Splwow64.exe-prosessen avsluttes ikke når en utskriftsjobb er fullført i Windows 8 eller Windows Server 2012

Symptomer

Tenk deg følgende:

• Du har en datamaskin som kjører Windows 8 eller Windows Server 2012.

• Du kan skrive ut en fil ved hjelp av et 32-biters program.

• Utskriftsjobben er fullført.

I dette tilfellet slutter Splwow64.exe-prosessen ikke umiddelbart.

Obs! Splwow64.exe-prosessen brukes til å oversette drivermodell av et 64-biters operativsystem og en 32-biters program. Splwow64.exe brukes til å støtte funksjonen for isolering av driveren for skriveren. Den 32-biters versjonen av Windows 8 har sin egen Splwow64.exe-fil, og den 32-biters versjonen av Splwow64.exe er også påvirket av dette problemet. Hvis du vil ha mer informasjon om isolering av programmet, kan du se følgende MSDN-webområde:

Årsak

Dette problemet oppstår fordi prosessen Splwow64.exe forblir i minnet lenger enn nødvendig for å øke systemytelsen etter at en utskriftsjobb er fullført.

Oppløsning

Denne hurtigreparasjonen er også tilgjengelig på .

Når du har installert denne hurtigreparasjonen, angir hurtigreparasjonen standardverdien for tidsavbrudd for Splwow64.exe prosessen blir værende i minnet til to minutter. Splwow64.exe-prosessen avsluttes derfor to minutter etter den siste utskriftsjobben er fullført. I tillegg kan du konfigurere denne Tidsavbruddverdien ved å endre registerverdien. Hvis du vil konfigurere verdien for tidsavbrudd, gjør du følgende:

Viktig Denne delen, metoden eller oppgaven inneholder fremgangsmåter for hvordan du endrer registret. Imidlertid kan oppstå alvorlige problemer hvis du endrer registeret feilaktig. Sørg derfor for at du følger disse trinnene nøye. Ta sikkerhetskopi av registret før du endrer den ekstra beskyttelse. Deretter kan du gjenopprette registret hvis det oppstår et problem. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du sikkerhetskopierer og gjenoppretter registret, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:

hvordan du sikkerhetskopierer og gjenoppretter registret i Windows

1. Dra i fra høyre kant av skjermen, og tapp deretter Søk. Eller, hvis du bruker en mus, peker du på hjørnet nederst til høyre på skjermen, og klikk deretter Søk.

2. I Søk-boksen, Skriv inn regedit, og deretter tapper eller klikker regedit.

   Hvis du blir bedt om å angi et administratorpassord, skriver du inn passordet. Hvis du blir bedt om å oppgi bekreftelse, gir en bekreftelse.

3. Finn og tapp eller klikk følgende undernøkkel i registret:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print

4. På Rediger -menyen, velg Ny, og deretter tapper eller klikker DWORD-verdi.

5. Type SplWOW64TimeOutSeconds.

6. Trykk og hold eller Høyreklikk SplWOW64TimeOutSeconds, og deretter tapper eller klikker Endre.

7. I Verdidata -boksen skriver du inn en verdi, og tapp eller klikk OK.

8. Avslutt Registerredigering.

Obs! Du må angi en verdi som er større enn null i boksen Verdidata . Verdien du oppgir er sekunder som systemet venter med jevne mellomrom mens det kontrollerer om Splwow64.exe prosessen er lastet ut. Dette problemet oppstår når det samme antallet sekunder som skal gå etter siste 32-biters utskriftsprosessen er lukket. Derfor, når du skriver en service-prosessen, utskriftsfunksjonen ikke er frigitt til tjenesten lukkes, og på minst tidspunktet du angir i boksen Verdidata er passert. For eksempel hvis du skriver inn 15 i Verdidata -boksen, og siste 32-biters tar to minutter å skrive ut, og lukk deretter, frigis utskriftsfunksjonen mellom to minutter og 15 sekunder og to minutter og 30 sekunder. Hvis ingen tidsavbruddsverdi er angitt, er standardverdien for tidsavbrudd to minutter.

Status

Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".

Hvis du vil ha mer informasjon

Hvis du vil ha mer informasjon om lignende problem, klikker du artikkelnumrene nedenfor for å vise artiklene i Microsoft Knowledge Base:

Splwow64.exe-prosessen ikke avsluttes når en utskriftsjobb er fullført i 64-biters versjon av Windows 7 eller Windows Server 2008 R2

du kan ikke bruke "runas"-kommandoen til å skrive ut fra ulike brukerkontoer i en enkelt økt fra et 32-biters program på en datamaskin som kjører 64-biters versjon av Windows Server 2008 eller Windows Vista
Hvis du vil ha mer informasjon om terminologi for programvareoppdatering, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:

beskrivelse av standardterminologien som brukes til å beskrive oppdateringer av Microsoft-programvare