?

Takk for tilbakemeldingen!

×