Symptomer
Du kan oppleve uregelmessige høyt forbruk av CPU fra profilen cache operasjoner på Commerce Server Core-systemet i Microsoft Commerce Server 2009 R2 Service Pack 1. Dette problemet oppstår før w3wp.exe-prosessen er startet på nytt.
Årsak
Dette problemet oppstår på grunn av feil Lås operasjoner for profil-bufferen i Commerce Server Core-systemet.
Oppløsning
Hvis du vil løse dette problemet, kan du bruke hurtigreparasjonen som er beskrevet i denne delen.
Informasjon om hurtigreparasjon
En støttet hurtigreparasjon er tilgjengelig fra Microsoft. Denne hurtigreparasjonen er imidlertid ment å løse problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Bruk denne hurtigreparasjonen bare på systemer som har problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Denne hurtigreparasjonen kan gjennomgå ytterligere testing. Hvis du ikke er alvorlig påvirket av dette problemet, anbefaler vi derfor at du venter på neste programvareoppdatering som inneholder denne hurtigreparasjonen.
Hvis hurtigreparasjonen er tilgjengelig for nedlasting, finnes delen "Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig" øverst i denne Knowledge Base-artikkelen. Hvis denne delen ikke vises, kan du kontakte Microsofts kundeservice og kundestøtte for å få hurtigreparasjonen. Obs! Hvis det oppstår andre problemer, eller hvis feilsøkingstips, må du kanskje opprette en separat forespørsel om. Vanlige kundestøttekostnader gjelder for ytterligere kundestøttespørsmål og problemer som ikke dekkes av denne oppdateringen. For en fullstendig liste over telefonnumre for Microsofts kundeservice og kundestøtte eller opprette en separat forespørsel om, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObs! "Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig"-skjemaet viser språk hurtigreparasjonen er tilgjengelig. Hvis du ikke ser språket ditt, er det fordi en hurtigreparasjon ikke er tilgjengelig for dette språket.
Forutsetninger
Hvis du vil bruke denne hurtigreparasjonen, må du ha Service Pack 1 for Commerce Server 2009 R2 er installert.
Informasjon om omstart
Du har ikke datamaskinen på nytt etter at du har installert denne hurtigreparasjonen.
Informasjon om fjerning
Hvis du avinstallerer denne hurtigreparasjonen, kan du starte veiviseren for konfigurasjon av Commerce Server og oppgraderingsveiviseren. Du kan trygt klikke Avbryt for å avbryte disse veiviserne.
Informasjon om erstatning
Denne hurtigreparasjonen erstatter ikke tidligere utgitte hurtigreparasjoner.
Filinformasjon
Den engelskspråklige versjonen av denne hurtigreparasjonen har filattributtene (eller senere filattributter) som er oppført i følgende tabell. Datoene og klokkeslettene for disse filene er oppført i Coordinated Universal Time (UTC). Når du viser filinformasjonen, konverteres den til lokal tid. Hvis du vil finne forskjellen mellom UTC og lokal tid, kan du bruke kategorien tidssone under dato og klokkeslett i Kontrollpanel.
For Commerce Server 2009 R2 Service Pack 1
Filnavn |
Filversjon |
Filstørrelse |
Dato |
Tid |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Mscsups.dll |
9.0.4261.21 |
313,496 |
07-Oct-2013 |
20:51 |
x64 |
Mscsups.dll |
9.0.4261.21 |
234,648 |
08-Oct-2013 |
20:51 |
x86 |
Obs! På grunn av filavhengigheter inneholde siste reparasjonen som inneholder disse filene også tilleggsfiler.
Status
Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".
Referanser
Se terminologien som Microsoft bruker til å beskrive oppdateringer av programvare.