Logg på med Microsoft
Logg på, eller opprett en konto.
Hei,
Velg en annen konto.
Du har flere kontoer
Velg kontoen du vil logge på med.

Symptomer

Visse enheter som kjører en Pro Education-versjon av Windows 10, versjon 1809, 1903 eller 1909, kan angi en ikke-ekte aktiverings tilstand etter at enheten er oppgradert til Windows 10, versjon 2004.

Dette problemet kan oppstå selv om du har kjøpt riktige lisenser fra Microsoft.

Hvis du vil sikre oppdaterings opplevelsen, har vi brukt en sperring på disse enhetene fra å installere eller bli tilbudt Windows 10 versjon 2004 eller Windows 10, versjon 20H2. Hvis organisasjonen bruker oppdaterings samsvar, er beskyttelsen på 29586383 og 29817229.

Årsak

dette problemet ble først dokumentert i 2020-oppdateringene KB4537818 og KB4535996. Dette problemet kan føre til at tden Windows 10 Pro Education-enheten som skal aktiveres feil som Windows 10 Education. Under en oppgradering på stedet til Windows 10, versjon 2004, vil enheten bli oppgradert riktig til Windows 10 Pro Education, men enheten forblir i en ikke-aktivert tilstand eller «ikke ekte».

Viktig Når enheten er i en tilstand som ikke er aktivert eller ikke er ekte,er det ikke noe tap av funksjonalitet. Eventuell tilpasning og tilpasning som du har laget i Windows 10 Pro Education, vil imidlertid gå tapt.

Løsning

Løsningen på dette problemet vil bli tilgjengelig i tidlig 2021.

Obs! Vi anbefaler at du ikke prøver å oppdatere manuelt ved hjelp av Oppdater nå -knappen eller medie opprettelses verktøyet til dette problemet er løst.

Løsning

Du kan omgå dette problemet ved å bruke en av følgende metoder.

Metode 1: Bruk en versjon av Windows 10, versjon 2004 i stedet for en oppgradering på stedet.

metode 2: manuelt Kjør feil søkings verktøyet for aktivering på hver berørte enhet. Du må være logget på som administrator på enheten for å kunne bruke denne metoden.

Metode 3: Kjør skriptet nedenfor for å aktivere lisens nøkkelen på nytt på hver av enhetene som er berørt.

@echo av
FOR/F «hopp over = 1 "%% A i («WMIC-bane SoftwareLicensingService få OA3xOriginalProductKey») (
Sett «ProductKey =%% A "
gå til InstallKey
)

: InstallKey
Hvis [% ProductKey%] = = [] (
echo ingen nøkkel er tilgjengelig
) Annet (
echo installerer% ProductKey%
changepk. exe/ProductKey% ProductKey%
)

Referanser

Hvis du vil ha mer informasjon om Education-versjonene av Windows 10, kan du se emnet om Windows 10-utgaver for Education-kunder på Microsoft docs-nettstedet.

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.

Fellesskap hjelper deg med å stille og svare på spørsmål, gi tilbakemelding og høre fra eksperter med stor kunnskap.

Var denne informasjonen nyttig?

Hvor fornøyd er du med språkkvaliteten?
Hva påvirket opplevelsen din?
Når du trykker på Send inn, blir tilbakemeldingen brukt til å forbedre Microsoft-produkter og -tjenester. IT-administratoren kan samle inn disse dataene. Personvernerklæring.

Takk for tilbakemeldingen!

×