Symptomer
Når du kjører Sysprep.exe på Microsoft Surface Pro 3, kan du få følgende feilmeldinger:
Sysprep was not able to validate your Windows installation. Review the log file at %windir%\system32\Sysprep\panther\setupact.log for details. After resolving the issue use Sysprep to validate your installation again. Reviewing the setupact.log may show the following errors:2014-11-03 20:57:55, Error SYSPRP BitLocker-Sysprep: BitLocker is on for the OS volume. Turn BitLocker off to run Sysprep. (0x80310039)[gle=0x00000001]2014-11-03 20:57:55, Error [0x0f0082] SYSPRP ActionPlatform::LaunchModule: Failure occurred while executing 'ValidateBitLockerState' from C:\Windows\System32\BdeSysprep.dll; dwRet = 0x80310039[gle=0x00000001]2014-11-03 20:57:55, Error SYSPRP SysprepSession::Validate: Error in validating actions from C:\Windows\System32\Sysprep\ActionFiles\Generalize.xml; dwRet = 0x803100392014-11-03 20:57:55, Error SYSPRP RunPlatformActions:Failed while validating SysprepSession actions; dwRet = 0x803100392014-11-03 20:57:55, Error [0x0f0070] SYSPRP RunExternalDlls:An error occurred while running registry sysprep DLLs, halting sysprep execution. dwRet = 0x803100392014-11-03 20:57:55, Error [0x0f00d8] SYSPRP WinMain:Hit failure while pre-validate sysprep generalize internal providers; hr = 0x80310039If you run manage-bde -status command it will show the following:Disk volumes that can be protected withBitLocker Drive Encryption:Volume C: [OSDisk][OS Volume] Size: 118.34 GB BitLocker Version: 2.0 Conversion Status: Encryption in Progress Percentage Encrypted: 97.8% Encryption Method: AES 128 Protection Status: Protection Off Lock Status: Unlocked Identification Field: Unknown Key Protectors: None Found
Obs! Dette problemet kan oppstå på alle systemer som støtter tilkoblet ventemodus.
Årsak
Dette problemet oppstår fordi Windows automatisk starter kryptering av stasjoner ved hjelp av BitLocker på Windows 8.1-baserte datamaskiner som støtter InstantGo (tilkoblet ventemodus).
Løsning
Hvis du vil løse dette problemet, kjører du følgende kommando i ledeteksten som administrator:manage-bde -off c:Notes
-
Kommandoen kan ta litt tid å dekryptere stasjonen fullstendig. Du kan kjøre kommandoen manage-bde -status for å overvåke fremdriften.
-
Når full dekryptering er fullført, kan du kjøre Sysprep.exe på nytt.
-
Hvis du vil hindre dette problemet under den første installasjonen av Windows, angir du PreventDeviceEncryption-verdien til True i unattend.xml-filen under den ut-av-kroppen-fasen (OOBE) for å bygge referansebildet. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se PreventDeviceEncryption.
Mer informasjon
Når du har angitt verdien i unattend.xml-filen, opprettes følgende registerundernøkkel og registeroppføring:
Undernøkkel: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\BitLockernavn: PreventDeviceEncryptionType: REG_DWORDData: 0x00000001
