Slik sletter du utskriftsjobber ikke skrives ut

Symptomer

En utskriftsjobb er fastlåst i utskriftskøen i Windows NT-utskriftsserveren og kan ikke slettes.

Løsning

Følg disse trinnene for å fjerne utskriftsjobben. På utskriftsserveren:

  1. Lukk Utskriftsbehandling i Windows NT 3.5 x. Lukk skrivermappen i Windows NT 4.0.

  2. I Kontrollpanel dobbeltklikker du ikonet tjenester og klikk deretter Stopp utskriftskøtjenesten. Hvis du bruker TCP/IP-utskriftstjenesten, klikker du den, og klikk deretter Stopp.

  3. Slett filene *.spl og *.shd som viser tilnærmet klokkeslett og dato for utskriftsjobben som forårsaker problemet. De finnes i mappen %Winroot%\System32\Spool\Printers.


    Merk: I noen tilfeller kan Windows NT ikke tillater *.spl filen(e) som skal slettes eller gis nytt navn. Gi nytt navn til filen *.shd og starte utskriftskøtjenesten kan være nok til å fjerne problemet.

  4. Starte tjenestene stoppet i trinn 2.

Hvis du vil ha mer informasjon

Med skadet, eller for mange .spl og .shd filer, en Dr. Watson eller programfeil i Spools kan også oppstå.


Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se følgende artikkel i Microsoft Knowledge Base:

ARTIKKEL-ID: 147347
Tittel: Programfeil i SPOOLSS. EXE ved utskrift

Trenger du mer hjelp?

Utvid ferdighetene dine
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Microsoft Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Hvor fornøyd er du med kvaliteten på oversettelsen?

Hva påvirket opplevelsen din?

Har du ytterligere tilbakemeldinger? (valgfritt)

Takk for tilbakemeldingen!

×