Symptomer
Tenk deg følgende:
-
Du har en Windows RT 8.1 eller 8.1 for Windows-datamaskin som har en USB 3.0-kontrolleren som er installert.
-
Du kobler en USB 3.0 Bluetooth-enhet til datamaskinen.
-
Du kan sette datamaskinen i hvilemodus.
I dette tilfellet leverer datamaskinen fortsatt strøm til Bluetooth-enheten uventet.
Årsak
Dette problemet oppstår fordi driveren for Bluetooth ikke avbryte sin Vent wake i/u-forespørselspakken (IRP) som venter i køen for IRPEN til USB 3.0-kontrolleren. Driveren for USB-kontrolleren antas derfor at enheten fortsatt krever strøm for å kunne vekke opp datamaskinen.
Oppløsning
Oppdatere informasjon
Hvis du vil løse dette problemet, installerer du samleoppdateringen 2887595. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du får tak i denne samleoppdateringen, klikker du artikkelnummeret nedenfor for å gå til artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
2887595 Windows RT 8.1 8.1 for Windows og Windows Server 2012 R2 samleoppdatering: November 2013
Status
Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".
Hvis du vil ha mer informasjon
Hvis du vil ha mer informasjon om terminologi for programvareoppdatering, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
824684 beskrivelse av standardterminologien som brukes til å beskrive oppdateringer av Microsoft-programvare