Applies ToWindows 7 Enterprise Windows 7 Home Basic Windows 7 Home Premium Windows 7 Professional Windows 7 Starter Windows 7 Ultimate Windows HPC Server 2008 R2 Windows Server 2008 R2 Datacenter Windows Server 2008 R2 Enterprise Windows Server 2008 R2 Standard Windows Server 2008 R2 Web Edition

Ikke sikker på om dette er riktig løsning? Vi har lagt til dette problemet vårt minnedump diagnoseinformasjon som kan bekrefte.

Symptomer

På en datamaskin som kjører Windows Server 2008 R2 eller Windows 7, kan du få en Stop-feilmelding som ligner på følgende:

Stop 0x0000000A (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

Notater

  • Parameterne i Stopp-feilmeldingen varierer avhengig av konfigurasjonen av datamaskinen og problemtypen.

  • Ikke alle "0x0000000A"-stoppfeil skyldes problemet.

Dette problemet kan oppstå når det er en forespørsel til systemet å tildele store mengder sammenhengende fysisk minne.Dette problemet oppstår for eksempel når det er en forespørsel til systemet å tildele flere gigabyte med sammenhengende minnet til en virtuell maskin.

Årsak

Minnebehandling skanner siden ramme tall (PFN)-databasen for å finne sammenhengende minne. Minnebehandling skanner-databasen ved å flytte fra en høyere PFN til en lavere PFN. Hvis minnebehandling ikke finner en passende stykke sammenhengende minne mens det beveger seg fra høyere PFN til lavere PFN, når den nedre PFN. Imidlertid håndterer Memory Manager ikke PFN nedre grensen på riktig måte. Dette fører til at systemet skal få tilgang til en ugyldig minneadresse. Derfor får du denne Stopp-feilmeldingen.

Oppløsning

Informasjon om hurtigreparasjon

En støttet hurtigreparasjon er tilgjengelig fra Microsoft. Denne hurtigreparasjonen er imidlertid ment å løse problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Bruk denne hurtigreparasjonen bare på systemer som har problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Denne hurtigreparasjonen kan gjennomgå ytterligere testing. Hvis du ikke er alvorlig påvirket av dette problemet, anbefaler vi derfor at du venter på neste programvareoppdatering som inneholder denne hurtigreparasjonen.Hvis hurtigreparasjonen er tilgjengelig for nedlasting, finnes delen "Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig" øverst i denne Knowledge Base-artikkelen. Hvis denne delen ikke vises, kan du kontakte Microsofts kundeservice og kundestøtte for å få hurtigreparasjonen.Obs! Hvis det oppstår andre problemer, eller hvis feilsøkingstips, må du kanskje opprette en separat forespørsel om. Vanlige kundestøttekostnader gjelder for ytterligere kundestøttespørsmål og problemer som ikke dekkes av denne oppdateringen. For en fullstendig liste over telefonnumre for Microsofts kundeservice og kundestøtte eller opprette en separat forespørsel om, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObs! "Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig"-skjemaet viser språk hurtigreparasjonen er tilgjengelig. Hvis du ikke ser språket ditt, er det fordi en hurtigreparasjon ikke er tilgjengelig for dette språket.

Forutsetninger

Hvis du vil bruke denne hurtigreparasjonen, må du kjøre Windows 7 eller Windows Server 2008 R2 på datamaskinen.

Krav om omstart

Du må kanskje starte datamaskinen på nytt etter at du har installert denne hurtigreparasjonen.

Informasjon om erstatning av hurtigreparasjoner

Denne hurtigreparasjonen erstatter ikke tidligere utgitte hurtigreparasjoner.

Filinformasjon

Den globale versjonen av denne hurtigreparasjonen installerer filer med attributtene som er oppført i tabellene nedenfor. Datoene og klokkeslettene for disse filene er oppført i Coordinated Universal Time (UTC). Datoene og klokkeslettene for disse filene på den lokale datamaskinen, vises i lokal tid sammen med din gjeldende tidsforskjell for sommertid (DST). I tillegg kan til datoene og klokkeslettene endres når du utfører bestemte operasjoner på filene.

Filinformasjonsmerknader for Windows 7 og Windows Server 2008 R2

Viktig Hurtigreparasjoner for Windows 7 og Windows Server 2008 R2 hurtigreparasjoner er inkludert i de samme pakkene. Hurtigreparasjoner på siden Be om hurtigreparasjonen er imidlertid oppført under begge operativsystemene. Hvis du vil be om hurtigreparasjonspakken som gjelder ett eller begge operativsystemene, kan du velge hurtigreparasjonen som er oppført under "Windows 7/Windows Server 2008 R2" på siden. Se delen "Gjelder" i artiklene for å fastslå det faktiske operativsystemet som gjelder hver hurtigreparasjon for alltid.

  • MANIFEST-filene (.manifest) og MUM-filene (.mum) som installeres for hvert miljø, er oppført separat i delen "Mer Filinformasjon for Windows Server 2008 R2 og Windows 7". MUM- og MANIFEST-filer og tilknyttede sikkerhetskatalogfiler (.cat)-filer, er det svært viktig å kunne vedlikeholde status på den oppdaterte komponenten. Sikkerhetskatalogfilene, som attributtene ikke er oppført, er signert med Microsofts digitale signatur.

For alle støttede x86-baserte versjoner av Windows 7

Filnavn

Filversjon

Filstørrelse

Dato

Tid

Plattform

Ntkrnlpa.exe

6.1.7600.20642

3,954,064

12-Feb-2010

20:19

Ikke tilgjengelig

Ntoskrnl.exe

6.1.7600.20642

3,899,784

12-Feb-2010

20:19

Ikke tilgjengelig

For alle støttede x64-baserte versjoner av Windows 7 og Windows Server 2008 R2

Filnavn

Filversjon

Filstørrelse

Dato

Tid

Plattform

Ntoskrnl.exe

6.1.7600.20642

5,485,456

12-Feb-2010

09:55

x64

Ntkrnlpa.exe

6.1.7600.20642

3,954,064

12-Feb-2010

20:19

Ikke tilgjengelig

Ntoskrnl.exe

6.1.7600.20642

3,899,784

12-Feb-2010

20:19

Ikke tilgjengelig

For alle støttede IA-64-baserte versjoner av Windows Server 2008 R2

Filnavn

Filversjon

Filstørrelse

Dato

Tid

Plattform

Ntoskrnl.exe

6.1.7600.20642

11,118,984

12-Feb-2010

08:31

IA-64

Ntkrnlpa.exe

6.1.7600.20642

3,954,064

12-Feb-2010

20:19

Ikke tilgjengelig

Ntoskrnl.exe

6.1.7600.20642

3,899,784

12-Feb-2010

20:19

Ikke tilgjengelig

Status

Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".

Hvis du vil ha mer informasjon

Hvis du vil ha mer informasjon om terminologi for programvareoppdatering, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:

824684 beskrivelse av standardterminologien som brukes til å beskrive oppdateringer av Microsoft-programvare

Mer filinformasjon

Mer filinformasjon for Windows 7 og Windows Server 2008 R2

Tilleggsfiler for alle støttede x86-baserte versjoner av Windows 7

Filnavn

Update.mum

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

1,674

Dato (UTC)

12-Feb-2010

Tid (UTC)

22:30

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

X86_61dd20b02bd397e747cfbfc7f57b823f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20642_none_4500d9acf02b57a2.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

697

Dato (UTC)

12-Feb-2010

Tid (UTC)

22:30

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

X86_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20642_none_6cb8972d2e768628.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

16,151

Dato (UTC)

12-Feb-2010

Tid (UTC)

20:50

Plattform

Ikke tilgjengelig

Tilleggsfiler for alle støttede x64-baserte versjoner av Windows 7 og Windows Server 2008 R2

Filnavn

Amd64_61dd20b02bd397e747cfbfc7f57b823f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20642_none_a11f7530a888c8d8.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

699

Dato (UTC)

12-Feb-2010

Tid (UTC)

22:30

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Amd64_efd366d7f31ef42cf166d0ce824818f0_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20642_none_e4ac2bd4c3ea0608.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

701

Dato (UTC)

12-Feb-2010

Tid (UTC)

22:30

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Amd64_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20642_none_c8d732b0e6d3f75e.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

15,291

Dato (UTC)

12-Feb-2010

Tid (UTC)

21:17

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Update.mum

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

1,906

Dato (UTC)

12-Feb-2010

Tid (UTC)

22:30

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

X86_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20642_none_6cb8972d2e768628.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

16,151

Dato (UTC)

12-Feb-2010

Tid (UTC)

20:50

Plattform

Ikke tilgjengelig

Tilleggsfiler for alle støttede IA-64-baserte versjoner av Windows Server 2008 R2

Filnavn

Ia64_61dd20b02bd397e747cfbfc7f57b823f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20642_none_45027da2f029609e.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

698

Dato (UTC)

12-Feb-2010

Tid (UTC)

22:30

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Ia64_aaa08ed3f0f28934256c3180a4cb1fa2_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20642_none_f3801388a4f726aa.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

699

Dato (UTC)

12-Feb-2010

Tid (UTC)

22:30

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Ia64_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20642_none_6cba3b232e748f24.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

15,289

Dato (UTC)

12-Feb-2010

Tid (UTC)

21:17

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Update.mum

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

1,684

Dato (UTC)

12-Feb-2010

Tid (UTC)

22:30

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

X86_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20642_none_6cb8972d2e768628.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

16,151

Dato (UTC)

12-Feb-2010

Tid (UTC)

20:50

Plattform

Ikke tilgjengelig

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.

Fellesskap hjelper deg med å stille og svare på spørsmål, gi tilbakemelding og høre fra eksperter med stor kunnskap.