Gjelder for
Windows Server 2012 R2 Datacenter Windows Server 2012 R2 Standard Windows Server 2012 R2 Essentials Windows Server 2012 R2 Foundation Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Pro Windows 8.1 Windows RT 8.1

Symptomer

Tenk deg følgende:

  • Du har en AMD Kabini APU-basert datamaskin som kjører Windows RT 8.1, Windows 8.1 eller Windows Server 2012 R2.

  • Du plugger en USB 2.0-enhet (for eksempel en USB-tastatur eller en USB-mus) til en USB-port.

  • Du kobler fra USB 2.0-enheten kort tid senere.

I dette tilfellet vises et gult utropstegn ved siden av USB-enhet i Enhetsbehandling i Windows, og USB-enheten virker ikke før du starter datamaskinen på nytt.

Oppløsning

Oppdatere informasjon

Hvis du vil løse dette problemet, installerer du samleoppdateringen 2975719. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du får tak i denne samleoppdateringen, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:

2975719 August 2014 Samleoppdatering for Windows RT 8.1 8.1 for Windows og Windows Server 2012 R2

Status

Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".

Hvis du vil ha mer informasjon

Hvis du vil ha mer informasjon om terminologi for programvareoppdatering, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:

824684 beskrivelse av standardterminologien som brukes til å beskrive oppdateringer av Microsoft-programvare

Tredjepartsprodukter som beskrives i denne artikkelen, produseres av selskaper som er uavhengige av Microsoft. Microsoft gir ingen garantier, stilltiende eller på annen måte, om ytelsen eller påliteligheten til disse produktene.

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.