Utforske Skype for Business

Nytt utseende

Hvis du bruker den kommersielle versjonen av Skype, kommer Skype for Business til å virke svært kjent: kontaktlisten, tilgjengelighetsindikatorene, knappene, ikonene og til og med applydene gjør antageligvis at det føles kjent. Mer informasjon.

Alle de viktigste Lync-funksjonene er selvfølgelig fortsatt der, for eksempel knappene for hurtighandlinger, som lar deg sende direktemeldinger eller ringe en kontakt (med mer) med bare ett klikk eller trykk.

I Skype-møte-vinduet gjør den forenklede plasseringen av kontroller og menyer det enkelt å finne kommandoen du trenger. I samtalevinduet er chatteteksten formatert slik at du enkelt kan se hvem som snakker, og med fanebaserte samtaler kan du holde oversikt over flere diskusjoner samtidig.

Hvis du noen gang har fått noen til å sende deg en fil under en direktemeldingssamtale, er forhåndsvisning av filoverføring en annen funksjon i det nye Skype for Business utseende og virkemåte du vil sette pris på. Når noen sender deg en fil, velger du Last ned i direktemeldingsvinduet for å oppdatere filens ikon, eller høyreklikker eller trykker og holder for å videresende, forhåndsvise eller slette den.

Ringe fra Skype for Business ved hjelp av lyd via bordtelefonen

Hvis du har et telefonsystem i Microsoft 365 bordtelefon og IT-avdelingen har konfigurert det til å fungere med Skype for Business kan du søke etter personer i organisasjonen og ringe til dem fra Skype for Business brukergrensesnitt, mens lyd for samtalen flyter gjennom standard telefonsystemtelefon. Du kan også foreta anrop fra Skype for Business-klienten ved hjelp av en hvilken som helst telefon (for eksempel en mobiltelefon, hustelefon eller hotelltelefon). Personen du ringer, ser telefonnummeret ditt som om du ringer fra firmaets hovedtelefonnummer. Når du foretar et Skype for Business-anrop med lyd rutet gjennom bordtelefonen, får du utmerket lyd i tillegg til disse funksjonene:

• Direktemeldinger, slik at du for eksempel raskt kan kopiere og lime inn en nettadresse du vil dele

• Skrivebords- og programdeling, slik at du kan gi en visuell beskrivelse når du skal forklare noe eller gå gjennom eventuelle problemer

• Vedlegg, slik at du kan sende filer til den andre personen uten å måtte gå ut av Skype for Business

Serveradministratorer aktiverer og konfigurerer denne funksjonen for virksomheten. Sluttbrukere har begrensede konfigurasjonsfunksjoner, som inkluderer å slå funksjonen på eller av for den individuelle kontoen (når den er aktivert på bedriftsnivå) og angi telefonnummeret som Skype for Business skal ringe. Hvis nummeret er angitt og låst av administratoren, vil alternativer for utgående anrop være utilgjengelige.

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Foreta en Skype for Business samtale, men bruke telefonsystemet i Microsoft 365-bordtelefonen for lyd

Integrering med Skype-katalogen

Skype for Business-brukere kan kommunisere med flere hundre millioner Skype-brukere via Internett direkte fra Skype for Business. Første trinn er å søke etter kontakten.

1. Skriv inn et navn, en direktemeldingsadresse eller et bordtelefonnummer (hvis det finnes i organisasjonen), i søkeboksen i Kontakter-visningen i hovedvinduet i Skype for Business. Etter hvert som du skriver, vises søkeresultatene under søkeboksen, og fanene endres fra Grupper, Status, Relasjoner og Ny:

   

   til Mine kontakter og Skype-katalog:

   

2. Hvis personen du søker etter, er i organisasjonen, lar du Mine kontakter være valgt (det er standard). Når Mine kontakter er valgt, søker Skype for Business i organisasjonens adressebok.

   Hvis personen du søker etter, ikke er i organisasjonen, men du vet at vedkommende har en Skype-konto, klikker du fanen Skype-katalog for å søke etter vedkommende blant de mange millioner Skype-brukere som finnes. Du kan enkelt begrense søket hvis du vet personens Skype-ID og hvor vedkommende befinner seg. Du kan også søke ved hjelp av e-postadressen eller Microsoft-kontoen (for eksempel JohnDoe@outlook.com).

   Obs!: Administratoren aktiverer eller deaktiverer funksjonen for søk i Skype-katalogen i samsvar med organisasjonens søkepolicy. Hvis du ikke ser fanen Skype-katalog, som vist i skjermbildet ovenfor, kan du ikke søke etter Skype-brukere.

Når du søker etter kontakter i Skype-katalogen, kan du legge dem til i kontaktlisten din, ha en direktemeldingssamtale med dem, se informasjon om tilstedeværelse og ha en lyd- eller videosamtale med dem. Vær oppmerksom på at Skype-katalogen bare inneholder kontaktinformasjon for Skype-brukere, og ikke Skype for Business-brukere. En Skype-bruker som ønsker å legge til en Skype for Business-bruker i kontaktlisten, må bruke den fullstendige e-postadressen til Skype for Business-brukeren, for eksempel Jon@contoso.com.

Samtaleskjerm

Samtaleskjermen er en populær Skype-funksjon som nå er tilgjengelig i Skype for Business. Med samtaleovervåking kan du gå frem og tilbake mellom et fullstendig Skype for Business vindu, for de gangene du deltar aktivt i samtalen, og en kompakt versjon som lar deg fortsette å overvåke fremdriften til anropet – og dempe eller avslutte samtalen – mens du fokuserer på andre oppgaver.

Den kompakte samtaleskjermen vises under en lyd- eller videosamtale når hovedsamtalevinduet er minimert. Bare dobbeltklikk eller dobbelttrykk samtaleskjermen for å vise hele samtalevinduet igjen.

Vurdering av samtalen

Funksjonen for å vurdere samtalen lar administratorer av Skype for Business Server 2015 samle inn samtaledata, få tilgang til standardrapporter og eksportere rådata for videre analyse. Brukerne blir bedt om å svare på en undersøkelse når en samtale er avsluttet.

Rapporter for vurdering av samtalen er for øyeblikket ikke tilgjengelig for leieradministratorer for Skype for Business Online.

Rask tilgang til samtalekontroller

Tilgang til det numeriske tastaturet og samtalekontrollene er mye forbedret. Når det gjelder anropsplaner i Microsoft 365 anrop, forblir det numeriske tastaturet og samtalekontrollene synlige gjennom hele samtalen. For andre anrop er det numeriske tastaturet og samtalekontrollene tilgjengelige med ett klikk.

Uttrykksikoner

Skype for Business har nå de samme uttrykksikonene som forbrukerversjonen av Skype. Du kan deaktivere uttrykksikoner i Skype for Business ved å gå til Alternativer > Direktemeldinger. Ingen serverinnstilling er tilgjengelig.

Skype for Business er nå tilgjengelig for Mac

Skype for Business Online på Mac gir
et nytt grensesnitt,
forenklede kontroller, og
noen flotte nye tillegg.

Nytt utseende

Hvis du er en vanlig bruker av den kommersielle versjonen av Skype, vil Skype for Business for Mac virke svært kjent: bilde, tilstedeværelsesindikator og brukervennlige knapper og ikoner vil få deg til å føle deg hjemme.

Forbedrede møteopplevelser

Enkel funksjon for å bli med ett klikk, fullskjermvideo og et utvalg av visninger gjør opplevelsen for møter jevnere og enklere enn noensinne.

• Sammenføyning med ett klikk    Se tidsplanen for i dag og i morgen, forhåndsvis møtedetaljer og bli med direkte fra Møter-fanen.

• Møtehandlinger    Demp enkelt, legg til deltakere, direktemeldinger til kollegene dine, og del og vis skrivebordet.

• Kontakter    Det har aldri vært enklere å finne og legge til kontakter. Ring, chat og del skrivebordet på et blunk.

• Grupper    Legg til eller fjern kontaktgrupper og distribusjonslister. Når du sender en melding til en kontaktgruppe eller DL, får alle i gruppen meldingen. (Gjelder for Skype for Business Online brukere og Skype for Business Server 2015 med oppdateringer for desember 2016 eller nyere.)

• Samtaler    Bruk direktemeldinger til å kommunisere med kontaktene dine i sanntid og på et øyeblikks varsel.

• Chattelogg​    Finn en tidligere samtale og bli med i en samtale på nytt når som helst.

• Tilstedeværelse    La andre få vite at du er tilgjengelig, og se også om personer er frakoblet eller tilkoblet, og om de er opptatt, i et møte eller tilgjengelig.

• Personlige notater    Legg til en melding i tilstedeværelsesstatusen for å gi andre mer informasjon om hva du holder på med.

• Video    Fullskjerm og HD-video for en bedre møteopplevelse.

• Gruppevideosamtaler    Se opptil fire møtedeltakere i møtevinduet samtidig, med bedre videokvalitet, smarte overganger fra presentatører og deltakere, og muligheten til å dele innhold

• Samtaler    Administrer alle aspekter ved anrop med talemeldinger, tapte anrop, samtalelogger, viderekobling og samtidig ringing.

• Tilgjengelighet    Forbedret tastaturnavigasjon, skjermleserkompatibilitet og visuelle forbedringer bidrar til å gjøre Skype for Business Online på Mac enklere for alle.

Flere gode ting som kommer

Nye funksjoner vil være tilgjengelige i løpet av de kommende månedene, inkludert frakoblede meldinger, videobasert skjermdeling, programdeling og møteopptak. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Nyheter i Skype for Business og kjente problemer.