Symptomer
Tenk deg følgende:
-
Du kan distribuere svar gruppe Service (RGS) i et miljø med Microsoft Lync Server 2013.
-
Du kan tilordne flere agenter for en gruppe svar.
-
En bruker utfører et kall til i svar-gruppen. Deretter alle Lync-klienter av agenter ringen.
-
En av agentene, svarer på oppringingen.
I dette scenariet klienter for en eller flere agenter fortsatt ring og motta varsler toast.
Oppløsning
Hvis du vil løse dette problemet, installerer du følgende oppdatering:
Oppdater 2938505 for Lync Server 2013: 7 April 2014
