Symptomer
Det oppstår følgende problemer på en datamaskin som kjører Windows RT 8.1, Windows 8.1 eller Windows Server 2012 R2:
-
Mange utskriftsjobber er fastlåst i utskriftskøen.
-
Utskriftsjobbene behandles svært sakte.
-
Printfilterpipelinesvc.exe-prosessen på en utskriftsserver viser høy CPU-bruk.
Årsak
Dette problemet oppstår fordi ikke slettes de midlertidige filene som brukes til å lagre skriftmål for hver utskriftsjobb. For høyt forbruk av utskriftsservere, kan dette føre til mange filer. Dette fører til treg ytelse.
Løsning
Hvis du vil løse dette problemet, vi har gitt ut en samleoppdatering eller hurtigreparasjoner for Windows RT 8.1, Windows 8.1 eller Windows Server 2012 R2.
Før du installerer denne hurtigreparasjonen, må du kontrollere forutsetningen av hurtigreparasjonen.
Samleoppdateringen løser mange problemer i tillegg hurtigreparasjonen løser problemet. Vi anbefaler at du bruker samleoppdateringen. Samleoppdateringen er større enn hurtigreparasjonen. Det tar derfor lenger tid å laste ned samleoppdateringen.
Oppdatering for Windows RT 8.1, Windows 8.1 eller Windows Server 2012 R2
Følgende samleoppdateringer er tilgjengelige:
2995388 oktober 2014 Samleoppdatering for Windows RT 8.1, Windows 8.1 og Windows Server 2012 R2
Hurtigreparasjon for Windows RT 8.1, Windows 8.1 eller Windows Server 2012 R2
En støttet hurtigreparasjon er tilgjengelig fra Microsoft. Denne hurtigreparasjonen er imidlertid ment å løse problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Bruk denne hurtigreparasjonen bare på systemer som har dette bestemte problemet.
Hvis hurtigreparasjonen er tilgjengelig for nedlasting, finnes delen "Nedlasting av hurtigreperasjon tilgjengelig" øverst i denne Knowledge Base-artikkelen. Hvis denne delen ikke vises, kan du sende en forespørsel til Microsofts kundeservice og kundestøtte for å få hurtigreparasjonen.
Obs! Hvis det oppstår andre problemer, eller hvis feilsøkingstips, må du kanskje opprette en separat forespørsel om. Vanlige kundestøttekostnader gjelder for ytterligere kundestøttespørsmål og problemer som ikke dekkes av denne oppdateringen. For en fullstendig liste over telefonnumre for Microsofts kundeservice og kundestøtte eller opprette en separat forespørsel om, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Obs! Hotfix Download Available-skjemaet viser språkene som hurtigreparasjonen er tilgjengelig på. Hvis du ikke ser språket ditt, er det fordi en hurtigreparasjon ikke er tilgjengelig for dette språket.
Informasjon om hurtigreparasjon for detaljer
Forutsetninger
Hvis du vil bruke denne hurtigreparasjonen, må du ha oppdaterings-2919355 som er installert i Windows 8.1 og Windows Server 2012 R2.
Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du får tak i 2919355, klikker du følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
2919355 Windows RT 8.1, Windows 8.1 og oppdateringen for Windows Server 2012 R2: April 2014
Registerinformasjon
Hvis du vil bruke denne hurtigreparasjonen, trenger du ikke foreta noen endringer i registeret.
Krav om omstart
Du må kanskje starte datamaskinen på nytt etter at du har installert denne hurtigreparasjonen.
Informasjon om erstatning av hurtigreparasjoner
Denne hurtigreparasjonen erstatter ikke tidligere utgitte hurtigreparasjoner.
Status
Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".
Hvis du vil ha mer informasjon
Den globale versjonen av denne hurtigreparasjonen installerer filer med attributtene som er oppført i tabellene nedenfor. Datoene og klokkeslettene for disse filene er oppført i Coordinated Universal Time (UTC). Datoene og klokkeslettene for disse filene på den lokale datamaskinen din, vises i lokal tid sammen med den gjeldende tidsforskjellen for sommertid (DST). I tillegg kan datoene og klokkeslettene endres når du utfører bestemte operasjoner på filene.
Filinformasjonsmerknader for Windows RT 8.1, Windows 8.1 og Windows Server 2012 R2Viktig Hurtigreparasjoner for Windows Server 2012 R2 og Windows 8.1 hurtigreparasjoner er inkludert i de samme pakkene. Imidlertid er bare "Windows 8.1" oppført på siden for forespørselen. Hvis du vil be om hurtigreparasjonspakken som gjelder ett eller begge operativsystemene, kan du velge hurtigreparasjonen som er oppført under "Windows 8.1" på siden. Se delen "Gjelder" i artiklene for å fastslå det faktiske operativsystemet som hver hurtigreparasjon gjelder for.
-
MANIFEST-filene (.manifest) og MUM-filene (.mum) som installeres for hvert miljø, er oppført separat i delen "mer informasjon". MUM, MANIFEST og tilknyttede sikkerhetskatalogfiler (.cat)-filer, er svært viktige for å opprettholde statusen til de oppdaterte komponentene. Sikkerhetskatalogfilene, hvor attributtene ikke er oppført, er signert med Microsofts digitale signatur.
For alle støttede versjoner av Windows RT 8.1
|
Filnavn |
Filversjon |
Filstørrelse |
Dato |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Msxpspcl6.dll |
0.3.9600.17334 |
3,773,440 |
04-Sep-2014 |
00:34 |
Ikke tilgjengelig |
|
Msxpsps.dll |
0.3.9600.17334 |
3,775,488 |
04-Sep-2014 |
00:34 |
Ikke tilgjengelig |
|
V3hostingfilter-pipelineconfig.xml |
Ikke tilgjengelig |
385 |
01-Aug-2014 |
02:42 |
Ikke tilgjengelig |
|
V3hostingfilter.dll |
0.3.9600.17334 |
44,032 |
04-Sep-2014 |
00:36 |
Ikke tilgjengelig |
For alle støttede x86-baserte versjoner av Windows 8.1
|
Filnavn |
Filversjon |
Filstørrelse |
Dato |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Msxpspcl6.dll |
0.3.9600.17334 |
4,510,720 |
04-Sep-2014 |
00:54 |
x86 |
|
Msxpsps.dll |
0.3.9600.17334 |
4,472,832 |
04-Sep-2014 |
00:54 |
x86 |
|
V3hostingfilter-pipelineconfig.xml |
Ikke tilgjengelig |
385 |
01-Aug-2014 |
02:37 |
Ikke tilgjengelig |
|
V3hostingfilter.dll |
0.3.9600.17334 |
41 472 |
04-Sep-2014 |
01:00 |
x86 |
For alle støttede x64-baserte versjoner av Windows 8.1 og Windows Server 2012 R2
|
Filnavn |
Filversjon |
Filstørrelse |
Dato |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Msxpspcl6.dll |
0.3.9600.17334 |
4,510,720 |
04-Sep-2014 |
00:54 |
x86 |
|
Msxpsps.dll |
0.3.9600.17334 |
4,472,832 |
04-Sep-2014 |
00:54 |
x86 |
|
V3hostingfilter-pipelineconfig.xml |
Ikke tilgjengelig |
385 |
01-Aug-2014 |
02:37 |
Ikke tilgjengelig |
|
V3hostingfilter.dll |
0.3.9600.17334 |
41 472 |
04-Sep-2014 |
01:00 |
x86 |
Informasjon om tilleggsfiler
Mer filinformasjon for Windows RT 8.1, Windows 8.1 og Windows Server 2012 R2
Tilleggsfiler for alle støttede versjoner av Windows RT 8.1
|
Filegenskapen |
Verdi |
|---|---|
|
Filnavn |
Arm_ntprint4.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17334_none_daf85351bfed036a.manifest |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
4,805 |
|
Dato (UTC) |
04-Sep-2014 |
|
Tid (UTC) |
01:21 |
Tilleggsfiler for alle støttede x86-baserte versjoner av Windows 8.1
|
Filegenskapen |
Verdi |
|---|---|
|
Filnavn |
X86_ntprint4.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17334_none_daf5e0f9bfefe4a4.manifest |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
4,813 |
|
Dato (UTC) |
04-Sep-2014 |
|
Tid (UTC) |
02:29 |
Tilleggsfiler for alle støttede x64-baserte versjoner av Windows 8.1 og Windows Server 2012 R2
|
Filegenskapen |
Verdi |
|---|---|
|
Filnavn |
Amd64_ntprint4.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17334_none_37147c7d784d55da.manifest |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
4,825 |
|
Dato (UTC) |
04-Sep-2014 |
|
Tid (UTC) |
03:14 |
Hvis du vil ha mer informasjon om terminologi for programvareoppdatering, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
824684 beskrivelse av standardterminologien som brukes til å beskrive oppdateringer av Microsoft-programvare
