Slik feilsøker du Problemer med Internet Explorer i Windows Vista og Windows XP

Du kan ikke surfe på Internett

Du kan ikke bruke Internet Explorer til å surfe på Internett. I tillegg får ikke andre programmer tilgang til Internett. Ett av følgende kan forårsake dette problemet:

• Problemer med brannmurprogramvaren eller konfigurasjonen

• Problemer med nettverkskortdrivere

• Problemer med gjeldende installasjon av Winsock eller TCP/IP-protokoller

• Feil oppføringer i Verter-filen på datamaskinen
  
  Hvis du vil ha mer informasjon, klikker du følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
   

  936211 Slik feilsøker du problemer med nettverkstilkoblingen i Internet Explorer
   

Du opplever dårlig ytelse eller treg nettlesing

Nettleseren kan reagere sakte. Du kan også oppleve treg nettlesing eller treg innlasting for en nettside. Vanligvis oppstår treg ytelse og problemer med langsom nettlesing når ett av følgende er sant:

• Du må utføre vedlikehold i Internet Explorer ved hjelp av innebygde verktøy.

• Internet Explorer har motstridende eller uriktige innstillinger.

• Et tredjepartsprogram fungerer ikke med Internet Explorer.

• En av de .dll filene som er relatert til Internet Explorer, mangler, er erstattet med feil versjon eller er installert feil.
  Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du optimaliserer Internet Explorer, klikker du følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
   

  936213 Slik optimaliserer du Internet Explorer
   

Du får en feilmelding når du bruker Internet Explorer

Obs! Denne delen gjelder bare for Windows Internet Explorer 7.

Når du prøver å åpne Internet Explorer, kan det hende du får feilmeldingen «Nettside kan ikke vises». Internet Explorer kan i tillegg slutte å svare når du åpner den eller når du bruker den. Dette kan skje av én av følgende årsaker:

• Problemer eller konflikter med annen programvare som er installert.

• Brukerkontoen er skadet.

• Datamaskinen er infisert av skadelig tredjepartsprogramvare eller virus.

• Problemer med konfigurasjonsinnstillinger og kompatibilitetsproblemer i Internet Explorer.
  
  
  Obs! Disse problemene kan oppstå fordi Vedlikehold av Internet Explorer må utføres, Internet Explorer har motstridende eller uriktige innstillinger, eller en av Internet Explorer-.dll filene mangler eller er skadet.

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du lese følgende artikkel i Microsoft Knowledge Base:
 

936214 Slik feilsøker du kompatibilitetsproblemer som påvirker Internet Explorer 7 i Windows Vista
 

Du opplever uventet virkemåte i Internet Explorer

Uventet virkemåte i Internet Explorer kan skyldes tillegg eller verktøylinjer. Hvis du vil rette opp denne virkemåten, kan du tilbakestille eller optimalisere Internet Explorer for å sikre at Internet Explorer er riktig installert. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du løser disse problemene, klikker du følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
 

936213 Slik optimaliserer eller tilbakestiller du Internet Explorer
 

Du opplever problemer med filfeil

Filfeil eller innstillinger for operativsystem kan forårsake feil i Internet Explorer. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du lese følgende artikkel i Microsoft Knowledge Base:
 

936212 Slik reparerer du operativsystemet og hvordan du gjenoppretter operativsystemkonfigurasjonen til et tidligere tidspunkt i Windows Vista