Symptomer
Vurder følgende scenario:
-
Noen UHCI-lydenheter (USB Universal Host Controller Interface) er koblet til en datamaskin som kjører Windows 7 Service Pack 1 (SP1), Windows Server 2008 R2 SP1 eller Windows XP Service Pack 3 (SP3).
-
Du starter et program som sender og fanger opp lydstrømmer for lydenhetene på datamaskinen.
-
Programmet fortsetter å kjøre på datamaskinen i ca. 49 dager og 17 timer.
I denne situasjonen slutter lydenhetene å strømme lyden.
Obs! Hvis du tilbakestiller USB-lydenhetene, løses problemet midlertidig.
Løsning
Hurtigreparasjonsinformasjon
En støttet hurtigreparasjon er tilgjengelig fra Microsoft. Denne hurtigreparasjonen er imidlertid ment å løse bare problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Bruk denne hurtigreparasjonen bare på systemer som opplever dette spesifikke problemet.
Hvis hurtigreparasjonen er tilgjengelig for nedlasting, finnes det en «Hurtigreparasjonsnedlasting tilgjengelig»-del øverst i denne Knowledge Base-artikkelen. Hvis denne delen ikke vises, kan du sende en forespørsel til Microsoft Kundestøtte og kundestøtte for å få hurtigreparasjonen.
Obs! Hvis det oppstår flere problemer, eller hvis det kreves feilsøking, må du kanskje opprette en separat tjenesteforespørsel. De vanlige støttekostnadene gjelder for flere støttespørsmål og problemer som ikke er kvalifisert for denne spesifikke hurtigreparasjonen. Hvis du vil ha en fullstendig liste over telefonnumre for Microsoft Customer Service og kundestøtte eller opprette en separat serviceforespørsel, kan du gå til følgende Microsoft-nettsted:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObs! Skjemaet Last ned hurtigreparasjon viser språkene som hurtigreparasjonen er tilgjengelig for. Hvis du ikke ser språket ditt, er det fordi en hurtigreparasjon ikke er tilgjengelig for dette språket.
Forutsetninger
Hvis du vil bruke denne hurtigreparasjonen, må du kjøre Windows 7 SP1, Windows Server 2008 R2 SP1 eller Windows XP SP3. Spesielt Windows 7 SP1 eller Windows Server 2008 R2 SP1 må ha oppdatering 2533552 installert før denne hurtigreparasjonen kan brukes.
Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du får tak i en windows 7- eller Windows Server 2008 R2-oppdateringspakke, klikker du følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
976932 Informasjon om Service Pack 1 for Windows 7 og Windows Server 2008 R2 Hvis du vil ha mer informasjon om oppdatering 2533552, klikker du følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
2533552 En oppdatering som forhindrer feilmeldingen «0xC0000034» når du prøver å installere Windows 7 SP1, Windows Server 2008 R2 SP1 eller Windows Embedded Standard 7 SP1, er tilgjengelig Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du får tak i en Windows XP-oppdateringspakke, klikker du følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
322389 Slik får du tak i den nyeste windows XP-oppdateringspakken
Registerinformasjon
Hvis du vil bruke denne hurtigreparasjonen, trenger du ikke å gjøre noen endringer i registret.
Behov for omstart
Du må starte datamaskinen på nytt etter at du har brukt denne hurtigreparasjonen.
Informasjon om erstatning av hurtigreparasjon
Denne hurtigreparasjonen erstatter ikke en tidligere utgitt hurtigreparasjon.
Den globale versjonen av denne hurtigreparasjonen installerer filer som har attributtene som er oppført i tabellene nedenfor. Datoene og klokkeslettene for disse filene er oppført i Coordinated Universal Time (UTC). Datoene og klokkeslettene for disse filene på den lokale datamaskinen vises i lokal tid sammen med det gjeldende avviket for sommertid. I tillegg kan datoene og klokkeslettene endres når du utfører visse operasjoner på filene.
Filinformasjon og notater for Windows 7 og Windows Server 2008 R2
Viktige Windows 7-hurtigreparasjoner og Windows Server 2008 R2-hurtigreparasjoner er inkludert i de samme pakkene. Hurtigreparasjoner på hurtigreparasjonsforespørselssiden er imidlertid oppført under begge operativsystemene. Hvis du vil be om hurtigreparasjonspakken som gjelder for ett eller begge operativsystemer, velger du hurtigreparasjonen som er oppført under Windows 7/Windows Server 2008 R2 på siden. Se alltid delen Gjelder for i artikler for å fastslå det faktiske operativsystemet som hver hurtigreparasjon gjelder for.
-
Filene som gjelder for et bestemt produkt, SR_Level (RTM, SPn) og tjenestegrenen (LDR, GDR), kan identifiseres ved å undersøke filversjonsnumrene som vist i tabellen nedenfor.
Versjon
Produkt
SR_Level
Tjenestegren
6.1.760 1 . 22xxx
Windows 7 og Windows Server 2008 R2
SP1
Ldr
-
MANIFEST-filene (MANIFEST) og MUM-filene (.mum) som er installert for hvert miljø, er oppført separat i delen «Tilleggsfilinformasjon for Windows 7 og Windows Server 2008 R2». MUM- og MANIFEST-filer, og de tilknyttede sikkerhetskatalogfilene (.cat), er svært viktige for å opprettholde tilstanden til de oppdaterte komponentene. Sikkerhetskatalogfilene, som attributtene ikke er oppført for, er signert med en digital Microsoft-signatur.
For alle støttede x86-baserte versjoner av Windows 7
|
Filnavn |
Filversjon |
Filstørrelse |
Dato |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Usbccgp.sys |
6.1.7601.22533 |
76 288 |
07.07.2013 |
01:21 |
x86 |
|
Usbhub.sys |
6.1.7601.22533 |
258 560 |
07.07.2013 |
01:22 |
x86 |
|
Usbd.sys |
6.1.7601.22533 |
6,016 |
07.07.2013 |
01:21 |
Ikke aktuelt |
|
Usbehci.sys |
6.1.7601.22533 |
43 520 |
07.07.2013 |
01:21 |
x86 |
|
Usbhub.sys |
6.1.7601.22533 |
258 560 |
07.07.2013 |
01:22 |
x86 |
|
Usbohci.sys |
6.1.7601.22533 |
20,480 |
07.07.2013 |
01:21 |
x86 |
|
Usbport.sys |
6.1.7601.22533 |
284 672 |
07.07.2013 |
01:22 |
x86 |
|
Usbuhci.sys |
6.1.7601.22533 |
24,576 |
07.07.2013 |
01:21 |
x86 |
|
Usbccgp.sys |
6.1.7601.22533 |
76 288 |
07.07.2013 |
01:21 |
x86 |
|
Usbhub.sys |
6.1.7601.22533 |
258 560 |
07.07.2013 |
01:22 |
x86 |
|
Usbd.sys |
6.1.7601.22533 |
6,016 |
07.07.2013 |
01:21 |
Ikke aktuelt |
|
Usbehci.sys |
6.1.7601.22533 |
43 520 |
07.07.2013 |
01:21 |
x86 |
|
Usbhub.sys |
6.1.7601.22533 |
258 560 |
07.07.2013 |
01:22 |
x86 |
|
Usbohci.sys |
6.1.7601.22533 |
20,480 |
07.07.2013 |
01:21 |
x86 |
|
Usbport.sys |
6.1.7601.22533 |
284 672 |
07.07.2013 |
01:22 |
x86 |
|
Usbuhci.sys |
6.1.7601.22533 |
24,576 |
07.07.2013 |
01:21 |
x86 |
For alle støttede x64-baserte versjoner av Windows 7 og Windows Server 2008 R2
|
Filnavn |
Filversjon |
Filstørrelse |
Dato |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Usbccgp.sys |
6.1.7601.22533 |
99,840 |
07.07.2013 |
01:40 |
x64 |
|
Usbhub.sys |
6.1.7601.22533 |
343,040 |
07.07.2013 |
01:41 |
x64 |
|
Usbd.sys |
6.1.7601.22533 |
7,808 |
07.07.2013 |
01:40 |
x64 |
|
Usbehci.sys |
6.1.7601.22533 |
53,248 |
07.07.2013 |
01:40 |
x64 |
|
Usbhub.sys |
6.1.7601.22533 |
343,040 |
07.07.2013 |
01:41 |
x64 |
|
Usbohci.sys |
6.1.7601.22533 |
25 600 |
07.07.2013 |
01:40 |
x64 |
|
Usbport.sys |
6.1.7601.22533 |
325,120 |
07.07.2013 |
01:40 |
x64 |
|
Usbuhci.sys |
6.1.7601.22533 |
30,720 |
07.07.2013 |
01:40 |
x64 |
|
Usbccgp.sys |
6.1.7601.22533 |
99,840 |
07.07.2013 |
01:40 |
x64 |
|
Usbhub.sys |
6.1.7601.22533 |
343,040 |
07.07.2013 |
01:41 |
x64 |
|
Usbd.sys |
6.1.7601.22533 |
7,808 |
07.07.2013 |
01:40 |
x64 |
|
Usbehci.sys |
6.1.7601.22533 |
53,248 |
07.07.2013 |
01:40 |
x64 |
|
Usbhub.sys |
6.1.7601.22533 |
343,040 |
07.07.2013 |
01:41 |
x64 |
|
Usbohci.sys |
6.1.7601.22533 |
25 600 |
07.07.2013 |
01:40 |
x64 |
|
Usbport.sys |
6.1.7601.22533 |
325,120 |
07.07.2013 |
01:40 |
x64 |
|
Usbuhci.sys |
6.1.7601.22533 |
30,720 |
07.07.2013 |
01:40 |
x64 |
For alle støttede IA-64-baserte versjoner av Windows Server 2008 R2
|
Filnavn |
Filversjon |
Filstørrelse |
Dato |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Usbccgp.sys |
6.1.7601.22533 |
222 720 |
07.07.2013 |
01:04 |
IA-64 |
|
Usbhub.sys |
6.1.7601.22533 |
973,312 |
07.07.2013 |
01:04 |
IA-64 |
|
Usbd.sys |
6.1.7601.22533 |
12,032 |
07.07.2013 |
01:03 |
Ikke aktuelt |
|
Usbehci.sys |
6.1.7601.22533 |
135,680 |
07.07.2013 |
01:04 |
IA-64 |
|
Usbhub.sys |
6.1.7601.22533 |
973,312 |
07.07.2013 |
01:04 |
IA-64 |
|
Usbohci.sys |
6.1.7601.22533 |
64,000 |
07.07.2013 |
01:04 |
IA-64 |
|
Usbport.sys |
6.1.7601.22533 |
649,216 |
07.07.2013 |
01:04 |
IA-64 |
|
Usbuhci.sys |
6.1.7601.22533 |
86,016 |
07.07.2013 |
01:03 |
IA-64 |
Filinformasjonsnotater for Windows XP
-
I tillegg til filene som er oppført i disse tabellene, installerer denne hurtigreparasjonen også en tilknyttet sikkerhetskatalogfil (KBnumber.cat) som er signert med en digital Microsoft-signatur.
For alle støttede x86-baserte versjoner av Windows XP
|
Filnavn |
Filversjon |
Filstørrelse |
Dato |
Tid |
Plattform |
SP-krav |
Tjenestegren |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Usbehci.sys |
5.1.2600.6368 |
30,464 |
07.07.2013 |
00:59 |
x86 |
SP3 |
SP3QFE |
|
Usbport.sys |
5.1.2600.6368 |
144,128 |
07.07.2013 |
00:59 |
x86 |
SP3 |
SP3QFE |
|
Usbuhci.sys |
5.1.2600.6368 |
20,736 |
07.07.2013 |
00:59 |
x86 |
SP3 |
SP3QFE |
|
Updspapi.dll |
6.3.13.0 |
382,840 |
05.05.2010 |
13:16 |
x86 |
Ingen |
Ikke aktuelt |
Status
Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen Gjelder for.
Mer informasjon
Hvis du vil ha mer informasjon om terminologi for programvareoppdatering, klikker du følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
824684Beskrivelse av standard terminologi som brukes til å beskrive Microsoft-programvareoppdateringer
Tilleggsfilinformasjon for Windows 7 og Windows Server 2008 R2
Flere filer for alle støttede x86-baserte versjoner av Windows 7
|
Filegenskap |
Verdi |
|---|---|
|
Filnavn |
Update.mum |
|
Filversjon |
Ikke aktuelt |
|
Filstørrelse |
2,075 |
|
Dato (UTC) |
07.07.2013 |
|
Klokkeslett (UTC) |
06:47 |
|
Plattform |
Ikke aktuelt |
|
Filnavn |
X86_embedded-usb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22533_none_0a96466737934122.manifest |
|
Filversjon |
Ikke aktuelt |
|
Filstørrelse |
3,508 |
|
Dato (UTC) |
07.07.2013 |
|
Klokkeslett (UTC) |
03:19 |
|
Plattform |
Ikke aktuelt |
|
Filnavn |
X86_embedded-usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22533_none_1edf34d48ec55755.manifest |
|
Filversjon |
Ikke aktuelt |
|
Filstørrelse |
6,066 |
|
Dato (UTC) |
07.07.2013 |
|
Klokkeslett (UTC) |
03:22 |
|
Plattform |
Ikke aktuelt |
|
Filnavn |
X86_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22533_none_cd72b4dc85e34749.manifest |
|
Filversjon |
Ikke aktuelt |
|
Filstørrelse |
3,060 |
|
Dato (UTC) |
07.07.2013 |
|
Klokkeslett (UTC) |
03:21 |
|
Plattform |
Ikke aktuelt |
|
Filnavn |
X86_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22533_none_c03cad597afe9530.manifest |
|
Filversjon |
Ikke aktuelt |
|
Filstørrelse |
6,144 |
|
Dato (UTC) |
07.07.2013 |
|
Klokkeslett (UTC) |
03:18 |
|
Plattform |
Ikke aktuelt |
Flere filer for alle støttede x64-baserte versjoner av Windows 7 SP1 og Windows Server 2008 R2
|
Filegenskap |
Verdi |
|---|---|
|
Filnavn |
Amd64_embedded-usb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22533_none_66b4e1eaeff0b258.manifest |
|
Filversjon |
Ikke aktuelt |
|
Filstørrelse |
3,512 |
|
Dato (UTC) |
07.07.2013 |
|
Klokkeslett (UTC) |
04:07 |
|
Plattform |
Ikke aktuelt |
|
Filnavn |
Amd64_embedded-usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22533_none_7afdd0584722c88b.manifest |
|
Filversjon |
Ikke aktuelt |
|
Filstørrelse |
6,070 |
|
Dato (UTC) |
07.07.2013 |
|
Klokkeslett (UTC) |
04:11 |
|
Plattform |
Ikke aktuelt |
|
Filnavn |
Amd64_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22533_none_299150603e40b87f.manifest |
|
Filversjon |
Ikke aktuelt |
|
Filstørrelse |
3,064 |
|
Dato (UTC) |
07.07.2013 |
|
Klokkeslett (UTC) |
04:10 |
|
Plattform |
Ikke aktuelt |
|
Filnavn |
Amd64_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22533_none_1c5b48dd335c0666.manifest |
|
Filversjon |
Ikke aktuelt |
|
Filstørrelse |
6,148 |
|
Dato (UTC) |
07.07.2013 |
|
Klokkeslett (UTC) |
04:07 |
|
Plattform |
Ikke aktuelt |
|
Filnavn |
Update.mum |
|
Filversjon |
Ikke aktuelt |
|
Filstørrelse |
2,089 |
|
Dato (UTC) |
07.07.2013 |
|
Klokkeslett (UTC) |
06:47 |
|
Plattform |
Ikke aktuelt |
Flere filer for alle støttede IA-64-baserte versjoner av Windows Server 2008 R2
|
Filegenskap |
Verdi |
|---|---|
|
Filnavn |
Ia64_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22533_none_cd7458d285e15045.manifest |
|
Filversjon |
Ikke aktuelt |
|
Filstørrelse |
3,062 |
|
Dato (UTC) |
07.07.2013 |
|
Klokkeslett (UTC) |
02:27 |
|
Plattform |
Ikke aktuelt |
|
Filnavn |
Ia64_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22533_none_c03e514f7afc9e2c.manifest |
|
Filversjon |
Ikke aktuelt |
|
Filstørrelse |
6,146 |
|
Dato (UTC) |
07.07.2013 |
|
Klokkeslett (UTC) |
02:27 |
|
Plattform |
Ikke aktuelt |
|
Filnavn |
Update.mum |
|
Filversjon |
Ikke aktuelt |
|
Filstørrelse |
1,451 |
|
Dato (UTC) |
07.07.2013 |
|
Klokkeslett (UTC) |
06:47 |
|
Plattform |
Ikke aktuelt |
