Du kan prøve å tilbakestille TCP/IP Hvis du har problemer med Internett-tilkobling. Denne artikkelen beskriver to metoder for å tilbakestille TCP/IP. Hvis du vil ha oss til å tilbakestille TCP/IP for deg, kan du gå til delen "her er en enkel reparasjon". Hvis du vil tilbakestille TCP/IP manuelt, kan du gå til delen "La meg løse det selv".
Tilbakestille TCP/IP automatisk
Klikk Last ned -knappen for å tilbakestille TCP/IP automatisk. Klikk Kjør eller Åpnei dialogboksen Nedlasting av filer , og deretter følger du trinnene i veiviseren for enkel løsning.
Windows 8.1, Windows 8 Windows RT, Windows 7, Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012, Windows Server 2008 R2
Windows Vista, Windows XP, Windows Server 2008 eller Windows Server 2003
Notater
-
Det kan hende at denne veiviseren bare finnes på engelsk. Den automatiske reparasjonen fungerer imidlertid også for andre språkversjoner av Windows.
-
Hvis du ikke er på datamaskinen som har problemet, lagre easy fix-løsningen på en flash-stasjon eller en CD, og deretter kjøre den på datamaskinen som har problemet.
Manually tilbakestille TCP/IP
Følg denne fremgangsmåten for å tilbakestille TCP/IP manuelt:
-
Skriv inn CMD i Start -skjermbildet. I søkeresultatene, høyreklikk ledetekst, og velg Kjør som administrator.
-
Skriv inn følgende kommando ved ledeteksten, og trykk deretter Enter: netsh int ip reset c:\resetlog.txt Obs! Hvis du ikke vil angi en katalogbane til loggfilen, kjører du følgende kommando i stedet: netsh int ip reset
-
Start datamaskinen på nytt.
-
Velg Start for å åpne en ledetekst, og skriv deretter inn cmd i boksen Søk i programmer og filer .
-
Høyreklikk ikonet for CMD.exe under programmer, og velg Kjør som administrator.
-
Når boksen Brukerkontokontroll vises, velger du Ja.
-
Skriv inn følgende kommando ved ledeteksten, og trykk deretter Enter: netsh int ip reset c:\resetlog.txt Obs! Hvis du ikke vil angi en katalogbane til loggfilen, kjører du følgende kommando i stedet: netsh int ip reset resetlog.txt
-
Start datamaskinen på nytt.
-
Hvis du vil åpne en ledetekst, velger du Start > Kjør. Skriv inn følgende kommando i Åpne -boksen, og trykk deretter Enter: netsh int ip reset c:\resetlog.txt Obs! Hvis du ikke vil angi en katalogbane til loggfilen, kjører du følgende kommando i stedet: netsh int ip reset resetlog.txt
-
Start datamaskinen på nytt.
Når du kjører kommandoen Tilbakestill , overskriver den følgende registernøkler, som brukes av TCP/IP:
SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters
SYSTEM\CurrentControlSet\Services\DHCP\Parameters
Dette har samme effekt som å fjerne og installere TCP/IP på nytt. Hvis du vil utføre denne kommandoen manuelt, må du angi et navn for loggfilen netsh -handlinger vil bli registrert. (Loggfilen er referert til som "resetlog.txt" i manuelle fremgangsmåten tidligere i denne delen.)
Obs! Du må være logget datamaskinen som administrator for å utføre trinn.
Hvis du vil ha mer informasjon
Løste dette problemet?Kontroller om problemet er løst. Hvis det er, er du ferdig med denne artikkelen. Hvis problemet ikke er løst, kan du kontakte kundestøtte.
Følgende er et eksempel på loggfilen som genereres av netsh når en IP-tilbakestillingskommando utstedes. Den faktiske loggfilen kan variere etter konfigurasjonen av datamaskinen. Når TCP/IP-registernøklene ikke er endret fra den opprinnelige konfigurasjonen, kan det være ingen handlinger blir logget i filen.reset SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Dhcp\Parameters\Options\15\RegLocation old REG_MULTI_SZ = SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\?\DhcpDomain SYSTEM\CurrentControlSet\Services\TcpIp\Parameters\DhcpDomainadded SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Netbt\Parameters\Interfaces\Tcpip_{2DDD011E-B1B6-4886-87AC-B4E72693D10C}\NetbiosOptionsadded SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Netbt\Parameters\Interfaces\Tcpip_{BAA9D128-54BB-43F6-8922-313D537BE03E}\NetbiosOptionsreset SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Netbt\Parameters\Interfaces\Tcpip_{BD2859BA-B26A-4E2B-A3FE-3D246F90A81A}\NameServerList old REG_MULTI_SZ = 10.1.1.2deleted SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Netbt\Parameters\EnableLmhostsadded SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{2DDD011E-B1B6-4886-87AC-B4E72693D10C}\AddressTypeadded SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{2DDD011E-B1B6-4886-87AC-B4E72693D10C}\DefaultGatewayMetricadded SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{2DDD011E-B1B6-4886-87AC-B4E72693D10C}\DisableDynamicUpdatedeleted SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{2DDD011E-B1B6-4886-87AC-B4E72693D10C}\DontAddDefaultGatewayreset SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{2DDD011E-B1B6-4886-87AC-B4E72693D10C}\EnableDhcp old REG_DWORD = 0added SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{2DDD011E-B1B6-4886-87AC-B4E72693D10C}\NameServeradded SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{2DDD011E-B1B6-4886-87AC-B4E72693D10C}\RawIpAllowedProtocolsadded SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{2DDD011E-B1B6-4886-87AC-B4E72693D10C}\TcpAllowedPortsadded SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{2DDD011E-B1B6-4886-87AC-B4E72693D10C}\UdpAllowedPortsadded SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{5B3675C3-6EB9-4936-B991-04DA31024C4E}\DisableDynamicUpdatereset SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{5B3675C3-6EB9-4936-B991-04DA31024C4E}\EnableDhcp old REG_DWORD = 0reset SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{5B3675C3-6EB9-4936-B991-04DA31024C4E}\IpAddress old REG_MULTI_SZ = 12.12.12.12deleted SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{5B3675C3-6EB9-4936-B991-04DA31024C4E}\IpAutoconfigurationAddressdeleted SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{5B3675C3-6EB9-4936-B991-04DA31024C4E}\IpAutoconfigurationMaskdeleted SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{5B3675C3-6EB9-4936-B991-04DA31024C4E}\IpAutoconfigurationSeedreset SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{5B3675C3-6EB9-4936-B991-04DA31024C4E}\RawIpAllowedProtocols old REG_MULTI_SZ = 0reset SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{5B3675C3-6EB9-4936-B991-04DA31024C4E}\SubnetMask old REG_MULTI_SZ = 255.255.255.0reset SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{5B3675C3-6EB9-4936-B991-04DA31024C4E}\TcpAllowedPorts old REG_MULTI_SZ = 0reset SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{5B3675C3-6EB9-4936-B991-04DA31024C4E}\UdpAllowedPorts old REG_MULTI_SZ = 0added SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BAA9D128-54BB-43F6-8922-313D537BE03E}\AddressTypeadded SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BAA9D128-54BB-43F6-8922-313D537BE03E}\DefaultGatewayMetricadded SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BAA9D128-54BB-43F6-8922-313D537BE03E}\DisableDynamicUpdatedeleted SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BAA9D128-54BB-43F6-8922-313D537BE03E}\DontAddDefaultGatewayreset SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BAA9D128-54BB-43F6-8922-313D537BE03E}\EnableDhcp old REG_DWORD = 0added SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BAA9D128-54BB-43F6-8922-313D537BE03E}\NameServeradded SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BAA9D128-54BB-43F6-8922-313D537BE03E}\RawIpAllowedProtocolsadded SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BAA9D128-54BB-43F6-8922-313D537BE03E}\TcpAllowedPortsadded SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BAA9D128-54BB-43F6-8922-313D537BE03E}\UdpAllowedPortsreset SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BD2859BA-B26A-4E2B-A3FE-3D246F90A81A}\DefaultGateway old REG_MULTI_SZ = 10.1.1.2reset SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BD2859BA-B26A-4E2B-A3FE-3D246F90A81A}\DefaultGatewayMetric old REG_MULTI_SZ = 0added SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BD2859BA-B26A-4E2B-A3FE-3D246F90A81A}\DisableDynamicUpdatereset SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BD2859BA-B26A-4E2B-A3FE-3D246F90A81A}\EnableDhcp old REG_DWORD = 0reset SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BD2859BA-B26A-4E2B-A3FE-3D246F90A81A}\IpAddress old REG_MULTI_SZ = 10.1.1.1deleted SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BD2859BA-B26A-4E2B-A3FE-3D246F90A81A}\IpAutoconfigurationAddressdeleted SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BD2859BA-B26A-4E2B-A3FE-3D246F90A81A}\IpAutoconfigurationMaskdeleted SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BD2859BA-B26A-4E2B-A3FE-3D246F90A81A}\IpAutoconfigurationSeedreset SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BD2859BA-B26A-4E2B-A3FE-3D246F90A81A}\NameServer old REG_SZ = 10.1.1.2,10.1.1.3reset SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BD2859BA-B26A-4E2B-A3FE-3D246F90A81A}\RawIpAllowedProtocols old REG_MULTI_SZ = 0reset SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BD2859BA-B26A-4E2B-A3FE-3D246F90A81A}\SubnetMask old REG_MULTI_SZ = 255.255.255.0reset SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BD2859BA-B26A-4E2B-A3FE-3D246F90A81A}\TcpAllowedPorts old REG_MULTI_SZ = 0reset SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BD2859BA-B26A-4E2B-A3FE-3D246F90A81A}\UdpAllowedPorts old REG_MULTI_SZ = 0deleted SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\DontAddDefaultGatewayDefaultdeleted SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\EnableIcmpRedirectdeleted SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\EnableSecurityFiltersdeleted SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\SearchListdeleted SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\UseDomainNameDevolution<completed> Note In Windows Server 2003 Service Pack 1, you can use the netsh winsock reset command to repair Winsock.
Hvis du vil ha mer informasjon, kan du klikke følgende artikkelnumre for å vise artiklene i Microsoft Knowledge Base:
314067 Slik feilsøker du TCP/IP-tilkobling med Windows XP
811259 hvordan oppdage og løse Winsock2-feil i Windows Server 2003, Windows XP og Windows Vista
314053 TCP/IP og NBT-konfigurasjonsparametere for Windows XP
