Logg på med Microsoft
Logg på, eller opprett en konto.
Hei,
Velg en annen konto.
Du har flere kontoer
Velg kontoen du vil logge på med.

På enkelte Android-mobilenheter kan Microsoft Defender nettbeskyttelsesfunksjon slås av hele tiden. Du kan se følgende varsler og oppdateringer i Microsoft Defender. Noen ganger, selv etter at du har aktivert nettbeskyttelsesfunksjonen, kan den bli deaktivert senere. 

Varsel om risikorisiko for enheten

Webbeskyttelse av

Hvorfor dette skjer 

De fleste mobile enheter har funksjoner som bidrar til å spare batterilevetid. Derfor kan noen apper som Microsoft Defender som må kjøres i bakgrunnen, stoppes for å spare batteri. Når dette skjer, tar Android bort tilgjengelighetstillatelsen for appen, som nettbeskyttelsesfunksjonen må kjøre. Dette fører til at nettbeskyttelsen deaktiveres, og du får et varsel om det. Du må manuelt gi tilgjengelighetstillatelsen tilbake til appen for å aktivere nettbeskyttelsen igjen. 

Slik sikrer du at netbeskyttelsestjenesten forblir aktivert på enheten min 

Deaktiver batterioptimalisering for appen for å sikre at nettbeskyttelsen forblir aktivert, og tillat at bakgrunnsaktivitet kjøres. Du må endre enhetsinnstillingene og Microsoft Defender appinnstillingene på følgende måte: 

  1. Enhetsinnstillinger:Enhetsspesifikke trinn er oppført her. Disse trinnene kan variere i henhold til enhets- og operativsystemversjonen. Hvis enheten ikke er på listen, går du til systeminnstillingene og følger fremgangsmåten nedenfor. 

    1. Kontroller at batterioptimalisering (også kalt adaptivt batteri på enkelte enheter) er slått av. Du kan kanskje utelate batterioptimalisering for enkelte apper. Microsoft Defender bør være på listen over utelatelser. Dette gjør at batteribruken kan være ubegrenset for Defender.

    2. Aktiver bakgrunnsaktivitet for Microsoft Defender. Se etter denne innstillingen i appinformasjonen eller batteridelen i innstillingene for enheten.

    3. Kontroller at appaktiviteten kan kjøre selv om Microsoft Defender-appen ikke brukes. Se etter denne innstillingen i appinformasjonen eller batteridelen i innstillingene for enheten.

  2. Microsoft Defender innstillinger:Når du har fullført disse trinnene, går du til Microsoft Defender-appen. Trykk på enhetsbeskyttelseskortet (eller varslingskortet for nettbeskyttelse), og følg trinnene på skjermen for å aktivere webbeskyttelse. Webbeskyttelsen til Defender er nå aktivert og deaktiveres ikke automatisk på enheten. 

Her er en eksempelvideo som viser hvordan du endrer enhetsinnstillingene:

Nettleseren støtter ikke video. Installer Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player eller Internet Explorer 9.

Enhetsspesifikke innstillinger 

Android v13 

  1. Trykk på Defender-ikonet på enheten, og velg appinformasjon.

    1. Aktiver/ deaktiver Fjern tillatelser hvis appen ikke brukes.

    2. Naviger til App-batteribruk under Appinformasjon, og velg Ubegrenset.

  2. Åpne Innstillinger , og naviger til batteri- og enhetsbehandling.

    1. Trykk på Batteri , og velg Flere batteriinnstillinger. Slå av adaptivt batteri.

    2. Gå tilbake til Batteri-menyen, og trykk på bruksgrenser for bakgrunn. Følgende innstillinger vil være tilgjengelige: Sett ubrukte apper i hvilemodus – > Aldri sovende apper. Legg til Microsoft Defender i denne listen.

Android v13 

  1. Trykk på Defender-ikonet på enheten, og velg appinformasjon.

    1. Aktiver/deaktiver stans aktivitet midlertidig hvis ubrukt under Ubrukte apper.

    2. Trykk på Batteribruk. Aktiver/ deaktiver Tillat automatisk oppstart , og aktiver/ deaktiver Tillat bakgrunnsaktivitet.

  2. Åpne Innstillinger på enheten, og trykk på Batteri.

    1. Gå til Flere innstillinger – > Optimaliser batteribruk. Søk etter Microsoft Defender i applisten.s ikonet, og velg Ikke optimaliser.

    2. Gå tilbake til Batteri under Innstillinger, og trykk på Strømsparingsmodus. Aktiver/deaktiver strømsparingsmodus og superstrømslagringsmodus.

  3. Hvis problemene vedvarer, åpner du Microsoft Defender-appen. Sveip opp for å vise appen i nylig brukte apper-delen på startskjermen. Velg de loddrette prikkene (⋮) øverst til høyre, og lås appen. Hengelåsikonet aktiveres nå for Microsoft Defender. Hvis du sveiper den bort, vil bakgrunnsprosessene for Microsoft Defender bli drept.

Android v13

  1. Trykk på Defender-ikonet på enheten, og velg appinformasjon.

    1. Aktiver/ deaktiver stans aktivitet midlertidig hvis den ikke brukes.

    2. Gå tilbake til appinformasjon. Trykk på App-batteribruk, og velg Ubegrenset.

  2. Åpne Innstillinger , og naviger til Batteri.

    1. Trykk på Adaptive innstillinger. Slå av adaptivt batteri.

    2. Gå tilbake til Batteri-menyen. Trykk på Batterisparing -> Ekstrem batterisparing. Trykk på Essential-apper, og velg Microsoft Defender for å legge den til i listen over viktige apper.

Android v13

  1. Trykk på Defender-ikonet på enheten, og velg appinformasjon.

    1. Aktiver/ deaktiver stans aktivitet midlertidig hvis den ikke brukes.

    2. Under Appinformasjon trykker du på App-batteribruk og velger Ubegrenset.

  2. Åpne Innstillinger , og naviger til Batteri.

    1. Trykk på adaptivt batteri. Slå av Bruk adaptivt batteri.

    2. Gå tilbake til Batteri-menyen. Trykk på Batterisparing. Slå av Bruk batterisparing.

Android v12

  1. Trykk på Defender-ikonet på enheten, og velg appinformasjon.

    1. Under Ubrukte apper kan du slå av Fjern tillatelser og frigjøre plass.

    2. Trykk på Batteri under Appinfo-menyen, og velg Ubegrenset.

  2. Åpne Innstillinger på enheten, og trykk på Batteri.

    1. Trykk på Batterisparing , og slå av Bruk batterisparing.

    2. Gå tilbake til Batteri-menyen, og trykk på Administrasjon av bakgrunnsstrømforbruk. Dette viser en liste over alle apper på enheten. Trykk på Microsoft Defender, og velg Ikke begrens bakgrunnsstrømforbruket.

  3. Hvis problemene vedvarer, åpner du Microsoft Defender-appen. Sveip opp for å vise appen i nylig brukte apper-delen på startskjermen. Velg de loddrette prikkene (⋮) øverst til høyre, og lås appen. Hengelåsikonet aktiveres nå for Microsoft Defender. Hvis du sveiper den bort, stopper bakgrunnsprosessene for Microsoft Defender.

Android v11 

  1. Trykk på Defender-ikonet på enheten, og velg appinformasjon.

  2. Aktiver AutoStart. Trykk på Batterisparing , og velg Ingen begrensninger.

Android v10 og nyere

  1. Åpne Innstillinger på enheten, og trykk på Batteri.

  2. Sørg for at Strømsparingsmodus og Ultra-strømsparingsmodus er deaktivert.

  3. Trykk på Start av apper, og kontroller at veksleknappen for Microsoft Defender er slått av. Aktiver Automatisk oppstart og Kjør i bakgrunnen på skjermen som følger.

  1. Åpne Innstillinger på enheten, og trykk på Batteri.

  2. Trykk på App Battery Management, og velg Microsoft Defender fra listen. Aktiver/ deaktiver Tillat bakgrunnsaktivitet, Tillat forgrunnsaktivitet og Tillat automatisk oppstart.

  3. Gå tilbake til Batteri-menyen. Trykk på alternativer for Power Saver. Deaktiver ventemodusoptimalisering.

  4. Gå tilbake til Batteri-menyen. Trykk på ytelsesmodus, og velg Ingen ytelsesforbedring.

  5. Gå tilbake til Batteri-menyen. Trykk på Hurtigfrys for app, og kontroller at Microsoft Defender ikke er en del av hurtigfrys-listen.

  1. Åpne Innstillinger på enheten, og velg administrasjon av bakgrunnsapper.

  2. Fjern merket Microsoft Defender fra applisten.

  3. Hvis problemene vedvarer, åpner du Microsoft Defender-appen. Sveip opp for å vise appen i nylig brukte apper-delen på startskjermen. Velg de loddrette prikkene (⋮) øverst til høyre, og lås appen. Hengelåsikonet aktiveres nå for Microsoft Defender. Hvis du sveiper den bort, stopper bakgrunnsprosessene for Microsoft Defender.

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.

Fellesskap hjelper deg med å stille og svare på spørsmål, gi tilbakemelding og høre fra eksperter med stor kunnskap.

Var denne informasjonen nyttig?

Hvor fornøyd er du med språkkvaliteten?
Hva påvirket opplevelsen din?
Når du trykker på Send inn, blir tilbakemeldingen brukt til å forbedre Microsoft-produkter og -tjenester. IT-administratoren kan samle inn disse dataene. Personvernerklæring.

Takk for tilbakemeldingen!

×