Unødvendige bildet versjon oppdateringer på en telefon som kjører Lync 2010 Phone Edition

Symptomer

Tenk deg følgende:

• Du har en telefon som bruker en felles område telefon-konto og kjører Microsoft Lync 2010 Phone Edition.

• Du setter parameteren EnableHotdesking til True. Dette gjør at brukerne logger seg på telefonen ved hjelp av Lync Server 2010-kontoene deres.

• Felles område telefon kontoen og Lync Server 2010-brukerkontoer er vert for forskjellige puljer. Disse pools har annet bilde versjoner på en server for oppdatering av enheten.

• Brukeren bytter mellom de to forretningsforbindelsene.

I så fall oppdaterer hver gang brukeren bytter mellom kontoer, enheten oppdateringen serveren image-versjon av telefonen unødvendig.

Løsning

Hvis du vil løse dette problemet, kan du installere den kumulative oppdateringen for følgende.

For Aastra 6721ip og Aastra 6725ip telefoner:

2529978 beskrivelse av den kumulative oppdateringen for Lync 2010 Phone Edition for Aastra 6721ip og Aastra 6725ip: April 2011
For Polycom CX500, Polycom CX600 og Polycom CX3000 telefoner:

2529977 beskrivelse av den kumulative oppdateringen for Lync 2010 Phone Edition for Polycom CX500, Polycom CX600 og Polycom CX3000: April 2011

Status

Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".

Hvis du vil ha mer informasjon

Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du konfigurerer felles område-telefoner, kan du gå til følgende Microsoft TechNet-webområde:

Slik konfigurerer du felles område telefoner