Symptomer
I et Microsoft Exchange Server 2013-miljø kan Exchange-servere oppleve det høye CPU-bruksproblemet, og IIS-arbeidsprosessen (w3wp.exe) bruker mye CPU-utnyttelse, som er MSExchangeMapiMailboxAppPool-programutvalget. Derfor kan du enten ikke koble til Exchange Server 2013-servere eller Outlook-klienten fryser.
Årsak
Dette problemet oppstår fordi MSExchangeMapiMailboxAppPool venter på en global lås i systemtidtakerkøen.
Løsning
Du kan løse dette problemet ved å installere kumulativ oppdatering 19 for Exchange Server 2013 eller en nyere kumulativ oppdatering for Exchange Server 2013.
Status
Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen «Gjelder for».
Referanser
Finn ut mer om terminologien som Microsoft bruker til å beskrive programvareoppdateringer.