Logg på med Microsoft
Logg på, eller opprett en konto.
Hei,
Velg en annen konto.
Du har flere kontoer
Velg kontoen du vil logge på med.

Symptomer

På en datamaskin som kjører Windows Server 2008 eller Windows Vista, genererer systemet en av følgende stop-feilkoder og startes på nytt:

0x0000007F (UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP)

0x0000008E (KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED)

Dette problemet oppstår vanligvis når flere tredjeparts-nettverksdrivere er installert på datamaskinen. Dette problemet kan oppstå når følgende drivere er installert:

  • Drivere for VPN-klient

  • Brannmur-drivere

  • Modem/ISDN-drivere

  • Andre filterdrivere for nettverk-sikkerhet

Årsak

Dette problemet oppstår fordi Ndis.sys-driveren bruker for mye stakkplass sammen med flere tredjeparts nettverksdriverne. En stakkoverflyt skjer i denne situasjonen.

Oppløsning

Informasjon om hurtigreparasjon

En støttet hurtigreparasjon er tilgjengelig fra Microsoft. Denne hurtigreparasjonen er imidlertid ment å løse problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Bruk denne hurtigreparasjonen bare på systemer som har problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Denne hurtigreparasjonen kan gjennomgå ytterligere testing. Hvis du ikke er alvorlig påvirket av dette problemet, anbefaler vi derfor at du venter på neste programvareoppdatering som inneholder denne hurtigreparasjonen.

Hvis hurtigreparasjonen er tilgjengelig for nedlasting, finnes delen "Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig" øverst i denne Knowledge Base-artikkelen. Hvis denne delen ikke vises, kan du kontakte Microsofts kundeservice og kundestøtte for å få hurtigreparasjonen.

Obs! Hvis det oppstår andre problemer, eller hvis feilsøkingstips, må du kanskje opprette en separat forespørsel om. Vanlige kundestøttekostnader gjelder for ytterligere kundestøttespørsmål og problemer som ikke dekkes av denne oppdateringen. For en fullstendig liste over telefonnumre for Microsofts kundeservice og kundestøtte eller opprette en separat forespørsel om, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObs! "Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig"-skjemaet viser språk hurtigreparasjonen er tilgjengelig. Hvis du ikke ser språket ditt, er det fordi en hurtigreparasjon ikke er tilgjengelig for dette språket.

Forutsetninger


Hvis du vil bruke denne hurtigreparasjonen på en datamaskin som kjører Windows Vista, må du ha Windows Vista Service Pack 1 (SP1) eller Windows Vista SP2 installert.

Det kreves ingen forutsetninger for Windows Server 2008-baserte datamaskiner.

Krav om omstart

Du må starte datamaskinen etter at du har installert denne hurtigreparasjonen.

Informasjon om erstatning av hurtigreparasjoner

Denne hurtigreparasjonen erstatter ikke andre hurtigreparasjoner.

Filinformasjon

Den engelskspråklige versjonen av denne hurtigreparasjonen har filattributtene (eller senere filattributter) som er oppført i følgende tabell. Datoene og klokkeslettene for disse filene er oppført i Coordinated Universal Time (UTC). Når du viser filinformasjonen, konverteres den til lokal tid. Hvis du vil finne forskjellen mellom UTC og lokal tid, kan du bruke kategorien tidssone under dato og klokkeslett i Kontrollpanel.

Filinformasjonsmerknader for Windows Vista og Windows Server 2008

MANIFEST-filene (.manifest) og MUM-filene (.mum) som installeres for hvert miljø, er
oppført separat
. MUM- og MANIFEST-filer og tilknyttede sikkerhetskatalogfiler (.cat)-filer, er avgjørende for å kunne vedlikeholde status på den oppdaterte komponenten. Sikkerhetskatalogfilene (attributtene er ikke oppført) er signert med Microsofts digitale signatur.

For alle støttede x86-baserte versjoner av Windows Server 2008 RTM og Windows Vista SP1

Filnavn

Filversjon

Filstørrelse

Dato

Tid

Plattform

SP-krav

Ndis.sys

6.0.6001.22435

526,424

18-May-2009

22:27

x86

SP1

Ndismigplugin.dll

6.0.6001.22435

129,024

18-May-2009

13:51

x86

SP1

Ndistrace.mof

Ikke tilgjengelig

4,548

01-Apr-2009

19:00

Ikke tilgjengelig

SP1

For alle støttede x86-baserte versjoner av Windows Server 2008 SP2 og Windows Vista SP2

Filnavn

Filversjon

Filstørrelse

Dato

Tid

Plattform

SP-krav

Ndis.sys

6.0.6002.22138

526,408

18-May-2009

22:12

x86

SP2

Ndismigplugin.dll

6.0.6002.22138

129,024

18-May-2009

11:48

x86

SP2

Ndistrace.mof

Ikke tilgjengelig

4,548

03-Apr-2009

21:01

Ikke tilgjengelig

SP2

For alle støttede x64-baserte versjoner av Windows Server 2008 RTM og Windows Vista SP1

Filnavn

Filversjon

Filstørrelse

Dato

Tid

Plattform

SP-krav

Ndis.sys

6.0.6001.22435

733,256

19-May-2009

01:27

x64

SP1

Ndismigplugin.dll

6.0.6001.22435

137 216

18-May-2009

14:06

x64

SP1

Ndistrace.mof

Ikke tilgjengelig

4,548

01-Apr-2009

16:10

Ikke tilgjengelig

SP1

For alle støttede x64-baserte versjoner av Windows Server 2008 SP2 og Windows Vista SP2

Filnavn

Filversjon

Filstørrelse

Dato

Tid

Plattform

SP-krav

Ndis.sys

6.0.6002.22138

736,824

19-May-2009

01:08

x64

SP2

Ndismigplugin.dll

6.0.6002.22138

137 216

18-May-2009

13:46

x64

SP2

Ndistrace.mof

Ikke tilgjengelig

4,548

03-Apr-2009

20:48

Ikke tilgjengelig

SP2

For alle støttede IA-64-baserte versjoner av Windows Server 2008 RTM

Filnavn

Filversjon

Filstørrelse

Dato

Tid

Plattform

SP-krav

Ndis.sys

6.0.6001.22435

1,644,104

19-May-2009

01:10

IA-64

SP1

Ndismigplugin.dll

6.0.6001.22435

314,368

18-May-2009

13:41

IA-64

SP1

Ndistrace.mof

Ikke tilgjengelig

4,548

01-Apr-2009

16:10

Ikke tilgjengelig

SP1

For alle støttede IA-64-baserte versjoner av Windows Server 2008 SP2

Filnavn

Filversjon

Filstørrelse

Dato

Tid

Plattform

SP-krav

Ndis.sys

6.0.6002.22138

1,644,104

19-May-2009

00:42

IA-64

SP2

Ndismigplugin.dll

6.0.6002.22138

314,368

18-May-2009

13:37

IA-64

SP2

Ndistrace.mof

Ikke tilgjengelig

4,548

03-Apr-2009

20:48

Ikke tilgjengelig

SP2

Løsningen

Du kan omgå dette problemet ved å avinstallere tredjeparts-nettverk driverne.

Status

Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.

Fellesskap hjelper deg med å stille og svare på spørsmål, gi tilbakemelding og høre fra eksperter med stor kunnskap.

Var denne informasjonen nyttig?

Hvor fornøyd er du med språkkvaliteten?
Hva påvirket opplevelsen din?
Når du trykker på Send inn, blir tilbakemeldingen brukt til å forbedre Microsoft-produkter og -tjenester. IT-administratoren kan samle inn disse dataene. Personvernerklæring.

Takk for tilbakemeldingen!

×