Symptomer
Anta at du har en USB 3.0-hub som støtter funksjonen for selektiv hvilemodus er koblet til en datamaskin som kjører Windows 8 eller Windows Server 2012. I tillegg er USB-enheter koblet til USB-portene. I dette tilfellet alle USB-enheter slutter å fungere, og de vises som fjernet fra datamaskinen.Obs! Dette problemet fører også til svikt i USB-IF-kompatibilitet test.
Årsak
Dette problemet oppstår på grunn av feil retry logikk for opplisting. USB 3.0-hub kan ikke nummerere porter for rask. Derfor starte alle USB-portene på datamaskinen omnummereres kontinuerlig. Deretter, alle USB-porter som er knyttet til enheter slutter å svare.
Oppløsning
Informasjon om kumulativ oppdatering
Hvis du vil løse dette problemet, installerer du Windows 8 og Windows Server 2012 kumulative oppdateringen 2822241. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du får tak i denne kumulative oppdateringen, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
2822241 Windows 8 og Windows Server 2012 kumulativ oppdatering: April 2013
Status
Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".
Hvis du vil ha mer informasjon
Hvis du vil ha mer informasjon om terminologi for programvareoppdatering, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
824684 beskrivelse av standardterminologien som brukes til å beskrive oppdateringer av Microsoft-programvare
