Gjelder for
Skype for Business Server 2015

Symptomer

Microsoft Skype for Business Server 2015 installer kan ikke oppdatere nødvendige drivere for Skype for Business Server 2015. Hvis du for eksempel Media Relay-driveren, som brukes av Skype for Business Server 2015 oppdateres kanskje ikke stille, og noen kjente problemer kan ikke løses når du har installert enkelte oppdateringer. I mellomtiden kan du finne versjonen av filen RTCMrDrv.sys på følgende plassering er 5.0.8308.241:

%Windir%\System32\Drivers mappeDette problemet oppstår i følgende situasjon:

Du har installert kumulativ oppdatering 6.0.9319.249 for Skype for Business Server 2015. I mellomtiden, har du installert en kumulativ oppdatering etter den kumulative oppdateringen 6.0.9319.249 for Skype for Business Server 2015 når du har installert den kumulative oppdateringen 6.0.9319.249.

Oppløsning

Hvis du vil løse dette problemet, Installer februar 2017 kumulativ oppdatering 6.0.9319.277 for Skype for Business Server 2015, Front End server og kant-Server.

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.