Windows 7-basert datamaskin som er utstyrt med en hybrid TV-tuner går ikke inn i hvilemodus

Symptomer

Tenk deg følgende:

  • Du har en Windows 7-basert datamaskin som er utstyrt med en hybrid TV-tuner. Du har for eksempel en hybrid-mottaker som støtter for ISDB-T og ISDB-S-nettverk.

  • Du konfigurerer datamaskinen til å angi hvilemodus etter en viss tid med inaktivitet.

  • Du kan planlegge en innspilling av noen TV-programmer i Windows Media Center.

I dette tilfellet går datamaskinen ikke inn i hvilemodus etter at datamaskinen har vært inaktiv i det angitte tidsrommet.

Årsak

Dette problemet oppstår på grunn av en vranglås når systemet søker fjernsynskanaler.

Oppløsning

Informasjon om hurtigreparasjon

En støttet hurtigreparasjon er tilgjengelig fra Microsoft. Denne hurtigreparasjonen er imidlertid ment å løse problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Bruk denne hurtigreparasjonen bare på systemer som har problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Denne hurtigreparasjonen kan gjennomgå ytterligere testing. Hvis du ikke er alvorlig påvirket av dette problemet, anbefaler vi derfor at du venter på neste programvareoppdatering som inneholder denne hurtigreparasjonen.

Hvis hurtigreparasjonen er tilgjengelig for nedlasting, finnes delen "Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig" øverst i denne Knowledge Base-artikkelen. Hvis denne delen ikke vises, kan du kontakte Microsofts kundeservice og kundestøtte for å få hurtigreparasjonen.

Obs! Hvis det oppstår andre problemer, eller hvis feilsøkingstips, må du kanskje opprette en separat forespørsel om. Vanlige kundestøttekostnader gjelder for ytterligere kundestøttespørsmål og problemer som ikke dekkes av denne oppdateringen. For en fullstendig liste over telefonnumre for Microsofts kundeservice og kundestøtte eller opprette en separat forespørsel om, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:

Obs! "Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig"-skjemaet viser språk hurtigreparasjonen er tilgjengelig. Hvis du ikke ser språket ditt, er det fordi en hurtigreparasjon ikke er tilgjengelig for dette språket.

Forutsetninger

Det kreves ingen forutsetninger.

Krav om omstart

Du må starte datamaskinen etter at du har installert denne hurtigreparasjonen.

Informasjon om erstatning av hurtigreparasjoner

Denne hurtigreparasjonen erstatter ikke andre hurtigreparasjoner.

Filinformasjon

Den globale versjonen av denne hurtigreparasjonen har filattributtene (eller senere filattributter) som er oppført i følgende tabell. Datoene og klokkeslettene for disse filene er oppført i Coordinated Universal Time (UTC). Når du viser filinformasjonen, konverteres den til lokal tid. Hvis du vil finne forskjellen mellom UTC og lokal tid, kan du bruke kategorien tidssone under dato og klokkeslett i Kontrollpanel.

Windows 7, x86-baserte versjoner

Filnavn

Filversjon

Filstørrelse

Dato

Tid

Plattform

Ehrecvr.exe

6.1.7600.20535

557,568

25-Sep-2009

06:05

x86

Ehrecvr.exe.config

Ikke tilgjengelig

120

13-Jul-2009

21:04

Ikke tilgjengelig

Windows 7, x86-baserte versjoner

Filnavn

Filversjon

Filstørrelse

Dato

Tid

Plattform

Ehrecvr.exe

6.1.7600.20535

697,344

25-Sep-2009

06:31

x64

Ehrecvr.exe.config

Ikke tilgjengelig

120

13-Jul-2009

20:50

Ikke tilgjengelig

Status

Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".

Hvis du vil ha mer informasjon

Hvis du vil ha mer informasjon om terminologi for programvareoppdatering, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:

beskrivelse av standardterminologien som brukes til å beskrive oppdateringer av Microsoft-programvare

Trenger du mer hjelp?

Utvid ferdighetene dine
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Microsoft Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×