Symptomer
Tenk deg følgende:
-
Du må oppdatere 2996799 installert på en Intel® Atom™-prosessor Z373x serien-basert datamaskin som kjører Windows 8.1, Windows RT 8.1 eller Windows Server 2012 R2.
-
Du kobler til et SD-kort på datamaskinen.
-
Du dvalemodus og deretter fortsetter du datamaskinen.
I dette tilfellet datamaskinen kan ikke angi strømtilstanden koblet ventemodus etter at datamaskinen reaktiveres fra minst én dvalemodus syklus.
Årsak
Dette problemet oppstår fordi oppdateringen 2996799 ikke håndterer visse strøm i/u-forespørsel-pakker (IRPer) på riktig måte.
Oppløsning
Hvis du vil løse dette problemet, vi har gitt ut en oppdatering for Windows 8.1, Windows RT 8.1 eller Windows Server 2012 R2. Før du installerer denne oppdateringen, kan du sjekke ut Forutsetninger.
Hvordan du får tak i denne oppdateringen
Metode 1: Windows Update
Denne oppdateringen er tilgjengelig fra Windows Update.
Metode 2: Microsoft Download Center
Følgende frittstående filer er tilgjengelige for nedlasting fra Microsoft Download Center.
|
Operativsystemet |
Oppdatering |
|---|---|
|
Alle støttede x86-baserte versjoner av Windows 8.1 |
|
|
Alle støttede x64-baserte versjoner av Windows 8.1 |
|
|
Alle støttede x64-baserte versjoner av Windows Server 2012 R2 |
Obs! Oppdateringen for Windows RT 8.1 kan bare skaffes fra Windows Update.
Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du laster ned Microsoft-støttefiler, klikker du følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
119591 hvordan du ned Microsoft-støttefiler fra elektroniske tjenesterMicrosoft har søkt etter virus i denne filen. Microsoft brukte det nyeste antivirusprogrammet som var tilgjengelig datoen filen ble gjort. Filen lagres på sikkerhetsforbedrede servere som bidrar til å hindre uautoriserte endringer i filen.
Metode 3: Samleoppdateringen
Installere November-2014 Samleoppdatering for Windows RT 8.1, Windows 8.1 eller Windows Server 2012 R2.
Obs! Samleoppdateringen løser mange problemer i tillegg til frittstående oppdateringen løser problemet. Samleoppdateringen er større enn den frittstående oppdateringen. Det tar derfor lenger tid å laste ned samleoppdateringen.
Oppdatere informasjon
Forutsetninger
Hvis du vil installere denne oppdateringen, må du først installere oppdatering 2919355 i 8.1 for Windows eller Windows Server 2012 R2.
Informasjonen i registeret
Hvis du vil installere denne oppdateringen, har du ikke foreta endringer i registret.
Krav om omstart
Du må kanskje starte datamaskinen på nytt etter at du har installert denne oppdateringen.
Informasjon om erstatning av oppdatering
Denne oppdateringen erstatter ikke tidligere utgitte oppdateringer.
Status
Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".
Hvis du vil ha mer informasjon
Den globale versjonen av denne oppdateringen eller hurtigreparasjonen installerer filer med attributtene som er oppført i tabellene nedenfor. Datoene og klokkeslettene for disse filene er oppført i Coordinated Universal Time (UTC). Datoene og klokkeslettene for disse filene på den lokale datamaskinen, vises i lokal tid sammen med din gjeldende tidsforskjell for sommertid (DST). I tillegg kan til datoene og klokkeslettene endres når du utfører bestemte operasjoner på filene.
Informasjon om Windows 8.1, Windows RT 8.1 eller Windows Server 2012 R2 og notater
-
Filene som gjelder for et bestemt produkt, en bestemt milepæl (RTM, SPn) og avdeling (LDR, GDR), kan identifiseres ved å kontrollere filversjonsnumrene, som vist i følgende tabell:
Versjon
Produkt
Milepæl
Avdeling
6.3.960 0.17 xxx
Windows RT 8.1, 8.1 for Windows og Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
MANIFEST-filene (.manifest) og MUM-filene (.mum) som installeres for hvert miljø, er oppført separat i delen "informasjon om tilleggsfiler for Windows 8.1, RT 8.1 for Windows og Windows Server 2012 R2". MUM, MANIFEST og tilknyttede sikkerhetskatalogfiler (.cat)-filer, er svært viktig å opprettholde statusen for de oppdaterte komponentene. Sikkerhetskatalogfilene, som attributtene ikke er oppført, er signert med Microsofts digitale signatur.
For alle støttede x86-baserte versjoner av Windows 8.1
|
Filnavn |
Filversjon |
Filstørrelse |
Dato |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Intelpep.sys |
6.3.9600.17396 |
36,160 |
13-Oct-2014 |
02:47 |
x86 |
|
Pdc-mw.ptxml |
Ikke tilgjengelig |
4,498 |
21-Aug-2013 |
23:40 |
Ikke tilgjengelig |
|
Pdc.sys |
6.3.9600.17396 |
76,096 |
13-Oct-2014 |
02:47 |
x86 |
|
Dumpsd.sys |
6.3.9600.17396 |
131,392 |
13-Oct-2014 |
02:47 |
x86 |
|
Sdbus.sys |
6.3.9600.17399 |
199,488 |
13-Oct-2014 |
02:47 |
x86 |
For alle støttede x64-baserte versjoner av Windows 8.1 eller Windows Server 2012 R2
|
Filnavn |
Filversjon |
Filstørrelse |
Dato |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Intelpep.sys |
6.3.9600.17396 |
39,744 |
13-Oct-2014 |
02:43 |
x64 |
|
Pdc-mw.ptxml |
Ikke tilgjengelig |
4,498 |
22-Aug-2013 |
06:45 |
Ikke tilgjengelig |
|
Pdc.sys |
6.3.9600.17396 |
86,336 |
13-Oct-2014 |
02:43 |
x64 |
|
Dumpsd.sys |
6.3.9600.17396 |
153,920 |
13-Oct-2014 |
02:43 |
x64 |
|
Sdbus.sys |
6.3.9600.17399 |
238,912 |
13-Oct-2014 |
02:43 |
x64 |
For alle støttede ARM-baserte versjoner av Windows 8.1
|
Filnavn |
Filversjon |
Filstørrelse |
Dato |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Pdc-mw.ptxml |
Ikke tilgjengelig |
4,498 |
21-Aug-2013 |
23:34 |
Ikke tilgjengelig |
|
Pdc.sys |
6.3.9600.16453 |
77,664 |
01-Nov-2013 |
08:07 |
Ikke tilgjengelig |
|
Dumpsd.sys |
6.3.9600.17399 |
128,840 |
13-Oct-2014 |
02:37 |
Ikke tilgjengelig |
|
Sdbus.sys |
6.3.9600.17399 |
200,520 |
13-Oct-2014 |
02:37 |
Ikke tilgjengelig |
Mer filinformasjon for Windows 8.1, RT 8.1 for Windows og Windows Server 2012 R2
Tilleggsfiler for alle støttede x86-baserte versjoner av Windows 8.1
|
Filegenskapen |
Verdi |
|---|---|
|
Filnavn |
Update.mum |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
2,205 |
|
Dato (UTC) |
13-Oct-2014 |
|
Tid (UTC) |
02:52 |
|
Plattform |
Ikke tilgjengelig |
|
Filnavn |
X86_e5af93586b7bed7c04af186cb877d4a1_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_9ad2d76351b30de7.manifest |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
691 |
|
Dato (UTC) |
13-Oct-2014 |
|
Tid (UTC) |
02:52 |
|
Plattform |
Ikke tilgjengelig |
|
Filnavn |
X86_intelpep.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_593e95ee44b53651.manifest |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
2,113 |
|
Dato (UTC) |
13-Oct-2014 |
|
Tid (UTC) |
02:55 |
|
Plattform |
Ikke tilgjengelig |
|
Filnavn |
X86_microsoft-windows-pdc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_3bcccf4377d16fb4.manifest |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
88,631 |
|
Dato (UTC) |
13-Oct-2014 |
|
Tid (UTC) |
02:55 |
|
Plattform |
Ikke tilgjengelig |
|
Filnavn |
X86_sdbus.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_067c9c08e5f45b5d.manifest |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
2,728 |
|
Dato (UTC) |
13-Oct-2014 |
|
Tid (UTC) |
02:55 |
|
Plattform |
Ikke tilgjengelig |
Tilleggsfiler for alle støttede x64-baserte versjoner av Windows 8.1 og Windows Server 2012 R2
|
Filegenskapen |
Verdi |
|---|---|
|
Filnavn |
Amd64_523f0c2d5100de9be5cf0f8a314b206e_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_4a754432687d33dc.manifest |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
695 |
|
Dato (UTC) |
13-Oct-2014 |
|
Tid (UTC) |
02:52 |
|
Plattform |
Ikke tilgjengelig |
|
Filnavn |
Amd64_intelpep.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_b55d3171fd12a787.manifest |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
2,117 |
|
Dato (UTC) |
13-Oct-2014 |
|
Tid (UTC) |
02:59 |
|
Plattform |
Ikke tilgjengelig |
|
Filnavn |
Amd64_microsoft-windows-pdc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_97eb6ac7302ee0ea.manifest |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
88,635 |
|
Dato (UTC) |
13-Oct-2014 |
|
Tid (UTC) |
02:59 |
|
Plattform |
Ikke tilgjengelig |
|
Filnavn |
Amd64_sdbus.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_629b378c9e51cc93.manifest |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
2,732 |
|
Dato (UTC) |
13-Oct-2014 |
|
Tid (UTC) |
02:59 |
|
Plattform |
Ikke tilgjengelig |
|
Filnavn |
Update.mum |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
2,428 |
|
Dato (UTC) |
13-Oct-2014 |
|
Tid (UTC) |
02:52 |
|
Plattform |
Ikke tilgjengelig |
Tilleggsfiler for alle støttede ARM-baserte versjoner av Windows 8.1
|
Filegenskapen |
Verdi |
|---|---|
|
Filnavn |
Arm_d93f6b4ad16627d7ee4e0c9ac4aecd33_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_4e509be2c2be094e.manifest |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
691 |
|
Dato (UTC) |
13-Oct-2014 |
|
Tid (UTC) |
02:52 |
|
Plattform |
Ikke tilgjengelig |
|
Filnavn |
Arm_microsoft-windows-pdc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_3bcf419b77ce8e7a.manifest |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
88,631 |
|
Dato (UTC) |
13-Oct-2014 |
|
Tid (UTC) |
02:52 |
|
Plattform |
Ikke tilgjengelig |
|
Filnavn |
Arm_sdbus.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_067f0e60e5f17a23.manifest |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
2,728 |
|
Dato (UTC) |
13-Oct-2014 |
|
Tid (UTC) |
02:52 |
|
Plattform |
Ikke tilgjengelig |
|
Filnavn |
Update.mum |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
2,205 |
|
Dato (UTC) |
13-Oct-2014 |
|
Tid (UTC) |
02:52 |
|
Plattform |
Ikke tilgjengelig |
Referanser
Hvis du vil ha mer informasjon om terminologi for programvareoppdatering, kan du se artikkelen om standardterminologien som brukes til å beskrive oppdateringer av Microsoft-programvare.
Tredjepartsprodukter som beskrives i denne artikkelen, produseres av selskaper som er uavhengige av Microsoft. Microsoft gir ingen garantier, stilltiende eller på annen måte, om ytelsen eller påliteligheten til disse produktene.
