Symptomer
Anta at du har en Intel 64-biters arkitektur basert enhet som kjører Windows 8.1. Når du aktiverer en hypervisor løsning på enheten, kan ikke enheten starte. I tillegg, "0x0000005C" det oppstår en stoppfeil (HAL_INITIALIZATION_FAILED).
Årsak
Dette problemet oppstår fordi hypervisor løsningen ikke håndterer flere maskinvareavbrudd som forventet.
Oppløsning
Hvis du vil løse dette problemet, installerer du oppdateringen 2919355. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du får tak i 2919355, klikker du følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
2919355 Windows RT 8.1 8.1 for Windows og Windows Server 2012 R2 oppdateringen April 2014
Status
Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".
Hvis du vil ha mer informasjon
Hvis du vil ha mer informasjon om terminologi for programvareoppdatering, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
824684 beskrivelse av standardterminologien som brukes til å beskrive oppdateringer av Microsoft-programvare