Applies ToExchange Server 2013 Enterprise Edition Exchange Server 2013 SP1 Exchange Server 2013 Standard Edition

Symptomer

I et Microsoft Exchange Server 2013-miljø kan Exchange-servere oppleve det høye CPU-bruksproblemet, og IIS-arbeidsprosessen (w3wp.exe) bruker mye CPU-utnyttelse, som er MSExchangeMapiMailboxAppPool-programutvalget. Derfor kan du enten ikke koble til Exchange Server 2013-servere eller Outlook-klienten fryser.

Årsak

Dette problemet oppstår fordi MSExchangeMapiMailboxAppPool venter på en global lås i systemtidtakerkøen.

Løsning

Du kan løse dette problemet ved å installere kumulativ oppdatering 19 for Exchange Server 2013 eller en nyere kumulativ oppdatering for Exchange Server 2013.

Status

Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen «Gjelder for».

Referanser

Finn ut mer om terminologien som Microsoft bruker til å beskrive programvareoppdateringer.

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.

Fellesskap hjelper deg med å stille og svare på spørsmål, gi tilbakemelding og høre fra eksperter med stor kunnskap.