Symptomer
Anta at du installerer de kumulative oppdateringene for Lync Server 2013 (juli 2013) på faste Chat front- og servere. Hvis du avinstallerer deretter de kumulative oppdateringene for Lync Server 2013 (juli 2013) på faste Chat-frontserveren, starter vedvarende Chat-tjenesten eller vedvarende overholdelse i Chat-tjenesten ikke. I tillegg logges følgende hendelse i hendelsesloggene Lync Server:
I tillegg er følgende unntak inkludert med hendelsen:
Microsoft.Rtc.Internal.Chat.Server.ServerCommon.Exceptions.StopServerException: Uventet DB versjon.
ved Microsoft.Rtc.Internal.Chat.Server.ServerCommon.TransportServerBase.Initialize()
ved Microsoft.Rtc.Internal.Chat.Server.Channel.Server.ChannelServer.Initialize()
ved Microsoft.Rtc.Internal.Chat.Server.ServerCommon.MgcServiceBase.startServer()
ved Microsoft.Rtc.Internal.Chat.Server.ServerCommon.MgcServiceBase.createAndStartServer()
Oppløsning
Hvis du vil løse dette problemet ved å installere den kumulative oppdateringen som er beskrevet i følgende artikkel i Microsoft Knowledge Base:
2835433 beskrivelse av den kumulative oppdateringen 5.0.8308.420 for Lync Server 2013, vedvarende Chat: juli 2013
