Slik fjerner du viruset PC-reparasjon

Symptomer

Mens du surfer på Internett eller arbeide på datamaskinen når du surfer på Internett, kan det hende at et nytt vindu med tittelen PC reparasjon kan åpnes, blir du bedt om å defragmentere datamaskinen og deretter bedt om å oppgi personlige opplysninger som for eksempel e-postadressen din. Dette kan er en variant av skadelige Win32/FakeSysdef og slette eller skjule filer samt delta i andre ondsinnede aktiviteter på datamaskinen.

Løsning

Dette problemet kan løses og reparere PC-virus fjernes ved å kjøre Microsoft Safety Scanner. Hvis du vil gjøre dette, følger du fremgangsmåten nedenfor:

1. Gå til http://www.microsoft.com/security/scanner/en-us/default.aspxog klikk på Last ned nå -knappen.

2. Følg instruksjonene på skjermen for å laste ned og installere Microsoft Safety Scanner. Når du blir spurt, kan du lagre filen på skrivebordet.

3. Start datamaskinen og starte opp i Sikkermodus:
   
   For Windows 7, Windows Vista og Windows XP:
   

   1. Når du starter datamaskinen, trykker du F8 -tasten gjentatte ganger.

   2. I Windows avanserte alternativer-menyen (Windows XP) eller menyen for Avanserte oppstartsalternativer (Windows Vista eller Windows 7) vises. Merk Sikkermodus , og trykk ENTER .

   3. Hvis du blir spurt om administratorrettigheter , Skriv inn Brukernavn og passord , og klikk OK.

4. Dobbeltklikk Microsoft SafetyScanner -ikonet på skrivebordet. Det kan være merket som msert.

5. Klikk i boksen ved siden av Godta alle vilkårene i lisensavtalen, og klikk deretter Neste.

6. Klikk Rask skanning, og klikk deretter Neste.

7. Microsoft Safety Scanner skanner datamaskinen. Dette kan ta noen minutter. Når skanningen er fullført, klikker du Vis detaljerte resultatene av skanningen. Du skal se trojansk: Win32/FakeSysdef i listen.

Hvis du vil ha mer informasjon

Hvis du vil ha mer informasjon om Microsoft Safety Scanner, kan du besøke: http://www.microsoft.com/security/scanner/en-us/default.aspx

Hvis du vil ha mer informasjon om skadelige Win32/FakeSysdef og dens varianter, kan du besøke: http://www.microsoft.com/security/portal/Threat/Encyclopedia/Entry.aspx?name=Trojan%3aWin32%2fFakeSysdef&threatid=4295122934

Microsoft tilbyr et gratis sikkerhetsprogram, Microsoft Security Essentials, som bidrar til å beskytte datamaskinen mot å bli infisert med skadelig programvare. Hvis flere informasjonen om Microsoft Security Essentials, kan du besøke: http://www.microsoft.com/en-us/security_essentials/default.aspx

Hvis du vil ha informasjon om hvordan du kan beskytte datamaskinen din mot hackere, skadelig programvare og annen skadelig aktivitet, går du til Microsofts sikkerhet og Security Center på: http://www.microsoft.com/security/default.aspx