Symptomer
Stoppfeilen ligner ett av følgende:
STOP: 0x00000027 (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)
STOP: 0x00000050 (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)
Merknader
-
Parameterne i feilmeldingene varierer avhengig av konfigurasjonen til datamaskinen.
-
Ikke alle «0x00000027»- eller «0x00000050»-stoppfeil skyldes dette problemet.
Årsak
Dette problemet oppstår fordi det er en race-betingelse i driveren for omdirigert bufferdelsystem (Rdbss.sys).
Hurtigreparasjonsinformasjon
Viktig! Ikke installer en språkpakke når du har installert denne hurtigreparasjonen. Hvis du gjør det, blir ikke de språkspesifikke endringene i hurtigreparasjonen brukt, og du må installere hurtigreparasjonen på nytt. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Legge til språkpakker i Windows.
En støttet hurtigreparasjon er tilgjengelig fra Microsoft. Denne hurtigreparasjonen er imidlertid beregnet på å løse bare problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Bruk denne hurtigreparasjonen bare på systemer som har dette bestemte problemet.
Hvis hurtigreparasjonen er tilgjengelig for nedlasting, finner du delen Tilgjengelig hurtigreparasjonsnedlasting øverst i denne Knowledge Base-artikkelen. Hvis denne delen ikke vises, sender du en forespørsel til Microsofts kundestøtte og kundestøtte om å få hurtigreparasjonen.
Obs! Hvis det oppstår flere problemer, eller hvis det kreves feilsøking, må du kanskje opprette en separat serviceforespørsel. De vanlige kundestøttekostnadene gjelder for flere kundestøttespørsmål og -problemer som ikke kvalifiserer for denne bestemte hurtigreparasjonen. Hvis du vil ha en fullstendig liste over telefonnumre for Microsoft Kundestøtte og kundestøtte eller opprette en separat serviceforespørsel, kan du gå til følgende Microsoft-nettsted:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportVær oppmerksom på at Hurtigreparasjonsnedlasting er tilgjengelig-skjemaet viser språkene som hurtigreparasjonen er tilgjengelig for. Hvis du ikke ser språket ditt, er det fordi en hurtigreparasjon ikke er tilgjengelig for dette språket.
Forutsetninger
Hvis du vil bruke denne hurtigreparasjonen, må du installere Service Pack 1 (SP1) for Windows 7 eller Windows Server 2008 R2.
Registerinformasjon
Hvis du vil bruke hurtigreparasjonen i denne pakken, trenger du ikke å gjøre noen endringer i registeret.
Omstartskrav
Det kan hende du må starte datamaskinen på nytt etter at du har tatt i bruk denne hurtigreparasjonen.
Informasjon om erstatning av hurtigreparasjoner
Denne hurtigreparasjonen erstatter ikke en tidligere utgitt hurtigreparasjon.
Den globale versjonen av denne hurtigreparasjonen installerer filer som har attributtene som er oppført i tabellene nedenfor. Datoene og klokkeslettene for disse filene er oppført i UTC (Coordinated Universal Time). Datoene og klokkeslettene for disse filene på den lokale datamaskinen vises i lokal tid sammen med foreningen for gjeldende sommertid . I tillegg kan datoene og klokkeslettene endres når du utfører bestemte operasjoner på filene.
Filinformasjon og notater for Windows 7 og Windows Server 2008 R2
Viktige hurtigreparasjoner for Windows 7 og Windows Server 2008 R2-hurtigreparasjoner er inkludert i de samme pakkene. Hurtigreparasjoner på siden for hurtigreparasjonsforespørsler er oppført under begge operativsystemene. Hvis du vil be om hurtigreparasjonspakken som gjelder for ett eller begge operativsystemene, velger du hurtigreparasjonen som er oppført under Windows 7/Windows Server 2008 R2, på siden. Se alltid avsnittet Gjelder for i artikler for å finne det faktiske operativsystemet som hver hurtigreparasjon gjelder for.
-
Filene som gjelder for et bestemt produkt, en milepæl (RTM, SPn) og tjenestegren (LDR, GDR), kan identifiseres ved å undersøke filversjonsnumrene som vist i tabellen nedenfor:
Versjon
Produkt
Milepæl
Tjenestegren
6.1.760 1.22xxx
Windows 7 og Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
MANIFEST-filene (MANIFEST) og MUM-filene (.mum) som er installert for hvert miljø, er oppført separat i delen
Tilleggsfilinformasjon. MUM, MANIFEST og de tilknyttede sikkerhetskatalogfilene (CAT) er svært viktig for å opprettholde tilstanden til de oppdaterte komponentene. Sikkerhetskatalogfilene, der attributtene ikke er oppført, er signert med en digital Microsoft-signatur.
For alle støttede x86-baserte versjoner av Windows 7
|
Filnavn |
Filversjon |
Filstørrelse |
Dato |
Klokkeslett |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Rdbss.sys |
6.1.7601.22998 |
247,808 |
12.03.2015 |
01:52 |
x86 |
For alle støttede x64-baserte versjoner av Windows 7 og Windows Server 2008 R2
|
Filnavn |
Filversjon |
Filstørrelse |
Dato |
Klokkeslett |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Rdbss.sys |
6.1.7601.22998 |
316,928 |
12.03.2015 |
02:05 |
x64 |
For alle IA-64-baserte versjoner av Windows Server 2008 R2 som støttes
|
Filnavn |
Filversjon |
Filstørrelse |
Dato |
Klokkeslett |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Rdbss.sys |
6.1.7601.22998 |
740,352 |
12.03.2015 |
01:15 |
IA-64 |
Tilleggsinformasjon om filer
Mer filinformasjon for Windows 7 og Windows Server 2008 R2
Flere filer for alle støttede x86-baserte versjoner av Windows 7
|
Filegenskap |
Verdi |
|---|---|
|
Filnavn |
X86_bc01603d5873ccf562da4fb1398b1615_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22998_none_fe3c310e2a6f965c.manifest |
|
Filversjon |
Gjelder ikke |
|
Filstørrelse |
693 |
|
Dato (UTC) |
12.03.2015 |
|
Tid (UTC) |
06:46 |
|
Plattform |
Gjelder ikke |
|
Filnavn |
X86_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22998_none_5c134f34d9067e63.manifest |
|
Filversjon |
Gjelder ikke |
|
Filstørrelse |
21,395 |
|
Dato (UTC) |
12.03.2015 |
|
Tid (UTC) |
03:18 |
|
Plattform |
Gjelder ikke |
Flere filer for alle støttede x64-baserte versjoner av Windows 7 og Windows Server 2008 R2
|
Filegenskap |
Verdi |
|---|---|
|
Filnavn |
Amd64_6ff73955534e6e1ad85a8b330cbe63ef_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22998_none_63bb43fde447bacf.manifest |
|
Filversjon |
Gjelder ikke |
|
Filstørrelse |
697 |
|
Dato (UTC) |
12.03.2015 |
|
Tid (UTC) |
06:46 |
|
Plattform |
Gjelder ikke |
|
Filnavn |
Amd64_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22998_none_b831eab89163ef99.manifest |
|
Filversjon |
Gjelder ikke |
|
Filstørrelse |
21,401 |
|
Dato (UTC) |
12.03.2015 |
|
Tid (UTC) |
03:49 |
|
Plattform |
Gjelder ikke |
Flere filer for alle IA-64-baserte versjoner av Windows Server 2008 R2 som støttes
|
Filegenskap |
Verdi |
|---|---|
|
Filnavn |
Ia64_3a31cae981216b2421a5c977167a9b69_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22998_none_22baaf50bc68f2d2.manifest |
|
Filversjon |
Gjelder ikke |
|
Filstørrelse |
695 |
|
Dato (UTC) |
12.03.2015 |
|
Tid (UTC) |
06:46 |
|
Plattform |
Gjelder ikke |
|
Filnavn |
Ia64_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22998_none_5c14f32ad904875f.manifest |
|
Filversjon |
Gjelder ikke |
|
Filstørrelse |
21,398 |
|
Dato (UTC) |
12.03.2015 |
|
Tid (UTC) |
03:14 |
|
Plattform |
Gjelder ikke |
Status
Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produkter som er oppført under Gjelder for.
Referanser
Se terminologien som Microsoft bruker til å beskrive programvareoppdateringer.
