Gjennom fellesskapsinnsikt i Viva Engage kan du måle fellesskapets rekkevidde og generelle engasjement. Finn ut mer om personer, samtaler og spørsmål & svar som utgjør fellesskapet.
Vis fellesskapsinnsikt i Engage
-
Gå til fellesskapet.
-
Velg Om under fellesskapsbildet. Ruten For fellesskapsinnsikt viser to måledata: Aktive personer og publiserte meldinger.
-
Velg Se mer for å vise Oversikt-ruten på siden for fellesskapsinnsikt med flere ruter som viser detaljerte innsiktsdata for fellesskapet.
Velg en tidsperiode for fellesskapsinnsikt
Fellesskapsinnsikt er tilgjengelig i to tidsperioder: Siste 7 dager og Siste 28 dager. Velg en tidsperiode fra rullegardinlisten. Innsikt er angitt for UTC-tidssonen.
Les fellesskapsinnsikt
Oversiktsruten for fellesskapsinnsikt viser data i flere ruter. Hver rute gir deg detaljert informasjon om fellesskapsmedlemmer og innlegg.
Aktive personer
Få innsikt og populære data for aktive fellesskaps- og ikke-fellesskapsmedlemmer.
-
Ruten Aktive personer på kortet viser hvor mange personer som er aktive i fellesskapet, og trender sammenlignet med forrige periode (7 dager eller 28 dager). Aktivitet refererer til handlinger som omfatter publisering, lesing eller reaksjon på fellesskapsmeldinger de siste 7 eller 28 dagene.
-
Hold pekeren over linjediagrammet for å se antall aktive personer i fellesskapet.
Aktive medlemmer og ikke-medlemmer
Ruten Aktive medlemmer viser aktiviteten til personer som er medlemmer av fellesskapet. Ruten Aktive ikke-medlemmer viser innsikt om personer som samhandler i fellesskapet, men ikke er medlemmer. Denne aktiviteten omfatter handlinger som å legge inn meldinger, lese meldinger og reagere på meldinger, for eksempel klikke Liker eller Takk.
-
Tall viser prosentandelen av aktive medlemmerog aktive ikke-medlemmer i fellesskapet i løpet av den valgte tidsperioden.
-
En stolpegraf viser hvor mange av de aktive medlemmene eller ikke-medlemmene som ble lagt inn, reagerte på eller leste én eller flere meldinger i fellesskapet.
Hold pekeren over stolpene for å vise antall aktive fellesskapsmedlemmer eller ikke-medlemmer som har lagt inn, lest eller likt (én eller flere) meldinger i fellesskapet.
Innholdsaktivitet
Nederst på Oversikt-siden finner du ruter som viser aktivitetstrender for meldinger som er lagt inn, lest og reagert på i fellesskapet.
-
Totalt antall meldinger som er lagt inn i fellesskapet i løpet av den valgte perioden.
-
Tallet som vises ved siden av aktivitetstotalen i hver rute, viser aktivitetsmengden som er endret fra forrige periode.
-
Stablede kolonner representerer total aktivitet utført av både fellesskapsmedlemmer og ikke-medlemmer. For datointervallene for de siste 7 og siste 28 dagene er disse kolonnene inndelt etter dag.
-
Totalt antall meldinger i fellesskapet som leses i løpet av den valgte perioden. Hvis du holder pekeren over de stablede kolonnene, vises totalsummer for kumulativ aktivitet for fellesskapsmedlemmer og ikke-medlemmer.
-
Totalt antall fellesskapsmeldinger som ble reagert på i løpet av den valgte perioden.
Hvem kan se fellesskapsinnsikt?
For offentlige fellesskap kan ethvert medlem av den Engage plattformen se innsikten.
For private fellesskap kan bare medlemmer av fellesskapet se innsikten.
Slik eksporterer du fellesskapsinnsikt
Data for fellesskapsinnsikt kan eksporteres til CSV i tre tidsperioder: Siste 7 dager, siste 28 dager og siste 365 dager.
-
Gå til siden for fellesskapsinnsikt for fellesskapet.
-
Velg Eksporter alternativer-knappen.
-
Velg Siste 7 dager, Siste 28 dager eller Siste 365 Dager.
-
Velg Last ned-knappen .
-
Datoen er når måledata er angitt. Alle måledata er spesielt relatert til denne dagen.
-
Aktive personer er antall personer som har lagt inn, lest eller likt en melding i fellesskapet.
-
Aktive medlemmer er antallet fellesskapsmedlemmer som har lagt inn, lest eller reagert på en melding i fellesskapet.
-
Medlemmer som har lagt inn meldinger, er antallet fellesskapsmedlemmer som har lagt inn én eller flere meldinger i fellesskapet.
-
Medlemmer som reagerte på meldinger , er antallet medlemmer i fellesskapet som reagerte på én eller meldinger i fellesskapet.
-
Medlemmer som leser meldinger, er antallet fellesskapsmedlemmer som leser én eller flere meldinger i fellesskapet.
-
Aktive ikke-medlemmer er antall personer som ikke ble med i fellesskapet, men som har lagt inn, lest eller reagert på en melding.
-
Ikke-medlemmer som la inn meldinger, er antall personer som ikke ble med i fellesskapet, men som la inn én eller flere meldinger.
-
Ikke-medlemmer som reagerte på meldinger , er antall personer som ikke ble med i fellesskapet, men som reagerte på én eller flere meldinger.
-
Ikke-medlemmer som leser meldinger, er antall personer som ikke ble med i fellesskapet, men som leste én eller flere meldinger.
-
Ikke-medlemmer som likte meldinger, er antall personer som ikke ble med i fellesskapet, men som likte én eller flere meldinger.
-
Meldinger som publiseres, er antall meldinger som legges inn i fellesskapet.
-
Meldinger som er lagt inn av medlemmer , er antall meldinger som er lagt inn av fellesskapsmedlemmer.
-
Meldinger som legges inn av ikke-medlemmer , er antall meldinger som ikke er medlemmer av fellesskapet.
-
Meldinger som leses, er antallet fellesskapssamtaler som ble lest.
-
Meldinger som leses av medlemmer , er antall meldinger som leses av fellesskapsmedlemmer.
-
Meldinger som leses av ikke-medlemmer, er antall meldinger som leses av medlemmer som ikke er medlemmer av fellesskapet.
-
Meldinger som er likt, er antallet fellesskapsmeldinger som ble likt.
-
Meldinger som er likt av medlemmer, er antall meldinger som er likt av fellesskapsmedlemmer.
-
Meldinger som ikke er medlemmer , er antall meldinger som ikke er medlemmer av fellesskapet.
-
Meldinger som reagerer på , er antallet fellesskapsmeldinger som har reaksjoner.
-
Meldinger som medlemmer reagerer på, er antallet meldinger som ble reagert på av fellesskapsmedlemmer.
-
Meldinger som ikke er medlemmer, reagerer på, er antall meldinger som ikke er medlemmer av fellesskapet.
-
Spørsmålene som stilles , er antall spørsmål som stilles i fellesskapet.
-
Totalt antall svar er antall svar som har fått spørsmål i fellesskapet.
-
Spørsmål merket som beste svar er antall spørsmål merket som beste svar i fellesskapet.
FAQ
Spørsmål: Hvor ofte oppdateres fellesskapsinnsikt?
Svar: Antallet på 7 dager og 28 dager oppdateres daglig. Årlig antall oppdateres ukentlig og teller bare opptil siste hele måned.
For nye fellesskap, og i løpet av januar, betyr dette at antallet på 7 dager og 28 dager kan være høyere enn det årlige antallet, ettersom de oppdateres oftere.
Spørsmål: Hvor finner jeg rapporter for hele nettverket mitt?
Svar: Bruk instrumentbordet forMicrosoft 365 bruksrapportering, som inkluderer aktivitetsrapporten Engage, Engage aktivitetsrapport for fellesskap og Engage rapport for enhetsbruk. Disse rapportene er tilgjengelige for alle i organisasjonen med leserrollen Microsoft 365 rapporter. Gå til Admin > bruksrapport > Velg en rapport i Microsoft 365 for å få tilgang til disse rapportene.
Spørsmål: Er fellesskapsinnsikt tilgjengelig for eksterne, ikke-Microsoft 365 tilkoblede og alle firmafelleskapene?
Svar: Fellesskapsinnsikt er tilgjengelig for eksterne og ikke-Microsoft 365 tilkoblede fellesskap. De er også tilgjengelige for fellesskapene All Company og All Network .