Logg på med Microsoft
Logg på, eller opprett en konto.
Hei,
Velg en annen konto.
Du har flere kontoer
Velg kontoen du vil logge på med.

Denne artikkelen beskriver et problem som oppstår på en klarert plattformmodul (TPM) 2.0-enhet i Windows Server 2012 R2. Du kan løse dette problemet ved å bruke oppdateringen i denne artikkelen. Før du installerer denne oppdateringen, kan du se delen Forutsetninger .

Symptomer

TPM-driveren gjenkjenner ikke en TPM 2.0-enhet som har en ACPI-tabell som bruker en revisjon verdi på 4. TPM-driveren er forventet en verdi på 3.

Slik får du denne oppdateringen

Hvis du vil løse dette problemet, vi har gitt ut en oppdatering via Windows Update og Microsoft Download Center. Selv om dette problemet er observert i Windows Server 2012 R2, gjelder oppdateringen også 8.1 for Windows og Windows RT 8.1.

Viktig Hvis du installerer en språkpakke etter at du installerer denne oppdateringen, må du installere denne oppdateringen. Vi anbefaler derfor at du installerer alle språk pakker før du installerer denne oppdateringen. Hvis du vil ha mer informasjon, se legge til språkpakker i Windows.

Metode 1: Windows Update

Denne oppdateringen gis som en anbefalt oppdatering på Windows Update. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du kjører Windows Update, kan du se hvordan du får en oppdatering via Windows Update.

Metode 2: Microsoft Download Center

Følgende filer er tilgjengelige for nedlasting fra Microsoft Download Center.

Operativsystemet

Oppdatering

Alle støttede x86-baserte versjoner av Windows 8.1

Download Last ned nå.

Alle støttede x64-baserte versjoner av Windows 8.1

Download Last ned nå.

Alle støttede x64-baserte versjoner av Windows Server 2012 R2

Download Last ned nå.

Obs! Oppdateringen for Windows RT 8.1 kan lastes ned fra Windows Update.

Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du laster ned Microsoft-støttefiler, kan du velge følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:

119591 hvordan Microsoft-støttefiler fra elektroniske tjenesterMicrosoft har søkt etter virus i denne filen. Microsoft brukte det nyeste antivirusprogrammet som var tilgjengelig datoen filen ble gjort. Filen lagres på sikkerhetsforbedrede servere som bidrar til å hindre uautoriserte endringer i filen.

Detaljert oppdateringsinformasjon

Forutsetninger

Hvis du vil installere denne oppdateringen, må du ha April 2014 Samleoppdatering for Windows RT 8.1, 8.1 for Windows, og Windows Server 2012 R2 (2919355) installert i Windows 8.1 eller Windows Server 2012 R2.

Informasjonen i registeret

Hvis du vil installere denne oppdateringen, kan du ikke trenger å foreta endringer i registret.

Krav om omstart

Du må kanskje starte datamaskinen på nytt etter at du har installert denne oppdateringen.

Informasjon om erstatning av oppdatering

Denne oppdateringen erstatter ikke tidligere utgitte oppdateringer.

Status

Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".

Referanser

Se terminologien som Microsoft bruker til å beskrive oppdateringer av programvare.

Filinformasjon

Den engelskspråklige (USA) versjonen av denne programvareoppdateringen installerer filer med attributtene som er oppført i tabellene nedenfor. Datoene og klokkeslettene for disse filene er oppført i Coordinated Universal Time (UTC). Vær oppmerksom på at datoene og klokkeslettene for disse filene på den lokale datamaskinen, vises i lokal tid og med din gjeldende tidsforskjell for sommertid. Datoene og klokkeslettene kan også endres når du utfører bestemte operasjoner på filene.

Notater

  • Filene som gjelder for et bestemt produkt, en bestemt milepæl (RTM, SPn) og avdeling (LDR, GDR), kan identifiseres ved å kontrollere filversjonsnumrene, som vist i følgende tabell:

    Versjon

    Produkt

    Milepæl

    Avdeling

    6.3.960 0.18xxx

    Windows 8.1, RT 8.1 for Windows og Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • MANIFEST-filene (.manifest) og MUM-filene (.mum) som installeres for hvert miljø, er oppført separat i delen "mer informasjon". MUM, MANIFEST og tilknyttede sikkerhetskatalogfiler (.cat)-filer, er svært viktig å opprettholde statusen for de oppdaterte komponentene. Sikkerhetskatalogfilene, som attributtene ikke er oppført, er signert med Microsofts digitale signatur.

x86 Windows 8.1

Filnavn

Filversjon

Filstørrelse

Dato

Tid

Plattform

Tpm.sys

6.3.9600.18065

131,416

29-Sep-2015

12:30

x86

Windows RT 8.1

Filnavn

Filversjon

Filstørrelse

Dato

Tid

Plattform

Tpm.sys

6.3.9600.18065

133,472

29-Sep-2015

12:36

Ikke tilgjengelig

x64 8.1 for Windows og Windows Server 2012 R2

Filnavn

Filversjon

Filstørrelse

Dato

Tid

Plattform

Tpm.sys

6.3.9600.18065

155,480

29-Sep-2015

12:24

x64


x86 Windows 8.1

Filegenskapen

Verdi

Filnavn

Update.mum

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

1,580

Dato (UTC)

29-Sep-2015

Tid (UTC)

12:37

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

X86_tpm.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18066_none_40da1ce822af7201.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

2,083

Dato (UTC)

29-Sep-2015

Tid (UTC)

12:41

Plattform

Ikke tilgjengelig

Windows RT 8.1

Filegenskapen

Verdi

Filnavn

Arm_tpm.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18066_none_40dc8f4022ac90c7.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

2,083

Dato (UTC)

29-Sep-2015

Tid (UTC)

12:37

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Update.mum

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

1,580

Dato (UTC)

29-Sep-2015

Tid (UTC)

12:37

Plattform

Ikke tilgjengelig

x64 8.1 for Windows og Windows Server 2012 R2

Filegenskapen

Verdi

Filnavn

Amd64_tpm.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18066_none_9cf8b86bdb0ce337.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

2,087

Dato (UTC)

29-Sep-2015

Tid (UTC)

12:44

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Update.mum

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

1,588

Dato (UTC)

29-Sep-2015

Tid (UTC)

12:37

Plattform

Ikke tilgjengelig


Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.

Fellesskap hjelper deg med å stille og svare på spørsmål, gi tilbakemelding og høre fra eksperter med stor kunnskap.

Var denne informasjonen nyttig?

Hvor fornøyd er du med språkkvaliteten?
Hva påvirket opplevelsen din?
Når du trykker på Send inn, blir tilbakemeldingen brukt til å forbedre Microsoft-produkter og -tjenester. IT-administratoren kan samle inn disse dataene. Personvernerklæring.

Takk for tilbakemeldingen!

×