Symptomer
Problem 1
Tenk deg følgende:
-
Du gi redaktørtillatelse for noen delte mapper til en representant i et miljø som har Samleoppdatering 1 for Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 3 (SP3) installert for Microsoft Outlook.
-
Representanten får tilgang til delte mapper ved hjelp av en Exchange Web Service EWS-basert program, for eksempel Microsoft Outlook for Mac 2011.
-
Representanten flytter e-elementer mellom de delte mappene.
I dette scenariet forsvinner elementene e-post fra de delte mappene.
Problem 2
Tenk deg følgende:
-
Du kan gi redaktørtillatelse for enkelte Microsoft Outlook-mapper til en representant i et miljø som har Samleoppdatering 1 for Microsoft Exchange Server 2010 SP3 er installert.
-
Representanten leser e-elementer i en Outlook-mappe ved hjelp av Outlook for Mac 2011, og elementene som er merket som "read".
-
Du kan utføre synkronisering for mappen.
I dette scenariet tilbakestilles varene statusen til "ulest". I tillegg vises følgende oppføring i loggen for Mac Outlook-klient:Permission Error. Changes to the e-mail message could not be saved because you do not have the appropriate permission.
Årsak
Dette problemet oppstår fordi Samleoppdatering 1 bruker en ny funksjon som kan ikke lese konfigurasjonen av postboksene.
Oppløsning
Hvis du vil løse dette problemet, kan du installere samleoppdateringen for følgende:
2917508 -beskrivelse av samleoppdatering 5 for Exchange Server 2010 Service Pack 3
Løsningen
Hvis du vil omgå dette problemet, kan du gi tillatelsen Full tilgang til representanten.
Status
Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".
Tredjepartsprodukter som beskrives i denne artikkelen, produseres av selskaper som er uavhengige av Microsoft. Microsoft gir ingen garantier, stilltiende eller på annen måte, om ytelsen eller påliteligheten til disse produktene.