Vilkår for garanti- og beskyttelsesplan & betingelser – Canada
Tilbake til listen over land eller område
Microsofts begrensede maskinvaregaranti
Microsofts begrensede maskinvaregaranti
Microsofts begrensede maskinvaregaranti gjelder for Surface, Xbox, Windows 365 Link, PC-tilbehør og HoloLens i Canada.
| Språk | Kjøpsdato | Nedlastingskobling |
|---|---|---|
| Engelsk | På eller etter 1. oktober 2024 | Laste ned |
| På eller etter 21. september 2023 og på eller før 30. september 2024 | Laste ned | |
| På eller etter 1. mai 2023 og på eller før 20. september 2023 | Laste ned | |
| På eller før 30. april 2023 | Laste ned | |
| Fransk | På eller etter 1. oktober 2024 | Laste ned |
| På eller etter 21. september 2023 og på eller før 30. september 2024 | Laste ned | |
| På eller etter 1. mai 2023 og på eller før 20. september 2023 | Laste ned | |
| På eller før 30. april 2023 | Laste ned |
Vilkår og betingelser for beskyttelsesplan
Surface (forbruker), Xbox og tilbehør (fra mai 2026)
Vilkår og betingelser for Microsoft Complete for enhet, Xbox og tilbehør
| Språk | Dokument | Kjøpsdato | Nedlastingskobling |
|---|---|---|---|
| Engelsk | Policy | 1. mai 2026 | Laste ned |
| Engelsk | Faktaark | 1. mai 2026 | Laste ned |
| Engelsk | Produktsammendrag | 1. mai 2026 | Laste ned |
| Engelsk | Qc varsel om resission | 1. mai 2026 | Laste ned |
| Fransk | Policy | 1. mai 2026 | Laste ned |
| Fransk | Faktaark | 1. mai 2026 | Laste ned |
| Fransk | Produktsammendrag | 1. mai 2026 | Laste ned |
| Fransk | Qc varsel om resission | 1. mai 2026 | Laste ned |
Surface (forbruker), Xbox
Vilkår for Microsoft Complete for tilbehør
| Språk | Dokument | Kjøpsdato | Nedlastingskobling |
|---|---|---|---|
| Engelsk | Policy | På eller etter 1. oktober 2024 | Laste ned |
| På eller etter 1. april 2024 og på eller før 30. september 2024 | Laste ned | ||
| På eller etter 15. juni 2023 og på eller før 31. mars 2024 | Laste ned | ||
| På eller etter 4. november 2019 og på eller før 14. juni 2023 | Laste ned | ||
| Engelsk | Faktaark | På eller etter 1. oktober 2024 | Laste ned |
| Engelsk | Produktsammendrag | På eller etter 1. oktober 2024 | Laste ned |
| Engelsk | Qc varsel om resission | På eller etter 1. oktober 2024 | Laste ned |
| Fransk | Policy | På eller etter 1. oktober 2024 | Laste ned |
| På eller etter 1. april 2024 og på eller før 30. september 2024 | Laste ned | ||
| På eller etter 15. juni 2023 og på eller før 31. mars 2024 | Laste ned | ||
| På eller etter 4. november 2019 og på eller før 14. juni 2023 | Laste ned | ||
| Fransk | Faktaark | På eller etter 1. oktober 2024 | Laste ned |
| Fransk | Produktsammendrag | På eller etter 1. oktober 2024 | Laste ned |
| Fransk | Qc varsel om resission | På eller etter 1. oktober 2024 | Laste ned |
Vilkår og betingelser for Microsoft Complete for enheter med to skjermer
| Språk | Kjøpsdato | Nedlastingskobling |
|---|---|---|
| Engelsk | På eller etter 15. juni 2023 | Laste ned |
| På eller etter 18. februar 2021 og på eller før 14. juni 2023 | Laste ned | |
| Fransk | På eller etter 15. juni 2023 | Laste ned |
| På eller etter 18. februar 2021 og på eller før 14. juni 2023 | Laste ned |
Vilkår og betingelser for Microsoft Complete for enheter
| Språk | Dokument | Kjøpsdato | Nedlastingskobling |
|---|---|---|---|
| Engelsk | Policy | På eller etter 1. oktober 2024 | Laste ned |
| På eller etter 15. juni 2023 og på eller før 30. september 2024 | Laste ned | ||
| På eller etter 8. oktober 2018 og på eller før 14. juni 2023 | Laste ned | ||
| Engelsk | Faktaark | På eller etter 1. oktober 2024 | Laste ned |
| Engelsk | Produktsammendrag | På eller etter 1. oktober 2024 | Laste ned |
| Engelsk | Qc varsel om resission | På eller etter 1. oktober 2024 | Laste ned |
| Fransk | Policy | På eller etter 1. oktober 2024 | Laste ned |
| På eller etter 15. juni 2023 og på eller før 30. september 2024 | Laste ned | ||
| På eller etter 8. oktober 2018 og på eller før 14. juni 2023 | Laste ned | ||
| Fransk | Faktaark | På eller etter 1. oktober 2024 | Laste ned |
| Fransk | Produktsammendrag | På eller etter 1. oktober 2024 | Laste ned |
| Fransk | Qc varsel om resission | På eller etter 1. oktober 2024 | Laste ned |
Surface (Business, Enterprise og Education), Windows 365 Link, Tilbehør (fra april 2026)
Microsoft Extended Hardware Service/Plus, Windows 365 Link og vilkår for tilbehør
Obs!
Microsoft Extended Hardware Service Plus er spesifikk for planen hvis de valgfrie tilleggstjenestene legges til ved betaling. Uten valgfrie tilleggstjenester gjelder vilkårene og betingelsene for Microsofts utvidede maskinvaretjeneste.
| Språk | Kjøpsdato | Plassering | Nedlastingskobling |
|---|---|---|---|
| Engelsk | På eller etter april 2026 | British Columbia, Saskatchewan, Manitoba, Ontario, Quebec, New Brunswick, Nova Scotia, Prince Edward Island, Newfoundland & Labrador, Yukon, Northwest Territories, Nunavut | Laste ned |
| På eller etter april 2026 | Alberta | Laste ned | |
| Fransk | På eller etter april 2026 | British Columbia, Saskatchewan, Manitoba, Ontario, Quebec, New Brunswick, Nova Scotia, Prince Edward Island, Newfoundland & Labrador, Yukon, Northwest Territories, Nunavut | Laste ned |
| På eller etter april 2026 | Alberta | Laste ned |
Vilkår og betingelser for Microsoft Complete for bedrifter/pluss Windows 365 Link og tilbehør
Obs!
Microsoft Complete for Business Plus er spesifikk for planen hvis de valgfrie tilleggstjenestene legges til ved betaling. Microsoft Complete for forretningsvilkår gjelder uten valgfrie tilleggstjenester.
| Språk | Dokument | Kjøpsdato | Nedlastingskobling |
|---|---|---|---|
| Engelsk | Policy | På eller etter 1. april 2026 | Laste ned |
| Engelsk | Faktaark | På eller etter 1. april 2026 | Laste ned |
| Engelsk | Produktsammendrag | På eller etter 1. april 2026 | Laste ned |
| Engelsk | Qc varsel om resission | På eller etter 1. april 2026 | Laste ned |
| Fransk | Policy | På eller etter 1. april 2026 | Laste ned |
| Fransk | Faktaark | På eller etter 1. april 2026 | Laste ned |
| Fransk | Produktsammendrag | På eller etter 1. april 2026 | Laste ned |
| Fransk | Qc varsel om resission | På eller etter 1. april 2026 | Laste ned |
Surface (Bedrift, Virksomhet og Utdanning), Windows 365 Link, Tilbehør
Vilkår og betingelser for Microsoft utvidet maskinvareservice for tilbehør
| Språk | Kjøpsdato | Plassering | Nedlastingskobling |
|---|---|---|---|
| Engelsk | På eller etter 1. oktober 2024 | British Columbia, Saskatchewan, Manitoba, Ontario, Quebec, New Brunswick, Nova Scotia, Prince Edward Island, Newfoundland & Labrador, Yukon, Northwest Territories, Nunavut | Laste ned |
| På eller etter 1. oktober 2024 | Alberta | Laste ned | |
| På eller etter 15. juni 2023 og på eller før 30. september 2024 | British Columbia, Alberta, Saskatchewan, Manitoba, Ontario, Quebec, New Brunswick, Nova Scotia, Prince Edward Island, Newfoundland & Labrador, Yukon, Northwest Territories, Nunavut | Laste ned | |
| På eller etter 15. februar 2020 og på eller før 14. juni 2023 | British Columbia, Alberta, Saskatchewan, Manitoba, Ontario, Quebec, New Brunswick, Nova Scotia, Prince Edward Island, Newfoundland & Labrador, Yukon, Northwest Territories, Nunavut | Laste ned | |
| Fransk | På eller etter 1. oktober 2024 | British Columbia, Saskatchewan, Manitoba, Ontario, Quebec, New Brunswick, Nova Scotia, Prince Edward Island, Newfoundland & Labrador, Yukon, Northwest Territories, Nunavut | Laste ned |
| På eller etter 1. oktober 2024 | Alberta | Laste ned | |
| På eller etter 15. juni 2023 og på eller før 30. september 2024 | British Columbia, Alberta, Saskatchewan, Manitoba, Ontario, Quebec, New Brunswick, Nova Scotia, Prince Edward Island, Newfoundland & Labrador, Yukon, Northwest Territories, Nunavut | Laste ned | |
| På eller etter 15. februar 2020 og på eller før 14. juni 2023 | British Columbia, Alberta, Saskatchewan, Manitoba, Ontario, Quebec, New Brunswick, Nova Scotia, Prince Edward Island, Newfoundland & Labrador, Yukon, Northwest Territories, Nunavut | Laste ned |
Vilkår og betingelser for Microsofts utvidede serviceplan for maskinvare for enheter med to skjermer
| Språk | Kjøpsdato | Nedlastingskobling |
|---|---|---|
| Engelsk | På eller etter 15. juni 2023 | Laste ned |
| På eller etter 21. oktober 2021 og på eller før 14. juni 2023 | Laste ned | |
| Fransk | På eller etter 15. juni 2023 | Laste ned |
| På eller etter 21. oktober 2021 og på eller før 14. juni 2023 | Laste ned |
Microsofts utvidede maskinvaretjeneste og utvidet maskinvaretjeneste pluss vilkår og betingelser
Obs!
Microsoft Extended Hardware Service Plus er spesifikk for planen hvis de valgfrie tilleggstjenestene legges til ved betaling. Uten valgfrie tilleggstjenester gjelder vilkårene og betingelsene for Microsofts utvidede maskinvaretjeneste.
| Språk | Kjøpsdato | Plassering | Nedlastingskobling |
|---|---|---|---|
| Engelsk | På eller etter 1. oktober 2024 | British Columbia, Saskatchewan, Manitoba, Ontario, Quebec, New Brunswick, Nova Scotia, Prince Edward Island, Newfoundland & Labrador, Yukon, Northwest Territories, Nunavut | Laste ned |
| På eller etter 1. oktober 2024 | Alberta | Laste ned | |
| På eller etter 21. september 2023 og på eller før 30. september 2024 | British Columbia, Alberta, Saskatchewan, Manitoba, Ontario, Quebec, New Brunswick, Nova Scotia, Prince Edward Island, Newfoundland & Labrador, Yukon, Northwest Territories, Nunavut | Laste ned | |
| På eller etter 15. juni 2023 (Gjeldende enheter: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, Surface Laptop Studio-enhet) |
British Columbia, Alberta, Saskatchewan, Manitoba, Ontario, Quebec, New Brunswick, Nova Scotia, Prince Edward Island, Newfoundland & Labrador, Yukon, Northwest Territories, Nunavut | Laste ned | |
| På eller etter 15. desember 2019 og på eller før 14. juni 2023 | British Columbia, Alberta, Saskatchewan, Manitoba, Ontario, Quebec, New Brunswick, Nova Scotia, Prince Edward Island, Newfoundland & Labrador, Yukon, Northwest Territories, Nunavut | Laste ned | |
| Fransk | På eller etter 1. oktober 2024 | British Columbia, Saskatchewan, Manitoba, Ontario, Quebec, New Brunswick, Nova Scotia, Prince Edward Island, Newfoundland & Labrador, Yukon, Northwest Territories, Nunavut | Laste ned |
| På eller etter 1. oktober 2024 | Alberta | Laste ned | |
| På eller etter 21. september 2023 og på eller før 30. september 2024 | British Columbia, Alberta, Saskatchewan, Manitoba, Ontario, Quebec, New Brunswick, Nova Scotia, Prince Edward Island, Newfoundland & Labrador, Yukon, Northwest Territories, Nunavut | Laste ned | |
| På eller etter 15. juni 2023 (Gjeldende enheter: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, Surface Laptop Studio-enhet) |
British Columbia, Alberta, Saskatchewan, Manitoba, Ontario, Quebec, New Brunswick, Nova Scotia, Prince Edward Island, Newfoundland & Labrador, Yukon, Northwest Territories, Nunavut | Laste ned | |
| På eller etter 15. desember 2019 og på eller før 14. juni 2023 | British Columbia, Alberta, Saskatchewan, Manitoba, Ontario, Quebec, New Brunswick, Nova Scotia, Prince Edward Island, Newfoundland & Labrador, Yukon, Northwest Territories, Nunavut | Laste ned |
Vilkår for Microsoft Complete for bedrifter for tilbehør
| Språk | Dokument | Kjøpsdato | Nedlastingskobling |
|---|---|---|---|
| Engelsk | Policy | På eller etter 1. oktober 2024 | Laste ned |
| På eller etter 15. juni 2023 og på eller før 30. september 2024 | Laste ned | ||
| På eller etter 15. november 2019 og på eller før 14. juni 2023 | Laste ned | ||
| Engelsk | Faktaark | På eller etter 1. oktober 2024 | Laste ned |
| Engelsk | Produktsammendrag | På eller etter 1. oktober 2024 | Laste ned |
| Engelsk | Qc varsel om resission | På eller etter 1. oktober 2024 | Laste ned |
| Fransk | Policy | På eller etter 1. oktober 2024 | Laste ned |
| På eller etter 15. juni 2023 og på eller før 30. september 2024 | Laste ned | ||
| På eller etter 15. november 2019 og på eller før 14. juni 2023 | Laste ned | ||
| Fransk | Faktaark | På eller etter 1. oktober 2024 | Laste ned |
| Fransk | Produktsammendrag | På eller etter 1. oktober 2024 | Laste ned |
| Fransk | Qc varsel om resission | På eller etter 1. oktober 2024 | Laste ned |
Vilkår og betingelser for Microsoft Complete for business og complete for Business Plus
Obs!
Microsoft Complete for Business Plus er spesifikk for planen hvis de valgfrie tilleggstjenestene legges til ved betaling. Microsoft Complete for forretningsvilkår gjelder uten valgfrie tilleggstjenester.
| Språk | Dokument | Kjøpsdato | Nedlastingskobling |
|---|---|---|---|
| Engelsk | Policy | På eller etter 1. oktober 2024 | Laste ned |
| På eller etter 15. juni 2023 og på eller før 30. september 2024 | Laste ned | ||
| På eller etter 15. juni 2023 (Gjeldende enheter: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, Surface Laptop Studio-enhet) |
Laste ned | ||
| På eller etter 15. desember 2019 og på eller før 14. juni 2023 | Laste ned | ||
| Engelsk | Faktaark | På eller etter 1. oktober 2024 | Laste ned |
| Engelsk | Produktsammendrag | På eller etter 1. oktober 2024 | Laste ned |
| Engelsk | Qc varsel om resission | På eller etter 1. oktober 2024 | Laste ned |
| Fransk | Policy | På eller etter 1. oktober 2024 | Laste ned |
| På eller etter 15. juni 2023 og på eller før 30. september 2024 | Laste ned | ||
| På eller etter 15. juni 2023 (Gjeldende enheter: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, Surface Laptop Studio-enhet) |
Laste ned | ||
| På eller etter 15. desember 2019 og på eller før 14. juni 2023 | Laste ned | ||
| Fransk | Faktaark | På eller etter 1. oktober 2024 | Laste ned |
| Fransk | Produktsammendrag | På eller etter 1. oktober 2024 | Laste ned |
| Fransk | Qc varsel om resission | På eller etter 1. oktober 2024 | Laste ned |
Vilkår og betingelser for Microsoft Complete for business for enheter med to skjermer
| Språk | Kjøpsdato | Nedlastingskobling |
|---|---|---|
| Engelsk | På eller etter 15. juni 2023 | Laste ned |
| På eller etter 21. oktober 2021 og på eller før 14. juni 2023 | Laste ned | |
| Fransk | På eller etter 15. juni 2023 | Laste ned |
| På eller etter 21. oktober 2021 og på eller før 14. juni 2023 | Laste ned |
Vilkår og betingelser for Microsoft Complete for bedrifter med enheter med to skjermer
| Språk | Kjøpsdato | Nedlastingskobling |
|---|---|---|
| Engelsk | Fra og med 18. februar 2021 | Laste ned |
| Fransk | Fra og med 18. februar 2021 | Laste ned |
Windows 365 Link– Vilkår og betingelser for Microsoft Extended Hardware Service
| Språk | Kjøpsdato | Plassering | Nedlastingskobling |
|---|---|---|---|
| Engelsk | På eller etter 15. februar 2025 | British Columbia, Saskatchewan, Manitoba, Ontario, Quebec, New Brunswick, Nova Scotia, Prince Edward Island, Newfoundland & Labrador, Yukon, Northwest Territories, Nunavut | Laste ned |
| På eller etter 15. februar 2025 | Alberta | Laste ned | |
| Fransk | På eller etter 15. februar 2025 | British Columbia, Saskatchewan, Manitoba, Ontario, Quebec, New Brunswick, Nova Scotia, Prince Edward Island, Newfoundland & Labrador, Yukon, Northwest Territories, Nunavut | Laste ned |
| På eller etter 15. februar 2025 | Alberta | Laste ned |
Windows 365 Link– Vilkår og betingelser for Microsoft Complete for bedrifter
| Språk | Dokument | Kjøpsdato Last ned kobling |
|---|---|---|
| Engelsk | Policy | Last ned 15. februar 2025 |
| Engelsk | Faktaark | Last ned 15. februar 2025 |
| Engelsk | Produktsammendrag | Last ned 15. februar 2025 |
| Engelsk | QC varsel om resesjon | Last ned 15. februar 2025 |
| Fransk | Policy | Last ned 15. februar 2025 |
| Fransk | Faktaark | Last ned 15. februar 2025 |
| Fransk | Produktsammendrag | Last ned 15. februar 2025 |
| Fransk | QC varsel om resesjon | Last ned 15. februar 2025 |
Surface Hub
Microsoft Extended Hardware Service for Surface Hub
| Språk | Kjøpsdato | Plassering | Nedlastingskobling |
|---|---|---|---|
| Engelsk | På eller etter 1. oktober 2024 | British Columbia, Saskatchewan, Manitoba, Ontario, Quebec, New Brunswick, Nova Scotia, Prince Edward Island, Newfoundland & Labrador, Yukon, Northwest Territories, Nunavut | Laste ned |
| På eller etter 1. oktober 2024 | Alberta | Laste ned | |
| På eller etter 15. juni 2023 og på eller før 30. september 2024 | British Columbia, Manitoba, New Brunswick, Nova Scotia, Yukon, Newfoundland & Labrador, Northwest Territories, Nunavut, Ontario, Prince Edward Island, Quebec, Saskatchewan | Laste ned | |
| På eller etter 27. juni 2019 og på eller før 14. juni 2023 | British Columbia, Manitoba, New Brunswick, Nova Scotia, Yukon, Newfoundland & Labrador, Northwest Territories, Nunavut, Ontario, Prince Edward Island, Quebec, Saskatchewan | Laste ned | |
| Fransk | På eller etter 1. oktober 2024 | British Columbia, Saskatchewan, Manitoba, Ontario, Quebec, New Brunswick, Nova Scotia, Prince Edward Island, Newfoundland & Labrador, Yukon, Northwest Territories, Nunavut | Laste ned |
| På eller etter 1. oktober 2024 | Alberta | Laste ned | |
| På eller etter 15. juni 2023 og på eller før 30. september 2024 | Alberta, Britisk Columbia, Manitoba, New Brunswick, Nova Scotia, Yukon, Newfoundland og Labrador, Nordvestterritoriene, Nunavut, Ontario, Prince Edward Island, Quebec, Saskatchewan | Laste ned | |
| På eller etter 27. juni 2019 og på eller før 14. juni 2023 | Alberta, Britisk Columbia, Manitoba, New Brunswick, Nova Scotia, Yukon, Newfoundland og Labrador, Nordvestterritoriene, Nunavut, Ontario, Prince Edward Island, Quebec, Saskatchewan | Laste ned |
Avgifter
Québec merverdiavgift (QST)
| % | Nedlastingskobling |
|---|---|
| 9,975 % (kan endres) | Link |
Vilkår og betingelser for tjenester
Tjenestevilkår for Microsoft-enhet
| Språk | Nedlastingskobling |
|---|---|
| Engelsk | Laste ned |
| Fransk | Laste ned |
Avanserte vilkår og betingelser for Exchange-tjenester
| Språk | Nedlastingskobling |
|---|---|
| Engelsk | Laste ned |
| Fransk | Laste ned |
Tjenestevilkår og -betingelser for neste virkedag
| Språk | Nedlastingskobling |
|---|---|
| Engelsk | Laste ned |
| Fransk | Laste ned |
Policy og fraskrivelse for tredjeparts stativ for Surface Hub (v1)
| Språk | Last ned koblinger |
|---|---|
| Engelsk | Laste ned |
| Fransk | Laste ned |