Symptomer
Når du kobler til en Office 365-postboks eller en online-Arkiv, kan du bli bedt om legitimasjon ved hjelp av Microsoft Outlook-versjonene som er oppført under Gjelder for-delen, uten å måtte huske mine credeintals i dialogboksen for ledetekst for legitimasjon.
Årsak
Dette kan skje hvis registerverdien EnableRememberPwd er konfigurert ved hjelp av verdidataene for 0. Denne konfigurasjonen skjuler muligheten til å bufre passord lokalt i datamaskinens register fordi den skjuler avmerkingsboksen Husk legitimasjonen i dialogboksen for ledeteksten for legitimasjon.
Løsning
Viktig Følg trinnene i denne delen nøye. Det kan oppstå alvorlige problemer hvis du endrer registret på feil måte. Du bør sikkerhetskopiere registeret slik at det kan gjenopprettes før du endrer det, i tilfelle det skulle oppstå problemer.Du kan løse dette problemet ved å fjerne Registeroppføringen EnableRememberPwd ved å følge disse trinnene:
-
Avslutt Outlook.
-
Start Registerredigering. Hvis du vil gjøre dette, kan du bruke én av følgende fremgangsmåter, avhengig av hvilken versjon av Windows du har.
-
Windows 10, Windows 8.1 og Windows 8: Trykk Windows-tasten + R for å åpne dialogboksen Kjør. Skriv inn regedit.exe, og trykk deretter OK.
-
Windows 7: Klikk Start, skriv inn regedit.exe i søkeboksen, og trykk deretter ENTER.
-
-
Finn og klikk en av følgende undernøkler i registerredigeringen:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Security\ HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Security\ Obs! X.0-plassholderen representerer din versjon av Outlook (16.0 = Outlook 2016, Outlook for Office 365 og Outlook 2019, 15.0 = Outlook 2013, 14.0 = Outlook 2010, 12.0 = Outlook 2007)
-
Finn og velg følgende verdi: EnableRememberPwd
-
Klikk Slett på Rediger-menyen.
-
Klikk Ja for å bekrefte slettingen.
-
Avslutt Registerredigering.
Mer informasjon
Obs! Hvis EnableRememberPwd-verdien er plassert under policystrukturen, kan den ha blitt opprettet ved hjelp av gruppepolicy. Administratoren må endre policyen for å endre denne innstillingen. Denne policyinnstillingen heter Deaktiver Husk passord for e-postkontoen på Internett og er plassert under Brukerkonfigurasjon/Administrative maler/Microsoft Outlook <versjon>/Sikkerhet.
