Symptomer
Når du har en videosamtale i Microsoft Skype for Business 2016, fryser videoen med noen konferansen ROM-enheter.
Årsak
Skype for Business-klienten har nylig gjort en endring avhengig av send Estimert tid til å throttle bilde-tap-indikasjon Real-time Transport Control Protocol (RTCP) tilbakemelding. I tilfellet av bitstream skade eller tap av nettverk fryser video til neste nøkkelbilde. Derfor forventes Skype for Business-klienten til å gjenopprette fra nettverket signal automatisk. Fastvaren for enheten noen ROM gir imidlertid ikke gyldig Network Time Protocol (NTP) / tidsstempel for Real-time Transport Protocol (RTP) Sett i RTCP meldinger. Dette gjør at Skype for Business-klienten ikke kan gjenopprette fra video frysing.
Løsning
Installer den siste fastvareversjonen for konferansen ROM enheten å sørge for at de følger med tidsstempel NTP/RTP parkoblingen. Hvis kompatibel fastvaren ikke er tilgjengelig, må du installere 10 oktober 2017 sikkerhetsoppdateringen for Skype for Business 2016 (KB4011159).
