Symptomer
Windows-aktivering eller -validering mislykkes når du prøver å aktivere Windows-operativsystemer via Internett.
I tillegg kan du få én eller flere av følgende feil:
-
Feilkode: 0x80004005 beskrivelse: Lisensaktivering (SLUI.exe) mislyktes.
-
Feilkode: 0x8004FE33 Beskrivelse: Anskaffelse av sertifikat for sikker prosessor mislyktes.
-
Aktiveringsfeilen ber deg ikke om legitimasjon.
Disse problemene kan oppstå når du kobler til Internett via en proxy-server der enkel godkjenning er aktivert.
Obs!: Hvis proxy-serveren er konfigurert for enkel godkjenning, krever serveren at du skriver inn et brukernavn og et passord. Aktiveringsbrukergrensesnittet lar deg imidlertid ikke angi denne legitimasjonen. Derfor mislykkes enkel godkjenning, og aktiveringen mislykkes.
Hvis du opplever andre feil enn de som er nevnt ovenfor når du prøver å aktivere Windows, kan du gå til følgende Windows-nettsteder for mer feilsøkingsinformasjon:
Få hjelp med aktiveringsfeil
Hvorfor kan jeg ikke aktivere Windows?
Omgå problemet
Metode 1: Aktivere Windows via telefon
Bruk aktiveringsveiviseren for Windows til å aktivere Windows via det automatiserte telefonsystemet. Hvis du vil gjøre dette, følger du disse trinnene for din versjon av operativsystemet.
-
Sveip inn fra høyre side av skjermen, og tapp deretter Søk. Hvis du bruker en mus, peker du i nedre høyre hjørne og klikker deretter Søk.
-
Skriv inn SLUI 04, og trykk eller klikk deretter ikonet som vises for å åpne veiviseren.
-
Klikk Start og deretter Kjør.
-
Skriv inn SLUI 04, og klikk deretter OK for å åpne veiviseren.
Metode 2: Konfigurere proxy-serveren til å deaktivere enkel godkjenning
Konfigurer proxy-serveren til å deaktivere enkel godkjenning. Hvis du vil ha informasjon om hvordan du bruker denne metoden, kan du se dokumentasjonen som følger med proxy-programvaren.
Metode 3: Konfigurere proxy-serveren til å utelate URL-adresser for sertifikatopphevelser Konfigurer proxy-serveren til å utelate URL-adressene for sertifikatopphevelsede lister (CRLer) fra kravene for enkel godkjenning. Hvis du vil gjøre dette, konfigurerer du følgende liste over crl-er som ikke er godkjent på proxy-serveren:
-
https://go.microsoft.com/
-
http://go.microsoft.com/
-
https://login.live.com
-
https://activation.sls.microsoft.com/
-
http://crl.microsoft.com/pki/crl/products/MicProSecSerCA_2007-12-04.crl
-
https://validation.sls.microsoft.com/
-
https://activation-v2.sls.microsoft.com/
-
https://validation-v2.sls.microsoft.com/
-
https://displaycatalog.mp.microsoft.com/
-
https://licensing.mp.microsoft.com/
-
https://purchase.mp.microsoft.com/
-
https://displaycatalog.md.mp.microsoft.com/
-
https://licensing.md.mp.microsoft.com/
-
https://purchase.md.mp.microsoft.com/
Hvis du vil ha informasjon om hvordan du bruker denne metoden, kan du se dokumentasjonen som følger med proxy-programvaren.
Obs! Microsoft kan ikke angi IP-adresser eller områder for serverne som er oppført ovenfor. URL-adressen må brukes.
Mer informasjon
Hvis du vil ha mer informasjon om Windows Vista Volume Activation 2.0, klikker du følgende artikkelnummer for å gå til artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
929712 volumaktiveringsinformasjon for Windows Vista, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2 og Windows 7 Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du aktiverer Windows Vista, klikker du følgende artikkelnummer for å gå til artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
940315 Slik aktiverer du Windows Vista
Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du feilsøker feilkoder for volumaktivering, klikker du følgende artikkelnummer for å gå til artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
938450 Slik feilsøker du feilkoder for volumaktivering på Windows Vista-baserte datamaskiner Hvis disse artiklene ikke hjelper deg med å løse problemet, kan du søke i Microsoft Knowledge Base for mer informasjon. Hvis du vil søke i Microsoft Knowledge Base, går du til følgende Microsoft-nettsted:
http://support.microsoft.com Skriv inn teksten i feilmeldingen du mottar, i feltet Søkestøtte (KB ), eller skriv inn en beskrivelse av problemet.
