Symptomer

Når du kjører en Windows Server 2008-basert datamaskin som har installert den Hyper-V-rollen, datamaskinen kan starte på nytt uventet. Deretter kan du få følgende Stopp-feilmelding:

STOP 0x0000001A (parameter1,
parameter2, parameter3,
parameter4)
MEMORY_MANAGEMENT

Dette problemet oppstår av og til. Imidlertid sannsynligheten for at du støter på dette problemet, avhenger den faktiske konfigurasjonen. Dette problemet er for eksempel større sannsynlighet for å oppstå i enkelte scenarioer for Hyper-V-failover-klynge. Dette problemet er imidlertid ikke eksklusivt til scenarier for klynge.

Årsak

Dette problemet oppstår når en komponent med Hyper-V (Vid.sys) unmaps noen sider i adresseområdet for systemprosessen feil selv om disse sidene ikke er tilordnet. Denne virkemåten skader adresseområdet for systemprosessen. Når andre programmer eller tjenester prøver å få tilgang til det ødelagte adresseområdet, utløses en Stop-feil.

Oppløsning

Informasjon om oppdateringspakke

Hvis du vil løse dette problemet ved å få tak i den nyeste oppdateringspakken for Windows Server 2008. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:

968849 hvordan du får tak i den nyeste oppdateringspakken for Windows Server 2008

Informasjon om hurtigreparasjon

En støttet hurtigreparasjon er tilgjengelig fra Microsoft. Denne hurtigreparasjonen er imidlertid ment å løse problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Bruk denne hurtigreparasjonen bare på systemer som har dette bestemte problemet. Denne hurtigreparasjonen kan gjennomgå ytterligere testing. Hvis du ikke er alvorlig påvirket av dette problemet, anbefaler vi derfor at du venter på neste programvareoppdatering som inneholder denne hurtigreparasjonen.

Hvis hurtigreparasjonen er tilgjengelig for nedlasting, finnes delen "Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig" øverst i denne Knowledge Base-artikkelen. Hvis denne delen ikke vises, kan du kontakte Microsofts kundeservice og kundestøtte for å få hurtigreparasjonen.

Obs! Hvis det oppstår andre problemer, eller hvis feilsøkingstips, må du kanskje opprette en separat forespørsel om. Vanlige kundestøttekostnader gjelder for ytterligere kundestøttespørsmål og problemer som ikke dekkes av denne oppdateringen. For en fullstendig liste over telefonnumre for Microsofts kundeservice og kundestøtte eller opprette en separat forespørsel om, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObs! "Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig"-skjemaet viser språk hurtigreparasjonen er tilgjengelig. Hvis du ikke ser språket ditt, er det fordi en hurtigreparasjon ikke er tilgjengelig for dette språket.

Viktige hurtigreparasjoner for Windows Vista og Windows Server 2008 er inkludert i de samme pakkene. Bare én av disse produktene kan imidlertid være oppført på siden "Hurtigreparasjonen Request". Hvis du vil be om hurtigreparasjonspakken som gjelder for både Windows Vista og Windows Server 2008, velger du produktet som er oppført på siden.

Forutsetninger

Hvis du vil bruke denne hurtigreparasjonen, må du ha installert Hyper-V-rollen.

Krav om omstart

Du må starte datamaskinen etter at du har installert denne hurtigreparasjonen.

Informasjon om erstatning av hurtigreparasjoner

Denne hurtigreparasjonen erstatter ikke andre hurtigreparasjoner.

Filinformasjon

Den engelskspråklige versjonen av denne hurtigreparasjonen har filattributtene (eller senere filattributter) som er oppført i følgende tabell. Datoene og klokkeslettene for disse filene er oppført i Coordinated Universal Time (UTC). Når du viser filinformasjonen, konverteres den til lokal tid. Hvis du vil finne forskjellen mellom UTC og lokal tid, kan du bruke kategorien tidssone under dato og klokkeslett i Kontrollpanel.

Filinformasjonsmerknader for Windows Server 2008

  • Filene som gjelder for et bestemt produkt, en bestemt milepæl (RTM, SPn) og avdeling (LDR, GDR), kan identifiseres ved å kontrollere filversjonsnumrene, som vist i følgende tabell.

    Versjon

    Produkt

    Milepæl

    Avdeling

    6.0.6001. 22 xxx

    Windows Vista SP1 og Windows Server 2008 SP1

    SP1

    LDR

  • MANIFEST (.manifest) og MUM-filene (.mum) som installeres for hvert miljø, er oppført separat. MUM- og MANIFEST-filer og tilknyttede sikkerhetskatalogfiler (.cat)-filer, er avgjørende for å kunne vedlikeholde status på den oppdaterte komponenten. Sikkerhetskatalogfilene (attributtene er ikke oppført) er signert med Microsofts digitale signatur.

For alle støttede x64-baserte versjoner av Windows Server 2008

Filnavn

Filversjon

Filstørrelse

Dato

Tid

Plattform

Vid.sys

6.0.6001.22271

221,696

20-Sep-2008

01:53

x64

Status

Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".

Hvis du vil ha mer informasjon

Hvis du vil ha mer informasjon om terminologi for programvareoppdatering, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:

824684 beskrivelse av standardterminologien som brukes til å beskrive oppdateringer av Microsoft-programvare

Mer filinformasjon for Windows Server 2008

Tilleggsfiler for alle støttede x64-baserte versjoner av Windows Server 2008

Filnavn

Amd64_wvid.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22271_none_e11494e2b51cfb4c.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

5,288

Dato (UTC)

20-Sep-2008

Tid (UTC)

04:46

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Package_1_for_kb957967~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

1,916

Dato (UTC)

20-Sep-2008

Tid (UTC)

11:44

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Package_2_for_kb957967~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

1,916

Dato (UTC)

20-Sep-2008

Tid (UTC)

11:44

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Package_for_kb957967_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

1,528

Dato (UTC)

20-Sep-2008

Tid (UTC)

11:44

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Package_for_kb957967_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

1,430

Dato (UTC)

20-Sep-2008

Tid (UTC)

11:44

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Package_for_kb957967_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

1,532

Dato (UTC)

20-Sep-2008

Tid (UTC)

11:44

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Package_for_kb957967_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

1,438

Dato (UTC)

20-Sep-2008

Tid (UTC)

11:44

Plattform

Ikke tilgjengelig

Trenger du mer hjelp?

Utvid ferdighetene dine
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Microsoft Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Hvor fornøyd er du med språkkvaliteten?
Hva påvirket opplevelsen din?

Takk for tilbakemeldingen!

×