Symptomer

Anta at du installerer de kumulative oppdateringene for Lync Server 2013 (juli 2013) på faste Chat front- og servere. Hvis du avinstallerer deretter de kumulative oppdateringene for Lync Server 2013 (juli 2013) på faste Chat-frontserveren, starter vedvarende Chat-tjenesten eller vedvarende overholdelse i Chat-tjenesten ikke. I tillegg logges følgende hendelse i hendelsesloggene Lync Server:I tillegg er følgende unntak inkludert med hendelsen:

Microsoft.Rtc.Internal.Chat.Server.ServerCommon.Exceptions.StopServerException: Uventet DB versjon.ved Microsoft.Rtc.Internal.Chat.Server.ServerCommon.TransportServerBase.Initialize()ved Microsoft.Rtc.Internal.Chat.Server.Channel.Server.ChannelServer.Initialize()ved Microsoft.Rtc.Internal.Chat.Server.ServerCommon.MgcServiceBase.startServer()ved Microsoft.Rtc.Internal.Chat.Server.ServerCommon.MgcServiceBase.createAndStartServer()

Oppløsning

Hvis du vil løse dette problemet ved å installere den kumulative oppdateringen som er beskrevet i følgende artikkel i Microsoft Knowledge Base:

2835433 beskrivelse av den kumulative oppdateringen 5.0.8308.420 for Lync Server 2013, vedvarende Chat: juli 2013

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.

Fellesskap hjelper deg med å stille og svare på spørsmål, gi tilbakemelding og høre fra eksperter med stor kunnskap.