Logg på med Microsoft
Logg på, eller opprett en konto.
Hei,
Velg en annen konto.
Du har flere kontoer
Velg kontoen du vil logge på med.

Symptomer

Anta at du er i en peer-to-peer (P2P) videosamtale i Microsoft Skype for bedrifter og Citrix RealTime Optimization Pack 2.0 kjører. Når en ekstern bruker legger til en tredje bruker samtalen, blir samtalevinduet samtalen blå. Eller når du godtar en innkalling for andre P2P-video, video-vinduet som inneholder ditt eget bilde blir blå.

Obs! Det kan være andre scenarier som også gjør samtalevinduet gå blå. Flere av disse ble løst ved Citrix.

Oppløsning

For å løse dette problemet, kan du installere den 9. februar 2016 oppdatere (KB3114732) for Lync-2013 (Skype for bedrifter).

Obs! Lync-2013 ble oppgradert til Skype for bedrifter i April 2015. Citrix RealTime Optimization Pack 2.0 krever at Skype for Business-klienten.

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.

Fellesskap hjelper deg med å stille og svare på spørsmål, gi tilbakemelding og høre fra eksperter med stor kunnskap.

Var denne informasjonen nyttig?

Hvor fornøyd er du med språkkvaliteten?
Hva påvirket opplevelsen din?
Når du trykker på Send inn, blir tilbakemeldingen brukt til å forbedre Microsoft-produkter og -tjenester. IT-administratoren kan samle inn disse dataene. Personvernerklæring.

Takk for tilbakemeldingen!

×