Logg på med Microsoft
Logg på, eller opprett en konto.
Hei,
Velg en annen konto.
Du har flere kontoer
Velg kontoen du vil logge på med.

Denne artikkelen beskriver et problem med svart skjerm Hvis kamera-programmet kan startes ved å dra ned på skjermen i Windows 8.1 Lås. Oppdateringen har Forutsetninger.

Symptomer

Anta at innstillingene tillater det kameraet app til å starte ved å dra ned Lås skjermen i 8.1 for Windows, slik at å lese opp og ned kan føre til at kameraet-app og berøringstastaturet til å vises samtidig. I dette tilfellet fortsetter systemet til en svarer ikke svart skjerm sammen med bare kameraet app ikonet vises i nedre venstre når du trykker strøm-knappen to ganger.

Oppløsning

Hvis du vil løse dette problemet, vi har gitt ut en oppdatering for vinduet 8.1. Selv om dette problemet oppstår bare i Windows 8.1, gjelder også oppdateringen for Windows Server 2012 R2 og Windows RT 8.1.

Hvordan du får tak i denne oppdateringen

Metode 1: Windows Update

Denne oppdateringen er tilgjengelig fra Windows Update.

Metode 2: Microsoft Download Center

Følgende filer er tilgjengelige for nedlasting fra Microsoft Download Center:

Operativsystemet

Oppdatering

Alle støttede x86-baserte versjoner av Windows 8.1

Download Last ned nå.

Alle støttede x64-baserte versjoner av Windows 8.1

Download Last ned nå.

Alle støttede x64-baserte versjoner av Windows Server 2012 R2

Download Last ned nå.

Obs! Oppdateringen for Windows RT 8.1 kan bare skaffes fra Windows Update.

Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du laster ned Microsoft-støttefiler, klikker du følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:

119591 hvordan du ned Microsoft-støttefiler fra elektroniske tjenesterMicrosoft har søkt etter virus i denne filen. Microsoft brukte det nyeste antivirusprogrammet som var tilgjengelig datoen filen ble gjort. Filen lagres på sikkerhetsforbedrede servere som bidrar til å hindre uautoriserte endringer i filen.

Detaljert oppdateringsinformasjon

Forutsetninger

Hvis du vil installere denne oppdateringen, må du ha April 2014 Samleoppdatering for Windows RT 8.1, 8.1 for Windows, og Windows Server 2012 R2 (2919355) installert.

Informasjonen i registeret

Hvis du vil installere denne oppdateringen, har du ikke foreta endringer i registret.

Krav om omstart

Du må kanskje starte datamaskinen på nytt etter at du har installert denne oppdateringen.

Informasjon om erstatning av oppdatering

Denne oppdateringen erstatter ikke tidligere utgitte oppdateringer.

Den globale versjonen av denne oppdateringen installerer filer med attributtene som er oppført i tabellene nedenfor. Datoene og klokkeslettene for disse filene er oppført i Coordinated Universal Time (UTC). Datoene og klokkeslettene for disse filene på den lokale datamaskinen, vises i lokal tid sammen med din gjeldende tidsforskjell for sommertid (DST). I tillegg kan til datoene og klokkeslettene endres når du utfører bestemte operasjoner på filene.

Informasjon om 8.1 for Windows og Windows Server 2012 R2 og notater


  • Filene som gjelder for et bestemt produkt, en bestemt milepæl (RTM, SPn) og avdeling (LDR, GDR), kan identifiseres ved å kontrollere filversjonsnumrene, som vist i følgende tabell:

    Versjon

    Produkt

    Milepæl

    Avdeling

    6.3.960 0.17 xxx

    Windows RT 8.1, 8.1 for Windows og Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • MANIFEST-filene (.manifest) og MUM-filene (.mum) som installeres for hvert miljø, er oppført separat i delen "mer informasjon". MUM, MANIFEST og tilknyttede sikkerhetskatalogfiler (.cat)-filer, er svært viktig å opprettholde statusen for de oppdaterte komponentene. Sikkerhetskatalogfilene, som attributtene ikke er oppført, er signert med Microsofts digitale signatur.

For alle støttede x86-baserte versjoner av Windows 8.1

Filnavn

Filversjon

Filstørrelse

Dato

Tid

Plattform

Authui-ppdlic.xrm-ms

Ikke tilgjengelig

2,894

29-Jan-2015

03:18

Ikke tilgjengelig

Authui.dll

6.3.9600.17669

2,459,136

29-Jan-2015

00:49

x86

For alle støttede x64-baserte versjoner av Windows 8.1 eller Windows Server 2012 R2

Filnavn

Filversjon

Filstørrelse

Dato

Tid

Plattform

Authui-ppdlic.xrm-ms

Ikke tilgjengelig

2,894

29-Jan-2015

03:57

Ikke tilgjengelig

Authui.dll

6.3.9600.17669

2,773,504

29-Jan-2015

00:59

x64

Authui-ppdlic.xrm-ms

Ikke tilgjengelig

2,894

29-Jan-2015

03:18

Ikke tilgjengelig

Authui.dll

6.3.9600.17669

2,459,136

29-Jan-2015

00:49

x86

For alle støttede Windows RT 8.1

Filnavn

Filversjon

Filstørrelse

Dato

Tid

Plattform

Authui-ppdlic.xrm-ms

Ikke tilgjengelig

2,894

29-Jan-2015

02:26

Ikke tilgjengelig

Authui.dll

6.3.9600.17669

2,282,496

29-Jan-2015

00:39

Ikke tilgjengelig


Mer filinformasjon


Mer filinformasjon for Windows 8.1 og for Windows Server 2012 R2


Tilleggsfiler for alle støttede x86-baserte versjoner av Windows 8.1

Filegenskapen

Verdi

Filnavn

X86_33545f73c491b573541b3ea80f289367_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17669_none_abebcae6eeaa476c.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

719

Dato (UTC)

29-Jan-2015

Tid (UTC)

12:58

Filnavn

X86_microsoft-windows-a..on-authui-component_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17669_none_71919fa12b5ca72e.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

69,324

Dato (UTC)

29-Jan-2015

Tid (UTC)

03:21

Tilleggsfiler for alle støttede x64-baserte versjoner av Windows 8.1 og Windows Server 2012 R2

Filegenskapen

Verdi

Filnavn

Amd64_2d7c3e68fd1e120b2eac7617b945a4ba_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17669_none_5139135126962827.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

723

Dato (UTC)

29-Jan-2015

Tid (UTC)

12:58

Filnavn

Amd64_33545f73c491b573541b3ea80f289367_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17669_none_080a666aa707b8a2.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

721

Dato (UTC)

29-Jan-2015

Tid (UTC)

12:58

Filnavn

Amd64_microsoft-windows-a..on-authui-component_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17669_none_cdb03b24e3ba1864.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

69,332

Dato (UTC)

29-Jan-2015

Tid (UTC)

04:00

Filnavn

X86_microsoft-windows-a..on-authui-component_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17669_none_71919fa12b5ca72e.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

69,324

Dato (UTC)

29-Jan-2015

Tid (UTC)

03:21

Tilleggsfiler for alle støttede Windows RT 8.1

Filegenskapen

Verdi

Filnavn

Arm_e8d7429f21f8f5180325de4e30675e4a_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17669_none_8adfaa56aad83113.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

719

Dato (UTC)

29-Jan-2015

Tid (UTC)

12:58

Filnavn

Arm_microsoft-windows-a..on-authui-component_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17669_none_719411f92b59c5f4.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

69,324

Dato (UTC)

29-Jan-2015

Tid (UTC)

02:27




Løsningen

Hvis du vil omgå dette problemet, push og hold nede strømknappen for å slå av enheten, og Skyv den igjen for å starte enheten.

Hvis du vil ha mer informasjon

Innstilling som gjør at kameraet-app til å starte fra Lås skjermen kan deaktiveres:

  1. Magnetstripe i fra høyre kant av skjermen.

  2. Tapp eller klikk Innstillinger.

  3. Velg Endre PC-innstillinger.

  4. Tapp eller klikk PC og enheter.

  5. Lås skjermen under på siden, kamera, kan du slå av Magnetstripe ned på Lås skjermen du bruker kameraet.


Referanser

Se terminologien som Microsoft bruker til å beskrive oppdateringer av programvare.

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.

Fellesskap hjelper deg med å stille og svare på spørsmål, gi tilbakemelding og høre fra eksperter med stor kunnskap.

Var denne informasjonen nyttig?

Hvor fornøyd er du med språkkvaliteten?
Hva påvirket opplevelsen din?
Når du trykker på Send inn, blir tilbakemeldingen brukt til å forbedre Microsoft-produkter og -tjenester. IT-administratoren kan samle inn disse dataene. Personvernerklæring.

Takk for tilbakemeldingen!

×