Symptomer
Anta at du kobler en USB 3.0-hub downstream USB 3.0-rothuben på en datamaskin som kjører Windows 8-porten. Deretter kobler du en brutt enhet til downstream USB 3.0-huben. Når enheten forårsaker en overcurrent-betingelse, den downstream USB 3.0 hub i det uendelige er slått på og av.
Notater
-
Dette problemet fortsetter inntil du kobler fra enheten.
-
Strømsyklus gjentas i et intervall på kort tid. Derfor enheten alltid ser ut til å være slått på.
Årsak
Dette problemet oppstår fordi USB 3.0 xHCI driveren automatisk repowers USB 3.0-port.
Oppløsning
Oppdatere informasjon
Hvis du vil løse dette problemet, installerer du samleoppdateringen 2889784. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du får tak i denne samleoppdateringen, klikker du artikkelnummeret nedenfor for å gå til artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
2889784 Windows RT, Windows 8 og Windows Server 2012 samleoppdatering: November 2013
En støttet hurtigreparasjon er tilgjengelig fra Microsoft. Denne hurtigreparasjonen er imidlertid ment å løse problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Bruk denne hurtigreparasjonen bare på systemer som har problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Denne hurtigreparasjonen kan gjennomgå ytterligere testing. Hvis du ikke er alvorlig påvirket av dette problemet, anbefaler vi derfor at du venter på neste programvareoppdatering som inneholder denne hurtigreparasjonen.
Hvis hurtigreparasjonen er tilgjengelig for nedlasting, finnes delen "Hotfix Download-Available" øverst i denne Knowledge Base-artikkelen. Hvis denne delen ikke vises, kan du kontakte Microsofts kundeservice og kundestøtte for å få hurtigreparasjonen.
Obs! Hvis det oppstår andre problemer, eller hvis feilsøkingstips, må du kanskje opprette en separat forespørsel om. Vanlige kundestøttekostnader gjelder for ytterligere kundestøttespørsmål og problemer som ikke dekkes av denne oppdateringen. For en fullstendig liste over telefonnumre for Microsofts kundeservice og kundestøtte eller opprette en separat forespørsel om, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObs! "Hotfix Download-Available" skjemaet viser språk hurtigreparasjonen er tilgjengelig. Hvis du ikke ser språket ditt, er det fordi en hurtigreparasjon ikke er tilgjengelig for dette språket.
ForutsetningerHvis du vil bruke denne hurtigreparasjonen, må du kjøre Windows 8.
Informasjonen i registeretHvis du vil bruke denne hurtigreparasjonen, har du ikke foreta endringer i registret.
Krav om omstartDu kan bli bedt om å starte datamaskinen på nytt etter at du har installert denne hurtigreparasjonen.
Informasjon om erstatning av hurtigreparasjonerDenne hurtigreparasjonen erstatter ikke tidligere utgitte hurtigreparasjoner.
Filinformasjon
Den globale versjonen av denne hurtigreparasjonen installerer filer med attributtene som er oppført i tabellene nedenfor. Datoene og klokkeslettene for disse filene er oppført i Coordinated Universal Time (UTC). Datoene og klokkeslettene for disse filene på den lokale datamaskinen, vises i lokal tid sammen med din gjeldende tidsforskjell for sommertid (DST). I tillegg kan til datoene og klokkeslettene endres når du utfører bestemte operasjoner på filene.
Filinformasjonsmerknader for Windows 8
-
Filene som gjelder for et bestemt produkt, en bestemt milepæl (RTM, SPn) og avdeling (LDR, GDR), kan identifiseres ved å kontrollere filversjonsnumrene, som vist i følgende tabell:
Versjon
Produkt
Milepæl
Avdeling
6.2.920 0.16 xxx
Windows 8
RTM
GDR
6.2.920 0,20 xxx
Windows 8
RTM
LDR
-
MANIFEST-filene (.manifest) og MUM-filene (.mum) som installeres for hvert miljø, er oppført separat i delen "informasjon om tilleggsfiler for Windows 8". MUM- og MANIFEST-filer og tilknyttede sikkerhetskatalogfiler (.cat)-filer, er det svært viktig å vedlikeholde statusen for de oppdaterte komponentene. Sikkerhetskatalogfilene, som attributtene ikke er oppført, er signert med Microsofts digitale signatur.
For alle støttede x86-baserte versjoner av Windows 8
Filnavn |
Filversjon |
Filstørrelse |
Dato (UTC) |
Tid (UTC) |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Usbhub3.sys |
6.2.9200.16728 |
362,840 |
2-Oct-13 |
0:38 |
x86 |
Usbhub3.sys |
6.2.9200.20839 |
362,840 |
2-Oct-13 |
0:37 |
x86 |
For alle støttede x64-baserte versjoner av Windows 8
Filnavn |
Filversjon |
Filstørrelse |
Dato (UTC) |
Tid (UTC) |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Usbhub3.sys |
6.2.9200.16728 |
447,320 |
2-Oct-13 |
2:50 |
x64 |
Usbhub3.sys |
6.2.9200.20839 |
447,320 |
2-Oct-13 |
2:53 |
x64 |
Mer filinformasjon
Mer filinformasjon for Windows 8
Tilleggsfiler for alle støttede x86-baserte versjoner av Windows 8
Filegenskapen |
Verdi |
---|---|
Filnavn |
X86_usbhub3.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16728_none_f2d074311e38437c.manifest |
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
Filstørrelse |
2,104 |
Dato (UTC) |
02-Oct-2013 |
Tid (UTC) |
00:43 |
Plattform |
Ikke tilgjengelig |
Filnavn |
X86_usbhub3.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20839_none_f350415a375d188e.manifest |
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
Filstørrelse |
2,104 |
Dato (UTC) |
02-Oct-2013 |
Tid (UTC) |
00:46 |
Plattform |
Ikke tilgjengelig |
Tilleggsfiler for alle støttede x64-baserte versjoner av Windows 8
Filegenskapen |
Verdi |
---|---|
Filnavn |
Amd64_usbhub3.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16728_none_4eef0fb4d695b4b2.manifest |
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
Filstørrelse |
2,108 |
Dato (UTC) |
02-Oct-2013 |
Tid (UTC) |
02:54 |
Plattform |
Ikke tilgjengelig |
Filnavn |
Amd64_usbhub3.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20839_none_4f6edcddefba89c4.manifest |
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
Filstørrelse |
2,108 |
Dato (UTC) |
02-Oct-2013 |
Tid (UTC) |
02:57 |
Plattform |
Ikke tilgjengelig |
Status
Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".
Hvis du vil ha mer informasjon
Hvis du vil ha mer informasjon om terminologi for programvareoppdatering, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
824684 beskrivelse av standardterminologien som brukes til å beskrive oppdateringer av Microsoft-programvare