Denne artikkelen beskriver et problem der Windows 8.1 eller Windows Server 2012 R2 krasjer med Stop-feilen "0x00000139". Det finnes en oppdatering for å fikse dette problemet. Før du installerer denne oppdateringen, kan du se delen Forutsetninger .

Symptomer

Dette problemet oppstår når én eller flere datamaskiner på nettverket prøver å koble til en delt skriver ved hjelp av SMB-versjon 1 (SMBv1)-protokoll. I dette tilfellet filserveren krasjer med en Stop-feilmelding som ser omtrent slik ut:

Stopp: 0x00000139 (Parameter1, Parameter2, Parameter3, Parameter4)

Stop-feilen oppstår kort tid etter at SMBv1 server-tjenesten mislykkes med tilkoblingen til skriveren.

Notater

  • Parameterne i denne Stopp-feilmeldingen varierer avhengig av konfigurasjonen av datamaskinen.

  • Ikke alle "0x00000139"-stoppfeil skyldes problemet.


Slik får du denne oppdateringen

Viktig Hvis du installerer en språkpakke etter at du installerer denne oppdateringen, må du installere denne oppdateringen. Vi anbefaler derfor at du installerer alle språk pakker før du installerer denne oppdateringen. Hvis du vil ha mer informasjon, se legge til språkpakker i Windows.

Metode 1: Windows Update

Denne oppdateringen gis som en anbefalt oppdatering på Windows Update. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du kjører Windows Update, kan du se hvordan du får en oppdatering via Windows Update.

Metode 2: Microsoft Download Center

Følgende filer er tilgjengelige for nedlasting fra Microsoft Download Center:

Operativsystemet

Oppdatering

Alle støttede x86-baserte versjoner av Windows 8.1

Download Last ned nå.

Alle støttede x64-baserte versjoner av Windows 8.1

Download Last ned nå.

Alle støttede x64-baserte versjoner av Windows Server 2012 R2

Download Last ned nå.

Obs! Oppdateringen for Windows RT 8.1 kan fikk bare fra Windows Update.

Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du laster ned Microsoft-støttefiler, kan du velge følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:

119591 hvordan du ned Microsoft-støttefiler fra elektroniske tjenesterMicrosoft har søkt etter virus i denne filen. Microsoft brukte det nyeste antivirusprogrammet som var tilgjengelig datoen filen ble gjort. Filen lagres på sikkerhetsforbedrede servere som bidrar til å hindre uautoriserte endringer i filen.

Detaljert oppdateringsinformasjon

Forutsetninger

Hvis du vil installere denne oppdateringen, kan du installere April 2014 Samleoppdatering for Windows RT 8.1, 8.1 for Windows, og Windows Server 2012 R2 (2919355) i 8.1 for Windows eller Windows Server 2012 R2.

Informasjonen i registeret

Hvis du vil installere denne oppdateringen, kan du ikke trenger å foreta endringer i registret.

Krav om omstart

Du må kanskje starte datamaskinen på nytt etter at du har installert denne oppdateringen.

Informasjon om erstatning av oppdatering

Denne oppdateringen erstatter ikke tidligere utgitte oppdateringer.

Status

Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".

Referanser

Lær mer om terminologien som Microsoft bruker til å beskrive oppdateringer av programvare.

Filinformasjon

Den engelskspråklige (USA) versjonen av denne programvareoppdateringen installerer filer med attributtene som er oppført i tabellene nedenfor. Datoene og klokkeslettene for disse filene er oppført i Coordinated Universal Time (UTC). Vær oppmerksom på at datoene og klokkeslettene for disse filene på den lokale datamaskinen, vises i lokal tid og med din gjeldende tidsforskjell for sommertid. Datoene og klokkeslettene kan også endres når du utfører bestemte operasjoner på filene.

Notater

  • Filene som gjelder for et bestemt produkt, en bestemt milepæl (RTM, SPn) og avdeling (LDR, GDR), kan identifiseres ved å kontrollere filversjonsnumrene som vist i følgende tabell:

    Versjon

    Produkt

    Milepæl

    Avdeling

    6.3.960 0.18 xxx

    Windows RT 8.1, 8.1 for Windows og Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • GDR-grener inneholder bare de reparasjonene som er bredt publikum for å løse omfattende, kritiske problemer. LDR-avdelinger inneholder hurtigreparasjoner i tillegg til mye utgis.

  • MANIFEST-filene (.manifest) og MUM-filene (.mum) som installeres for hvert miljø, er oppført i delen "mer informasjon". MUM, MANIFEST og tilknyttede sikkerhetskatalogfiler (.cat)-filer, er svært viktig å opprettholde statusen for de oppdaterte komponentene. Sikkerhetskatalogfilene, som attributtene ikke er oppført, er signert med Microsofts digitale signatur.

Windows RT 8.1

Filnavn

Filversjon

Filstørrelse

Dato

Tid

Plattform

Srv.sys

6.3.9600.18189

306,176

06-Jan-2016

17:29

Ikke tilgjengelig

x64 8.1 for Windows og Windows Server 2012 R2

Filnavn

Filversjon

Filstørrelse

Dato

Tid

Plattform

Srv.sys

6.3.9600.18189

416,768

06-Jan-2016

18:25

x64

x86 Windows 8.1

Filnavn

Filversjon

Filstørrelse

Dato

Tid

Plattform

Srv.sys

6.3.9600.18189

337,408

06-Jan-2016

17:42

x86


Windows RT 8.1

Filegenskapen

Verdi

Filnavn

Arm_9125df7e95e16bc99b81c48c8642e974_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18189_none_b24af8763b09d75c.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

700

Dato (UTC)

06-Jan-2016

Tid (UTC)

23:27

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Arm_microsoft-windows-smbserver-v1_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18189_none_6e9e705012060380.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

3,059

Dato (UTC)

06-Jan-2016

Tid (UTC)

18:10

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Update.mum

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

1,565

Dato (UTC)

06-Jan-2016

Tid (UTC)

23:27

Plattform

Ikke tilgjengelig

x64 8.1 for Windows og Windows Server 2012 R2

Filegenskapen

Verdi

Filnavn

Amd64_f097346f6a51c48b668dfdc6c385b188_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18189_none_d7640386c13835ba.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

704

Dato (UTC)

06-Jan-2016

Tid (UTC)

23:27

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Amd64_microsoft-windows-smbserver-v1_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18189_none_caba997bca6655f0.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

3,063

Dato (UTC)

06-Jan-2016

Tid (UTC)

19:53

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Update.mum

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

1,573

Dato (UTC)

06-Jan-2016

Tid (UTC)

23:27

Plattform

Ikke tilgjengelig

x86 Windows 8.1

Filegenskapen

Verdi

Filnavn

Update.mum

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

1,565

Dato (UTC)

06-Jan-2016

Tid (UTC)

23:27

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

X86_9c8f3fe03257e4ce6c147b2dfd38779d_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18189_none_a44f215eb7d8161b.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

700

Dato (UTC)

06-Jan-2016

Tid (UTC)

23:27

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

X86_microsoft-windows-smbserver-v1_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18189_none_6e9bfdf81208e4ba.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

3,059

Dato (UTC)

06-Jan-2016

Tid (UTC)

19:01

Plattform

Ikke tilgjengelig


Trenger du mer hjelp?

Utvid ferdighetene dine
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Microsoft Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Hvor fornøyd er du med språkkvaliteten?
Hva påvirket opplevelsen din?

Takk for tilbakemeldingen!

×