Systemet går ikke inn koblet ventemodus etter at du har installert oppdateringen 2996799 i Windows

Symptomer

Tenk deg følgende:

  • Du må installert på en Intel® Atom™-prosessor Z373x serien-basert datamaskin som kjører Windows 8.1, Windows RT 8.1 eller Windows Server 2012 R2.

  • Du kobler til et SD-kort på datamaskinen.

  • Du dvalemodus og deretter fortsetter du datamaskinen.

I dette tilfellet datamaskinen kan ikke angi strømtilstanden koblet ventemodus etter at datamaskinen reaktiveres fra minst én dvalemodus syklus.

Årsak

Dette problemet oppstår fordi oppdateringen 2996799 ikke håndterer visse strøm i/u-forespørsel-pakker (IRPer) på riktig måte.

Oppløsning

Hvis du vil løse dette problemet, vi har gitt ut en oppdatering for Windows 8.1, Windows RT 8.1 eller Windows Server 2012 R2. Før du installerer denne oppdateringen, kan du sjekke ut Forutsetninger.

Hvordan du får tak i denne oppdateringen

Metode 1: Windows Update

Denne oppdateringen er tilgjengelig fra .

Metode 2: Microsoft Download Center

Følgende frittstående filer er tilgjengelige for nedlasting fra Microsoft Download Center.

Operativsystemet

Oppdatering

Alle støttede x86-baserte versjoner av Windows 8.1

Download

Alle støttede x64-baserte versjoner av Windows 8.1

Download

Alle støttede x64-baserte versjoner av Windows Server 2012 R2

Download

Obs! Oppdateringen for Windows RT 8.1 kan bare skaffes fra Windows Update.

Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du laster ned Microsoft-støttefiler, klikker du følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:

hvordan du ned Microsoft-støttefiler fra elektroniske tjenesterMicrosoft har søkt etter virus i denne filen. Microsoft brukte det nyeste antivirusprogrammet som var tilgjengelig datoen filen ble gjort. Filen lagres på sikkerhetsforbedrede servere som bidrar til å hindre uautoriserte endringer i filen.

Metode 3: Samleoppdateringen

Installere .

Obs! Samleoppdateringen løser mange problemer i tillegg til frittstående oppdateringen løser problemet. Samleoppdateringen er større enn den frittstående oppdateringen. Det tar derfor lenger tid å laste ned samleoppdateringen.

Oppdatere informasjon

Forutsetninger

Hvis du vil installere denne oppdateringen, må du først installere oppdatering i 8.1 for Windows eller Windows Server 2012 R2.

Informasjonen i registeret

Hvis du vil installere denne oppdateringen, har du ikke foreta endringer i registret.

Krav om omstart

Du må kanskje starte datamaskinen på nytt etter at du har installert denne oppdateringen.

Informasjon om erstatning av oppdatering

Denne oppdateringen erstatter ikke tidligere utgitte oppdateringer.

Status

Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".

Hvis du vil ha mer informasjon

Den globale versjonen av denne oppdateringen eller hurtigreparasjonen installerer filer med attributtene som er oppført i tabellene nedenfor. Datoene og klokkeslettene for disse filene er oppført i Coordinated Universal Time (UTC). Datoene og klokkeslettene for disse filene på den lokale datamaskinen, vises i lokal tid sammen med din gjeldende tidsforskjell for sommertid (DST). I tillegg kan til datoene og klokkeslettene endres når du utfører bestemte operasjoner på filene.

Informasjon om Windows 8.1, Windows RT 8.1 eller Windows Server 2012 R2 og notater

  • Filene som gjelder for et bestemt produkt, en bestemt milepæl (RTM, SPn) og avdeling (LDR, GDR), kan identifiseres ved å kontrollere filversjonsnumrene, som vist i følgende tabell:

    Versjon

    Produkt

    Milepæl

    Avdeling

    6.3.960 0.17 xxx

    Windows RT 8.1, 8.1 for Windows og Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • MANIFEST-filene (.manifest) og MUM-filene (.mum) som installeres for hvert miljø, er oppført separat i delen "informasjon om tilleggsfiler for Windows 8.1, RT 8.1 for Windows og Windows Server 2012 R2". MUM, MANIFEST og tilknyttede sikkerhetskatalogfiler (.cat)-filer, er svært viktig å opprettholde statusen for de oppdaterte komponentene. Sikkerhetskatalogfilene, som attributtene ikke er oppført, er signert med Microsofts digitale signatur.

For alle støttede x86-baserte versjoner av Windows 8.1

Filnavn

Filversjon

Filstørrelse

Dato

Tid

Plattform

Intelpep.sys

6.3.9600.17396

36,160

13-Oct-2014

02:47

x86

Pdc-mw.ptxml

Ikke tilgjengelig

4,498

21-Aug-2013

23:40

Ikke tilgjengelig

Pdc.sys

6.3.9600.17396

76,096

13-Oct-2014

02:47

x86

Dumpsd.sys

6.3.9600.17396

131,392

13-Oct-2014

02:47

x86

Sdbus.sys

6.3.9600.17399

199,488

13-Oct-2014

02:47

x86

For alle støttede x64-baserte versjoner av Windows 8.1 eller Windows Server 2012 R2

Filnavn

Filversjon

Filstørrelse

Dato

Tid

Plattform

Intelpep.sys

6.3.9600.17396

39,744

13-Oct-2014

02:43

x64

Pdc-mw.ptxml

Ikke tilgjengelig

4,498

22-Aug-2013

06:45

Ikke tilgjengelig

Pdc.sys

6.3.9600.17396

86,336

13-Oct-2014

02:43

x64

Dumpsd.sys

6.3.9600.17396

153,920

13-Oct-2014

02:43

x64

Sdbus.sys

6.3.9600.17399

238,912

13-Oct-2014

02:43

x64

For alle støttede ARM-baserte versjoner av Windows 8.1

Filnavn

Filversjon

Filstørrelse

Dato

Tid

Plattform

Pdc-mw.ptxml

Ikke tilgjengelig

4,498

21-Aug-2013

23:34

Ikke tilgjengelig

Pdc.sys

6.3.9600.16453

77,664

01-Nov-2013

08:07

Ikke tilgjengelig

Dumpsd.sys

6.3.9600.17399

128,840

13-Oct-2014

02:37

Ikke tilgjengelig

Sdbus.sys

6.3.9600.17399

200,520

13-Oct-2014

02:37

Ikke tilgjengelig

Mer filinformasjon for Windows 8.1, RT 8.1 for Windows og Windows Server 2012 R2


Tilleggsfiler for alle støttede x86-baserte versjoner av Windows 8.1

Filegenskapen

Verdi

Filnavn

Update.mum

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

2,205

Dato (UTC)

13-Oct-2014

Tid (UTC)

02:52

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

X86_e5af93586b7bed7c04af186cb877d4a1_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_9ad2d76351b30de7.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

691

Dato (UTC)

13-Oct-2014

Tid (UTC)

02:52

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

X86_intelpep.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_593e95ee44b53651.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

2,113

Dato (UTC)

13-Oct-2014

Tid (UTC)

02:55

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

X86_microsoft-windows-pdc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_3bcccf4377d16fb4.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

88,631

Dato (UTC)

13-Oct-2014

Tid (UTC)

02:55

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

X86_sdbus.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_067c9c08e5f45b5d.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

2,728

Dato (UTC)

13-Oct-2014

Tid (UTC)

02:55

Plattform

Ikke tilgjengelig

Tilleggsfiler for alle støttede x64-baserte versjoner av Windows 8.1 og Windows Server 2012 R2

Filegenskapen

Verdi

Filnavn

Amd64_523f0c2d5100de9be5cf0f8a314b206e_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_4a754432687d33dc.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

695

Dato (UTC)

13-Oct-2014

Tid (UTC)

02:52

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Amd64_intelpep.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_b55d3171fd12a787.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

2,117

Dato (UTC)

13-Oct-2014

Tid (UTC)

02:59

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Amd64_microsoft-windows-pdc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_97eb6ac7302ee0ea.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

88,635

Dato (UTC)

13-Oct-2014

Tid (UTC)

02:59

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Amd64_sdbus.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_629b378c9e51cc93.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

2,732

Dato (UTC)

13-Oct-2014

Tid (UTC)

02:59

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Update.mum

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

2,428

Dato (UTC)

13-Oct-2014

Tid (UTC)

02:52

Plattform

Ikke tilgjengelig

Tilleggsfiler for alle støttede ARM-baserte versjoner av Windows 8.1

Filegenskapen

Verdi

Filnavn

Arm_d93f6b4ad16627d7ee4e0c9ac4aecd33_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_4e509be2c2be094e.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

691

Dato (UTC)

13-Oct-2014

Tid (UTC)

02:52

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Arm_microsoft-windows-pdc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_3bcf419b77ce8e7a.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

88,631

Dato (UTC)

13-Oct-2014

Tid (UTC)

02:52

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Arm_sdbus.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_067f0e60e5f17a23.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

2,728

Dato (UTC)

13-Oct-2014

Tid (UTC)

02:52

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Update.mum

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

2,205

Dato (UTC)

13-Oct-2014

Tid (UTC)

02:52

Plattform

Ikke tilgjengelig



Referanser

Hvis du vil ha mer informasjon om terminologi for programvareoppdatering, kan du se .

Tredjepartsprodukter som beskrives i denne artikkelen, produseres av selskaper som er uavhengige av Microsoft. Microsoft gir ingen garantier, stilltiende eller på annen måte, om ytelsen eller påliteligheten til disse produktene.

Trenger du mer hjelp?

Utvid ferdighetene dine
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Microsoft Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×