Symptomer
Anta at du har en datamaskin som kjører Windows 8.1, Windows RT 8.1 eller Windows Server 2012 R2. Pekeplaten blir deaktivert på påloggingsskjermen.Obs! Du kan omgå dette problemet ved å koble til eller koble fra musen fra datamaskinen.
Oppløsning
Hvis du vil løse dette problemet, installerer du samleoppdateringen 2984006. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du får tak i denne samleoppdateringen, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
September 2014 Samleoppdatering for Windows RT 8.1 8.1 for Windows og Windows Server 2012 R2
Status
Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".
Hvis du vil ha mer informasjon
Hvis du vil ha mer informasjon om terminologi for programvareoppdatering, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
beskrivelse av standardterminologien som brukes til å beskrive oppdateringer av Microsoft-programvare
