Symptomer
Anta at en bruker deler innholdet i lav oppløsning med deg gjennom Microsoft Skype for Business 2016, og du bruker en skjerm med høyere oppløsning. I dette tilfellet når du prøver å justere størrelsen på den delte skjermen din Skype for Business 2016-klienten slutter å svare.
Oppløsning
Hvis du vil løse dette problemet, installerer du 1 November 2016 oppdatere (KB3127939) for Skype for Business 2016.
Notater
-
Løsningen er som standard deaktivert når du har installert denne oppdateringen. Hvis du vil aktivere hurtigreparasjonen, kan du se delen "Informasjonen i registeret".
-
Dette problemet er løst i build 16.0.7369.2024 og bygger senere.
Informasjonen i registeret
Viktig Følg trinnene i dette avsnittet nøye. Det kan oppstå alvorlige problemer hvis du endrer registret på feil måte. Før du endrer det, ta sikkerhetskopi av registret for gjenoppretting i tilfelle det oppstår problemer.
Når du har installert denne oppdateringen, kan du følge disse trinnene for å aktivere hurtigreparasjonen:
-
Start Registerredigering.
-
Finn og velg følgende undernøkkel i registret:
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Lync
-
Gå til Rediger > Ny > DWORD-verdi, Skriv inn DisableApplicationSharingZoom, og trykk deretter ENTER.
-
Gå til Detaljer > DisableApplicationSharingZoom > Endre > Verdidata, skriver du inn 1, og klikk deretter OK.
-
Avslutt Registerredigering.
