Symptomer
Anta at du har en datamaskin som kjører Windows 8.1, Windows RT 8.1 eller Windows Server 2012 R2. Pekeplaten blir deaktivert på påloggingsskjermen.
Obs! Du kan omgå dette problemet ved å koble til eller koble fra musen fra datamaskinen.
Oppløsning
Hvis du vil løse dette problemet, installerer du samleoppdateringen 2984006. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du får tak i denne samleoppdateringen, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
September 2014 Samleoppdatering for Windows RT 8.1 8.1 for Windows og Windows Server 2012 R2
Status
Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".
Hvis du vil ha mer informasjon
Hvis du vil ha mer informasjon om terminologi for programvareoppdatering, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
beskrivelse av standardterminologien som brukes til å beskrive oppdateringer av Microsoft-programvare
