Windows Media Player viser en svart skjerm i Windows multipunkt Server 2011

Microsofts interne støtteinformasjon

Feil #: 10980 (Windows multipunkt Server)

Microsofts interne støtteinformasjon

Feil #: 162939 (Innholdsvedlikehold)

Symptomer

Når du spiller av en video i Windows Media Player på en datamaskin som kjører Windows multipunkt Server 2011, viser en svart skjerm i stedet for den forventede videoen i Windows Media Player.

Årsak

Dette problemet oppstår fordi noen systemer og programmer viser ustabilt når mange stasjoner samtidig omadressere video for dekoding av grafikk prosesseringsenhet (GPU). Hvor mange stasjoner som er nødvendig for å forårsake dette problemet, avhenger av grafikk-delsystemet og video dekoding mulighetene til maskinvaren.

Løsning

Hvis du vil løse dette problemet, installerer du samleoppdateringen som er beskrevet i følgende Microsoft Knowledge Base-artikkel:

samleoppdateringen 1.1 for Windows flerpunkts Server 2011

Registerinformasjon

Viktig Denne delen, metoden eller oppgaven inneholder fremgangsmåter for hvordan du endrer registret. Det kan imidlertid oppstå alvorlige problemer hvis du endrer registeret feilaktig. Sørg derfor for at du følger disse trinnene nøye. Ta sikkerhetskopi av registret før du endrer det, for sikkerhets skyld. Deretter kan du gjenopprette registret hvis det oppstår et problem. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du sikkerhetskopierer og gjenoppretter registret, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:

hvordan du sikkerhetskopierer og gjenoppretter registret i WindowsDu kan kontrollere det maksimale antallet stasjoner som er omadressert video ved å redigere registret. Følg denne fremgangsmåten:

  1. Klikk Start start button , Skriv inn regedit i boksen Søk i programmer og filer , og trykk deretter ENTER.

    UAC Hvis du blir bedt om et administratorpassord, skriver du inn passordet. Hvis du blir bedt om bekreftelse, gir en bekreftelse.

  2. Finn og klikk følgende registerundernøkkel:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows multipunkt Server\

  3. Velg NyRediger -menyen, og klikk deretter DWORD-verdi (32-biters).

  4. Skriv inn MaxRedirectedVideoPlaybackSessions, og trykk deretter ENTER.

  5. Høyreklikk MaxRedirectedVideoPlaybackSessions, og klikk deretter Endre.

  6. I Verdidata -boksen skriver du inn maksimalt antall økter som du vil bruke omdirigert videoavspilling, og klikk deretter OK.

  7. Avslutt Registerredigering.

  8. Start datamaskinen på nytt.

Notater

  • Verdien du angir, avhenger av egenskapene til CPU, grafikk-delsystemet og video bruksmønstret station-brukere.

  • Du må kanskje teste flere verdier for å finne det beste valget for systemet. Vi anbefaler ikke at du setter verdien til å støtte mer enn 12 økter.

  • Hvis registernøkkelen ikke er angitt når du installerer samleoppdateringen, brukes standardverdien 12. Før samleoppdateringen er installert, vil verdien er ubegrenset, og kan overskride DirectX-funksjoner.

  • Hvis registernøkkelen er satt til 0, vil ingen stasjoner omdirigere video til GPU.

Hvis du vil ha mer informasjon

Hvis du ikke vil omdirigere video på noen av dine stasjoner, stabiliteten til programmer som Windows Media Player kan fortsatt bli bedre, men på bekostning av økende CPU lastes inn på datamaskinen. Dette problemet kan føre til dårligere systemytelse.

Obs! Denne innstillingen gjelder ikke for webområder som funksjonen Flash videoavspilling. For eksempel gjelder ikke denne innstillingen for Youtube.

Hvis du vil ha mer informasjon om terminologi for programvareoppdatering, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:

beskrivelse av standardterminologien som brukes til å beskrive oppdateringer av Microsoft-programvareTredjepartsprodukter som denne artikkelen diskuterer, produseres av selskaper som er uavhengige av Microsoft. Microsoft gir ingen garantier, stilltiende eller på annen måte, om ytelsen eller påliteligheten til disse produktene.

Trenger du mer hjelp?

Utvid ferdighetene dine
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Microsoft Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Hvor fornøyd er du med kvaliteten på oversettelsen?

Hva påvirket opplevelsen din?

Har du ytterligere tilbakemeldinger? (valgfritt)

Takk for tilbakemeldingen!

×