Symptomer
Når UserPrincipalName (UPN)-egenskapen refererer til et underdomene av den skogen fullstendig domenenavn (FQDN), NT LAN Manager (NTLM) godkjenningen mislykkes i en økt med SMTP Simple Mail Transfer Protocol () i et miljø med Microsoft Exchange Server-2013.
Årsak
Dette problemet oppstår på grunn av en feil i koden som fører til at UPN for brukeren i et underordnet domene i skogen ikke samsvare FQDN for skogen under NTLM-godkjenningsprosessen.
Oppløsning
Hvis du vil løse dette problemet ved å installere Kumulativ oppdatering 9 for Exchange Server-2013.
Løsningen
Du kan omgå dette problemet ved å endre UPN for brukeren for å samsvare med FQDN for skogen.
Status
Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".