Ikke sikker på om dette er riktig løsning? Vi har lagt til dette problemet vårt minnedump diagnoseinformasjon som kan bekrefte.
Beskrivelse av feilmelding
Windows Server 2003-basert datamaskin som har TCP Chimney-funksjonen aktivert på nytt uventet. Etter at den har startet på nytt, mottatt følgende Stopp-feilmelding:
STOP 0x000000D1 ( parameter1 , parameter2 , parameter3 , parameter4 )
DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Notater
-
Parameterne i denne Stopp-feilmeldingen varierer avhengig av konfigurasjonen av datamaskinen.
-
Ikke alle "0x000000D1" Stopp-feilmeldinger forårsakes av dette problemet.
Årsak
Dette problemet oppstår på grunn av et tidsberegningsproblem i TCP/IP-modulen. Tidsberegning problemet oppstår på grunn av et løpsvilkår mellom IPInitiateOffloadComplete -funksjonen og IPDelayedInvalidateWorker -funksjonen.
Oppløsning
En hurtigreparasjon er tilgjengelig for å løse dette problemet.
Informasjon om hurtigreparasjon
En støttet hurtigreparasjon er tilgjengelig fra Microsoft. Denne hurtigreparasjonen er imidlertid ment å løse problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Bruk denne hurtigreparasjonen bare på systemer som har dette bestemte problemet. Denne hurtigreparasjonen kan gjennomgå ytterligere testing. Hvis du ikke er alvorlig påvirket av dette problemet, anbefaler vi derfor at du venter på neste programvareoppdatering som inneholder denne hurtigreparasjonen.
Hvis hurtigreparasjonen er tilgjengelig for nedlasting, finnes delen "Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig" øverst i denne Knowledge Base-artikkelen. Hvis denne delen ikke vises, kan du kontakte Microsofts kundeservice og kundestøtte for å få hurtigreparasjonen.
Obs! Hvis det oppstår andre problemer, eller hvis feilsøkingstips, må du kanskje opprette en separat forespørsel om. Vanlige kundestøttekostnader gjelder for ytterligere kundestøttespørsmål og problemer som ikke dekkes av denne oppdateringen. For en fullstendig liste over telefonnumre for Microsofts kundeservice og kundestøtte eller opprette en separat forespørsel om, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObs! "Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig"-skjemaet viser språk hurtigreparasjonen er tilgjengelig. Hvis du ikke ser språket ditt, er det fordi en hurtigreparasjon ikke er tilgjengelig for dette språket.
Forutsetninger
Datamaskinen må ha en av følgende oppdateringspakker installert for å bruke denne hurtigreparasjonen:
-
Windows Server 2003 Service Pack 1
-
Windows Server 2003 Service Pack 2
Krav om omstart
Du må starte datamaskinen etter at du har installert denne hurtigreparasjonen.
Informasjon om erstatning av hurtigreparasjoner
Denne hurtigreparasjonen erstatter ingen andre hurtigreparasjoner.
Informasjonen i registeret
Hvis du vil bruke denne hurtigreparasjonen, har du ikke foreta endringer i registret.
Filinformasjon
Den engelskspråklige versjonen av denne hurtigreparasjonen har filattributtene (eller senere filattributter) som er oppført i følgende tabell. Datoene og klokkeslettene for disse filene er oppført i Coordinated Universal Time (UTC). Når du viser filinformasjonen, konverteres den til lokal tid. Hvis du vil finne forskjellen mellom UTC og lokal tid, kan du bruke kategorien tidssone under dato og klokkeslett i Kontrollpanel.
Windows Server 2003 med SP 1, x86-baserte versjoner
Filnavn |
Filversjon |
Filstørrelse |
Dato |
Tid |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Tcpip.sys |
5.2.3790.3097 |
393,728 |
03-Mar-2008 |
11:07 |
x86 |
Windows Server 2003 med SP-2, x86-baserte versjoner
Filnavn |
Filversjon |
Filstørrelse |
Dato |
Tid |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Tcpip.sys |
5.2.3790.4245 |
390,144 |
03-Mar-2008 |
10:47 |
x86 |
Windows Server 2003 med SP1, Itanium-baserte versjoner
Filnavn |
Filversjon |
Filstørrelse |
Dato |
Tid |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Tcpip.sys |
5.2.3790.3097 |
1,305,600 |
03-Mar-2008 |
11:49 |
IA-64 |
Windows Server 2003 med SP2, Itanium-baserte versjoner
Filnavn |
Filversjon |
Filstørrelse |
Dato |
Tid |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Tcpip.sys |
5.2.3790.4245 |
1,307,136 |
03-Mar-2008 |
12:03 |
IA-64 |
Windows Server 2003 og Windows XP, x64-baserte versjoner
Filnavn |
Filversjon |
Filstørrelse |
Dato |
Tid |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Tcpip.sys |
5.2.3790.3097 |
826,880 |
03-Mar-2008 |
11:48 |
x64 |
Windows Server 2003 med SP2 og Windows XP med SP2, x64-baserte versjoner
Filnavn |
Filversjon |
Filstørrelse |
Dato |
Tid |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Tcpip.sys |
5.2.3790.4245 |
781,824 |
03-Mar-2008 |
12:03 |
x64 |
Løsningen
Hvis du vil omgå dette problemet, kan du deaktivere funksjonen for TCP Chimney.
Bruk Netsh.exe-verktøyet til å deaktivere TCP Chimney-funksjonen
Slik bruker du verktøyet Netsh.exe til å deaktivere TCP Chimney-funksjonen, følger du denne fremgangsmåten:
-
Klikk Start, klikk Kjør, Skriv inn cmd, og klikk deretter OK.
-
Skriv Netsh int ip set chimney deaktivertved ledeteksten, og trykk deretter ENTER.
Bruk i registret for å deaktivere TCP Chimney-funksjonen
Viktig Denne delen, metoden eller oppgaven inneholder fremgangsmåter for hvordan du endrer registret. Imidlertid kan oppstå alvorlige problemer hvis du endrer registeret feilaktig. Sørg derfor for at du følger disse trinnene nøye. Ta sikkerhetskopi av registret før du endrer den ekstra beskyttelse. Deretter kan du gjenopprette registret hvis det oppstår et problem. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du sikkerhetskopierer og gjenoppretter registret, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
322756 hvordan du sikkerhetskopierer og gjenoppretter registret i Windows
Hvis du vil at vi skal løse dette problemet for deg, kan du gå til delen "Løs det for meg". Hvis du vil heller vil løse dette problemet selv, kan du gå til delen "La meg løse det selv".
Løs det for meg
Hvis du vil løse dette problemet automatisk, klikker du
Løs dette problemetkobling. Deretter klikker du
Kjøri den
Dialogboksen Nedlasting av filer-boksen, og følg trinnene i veiviseren.
Legg merke til denne veiviseren kan være på engelsk. den automatiske reparasjonen fungerer imidlertid også for andre språkversjoner av Windows.
Obs! Hvis du ikke bruker datamaskinen som har problemet, kan du lagre den automatiske reparasjonen på en flash-stasjon eller en CD slik at du kan kjøre den på datamaskinen som har problemet.
Gå til den "Løste dette problemet?" delen.
La meg løse det selv
Hvis du vil deaktivere TCP Chimney-funksjonen ved å endre registret, gjør du følgende:
-
Klikk Start, klikk Kjør, Skriv inn Regedit, og klikk deretter OK.
-
Finn følgende registerundernøkkel:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters
-
Dobbeltklikk registeroppføringen EnableTCPChimney .
-
Skriv inn 0 i Verdidata -boksen i dialogboksen Rediger DWORD-verdi , og deretter klikker du OK.
-
Dobbeltklikk registeroppføringen EnableRSS .
-
Skriv inn 0 i Verdidata -boksen i dialogboksen Rediger DWORD-verdi , og deretter klikker du OK.
-
Dobbeltklikk registeroppføringen EnableTCPA .
-
Skriv inn 0 i Verdidata -boksen i dialogboksen Rediger DWORD-verdi , og deretter klikker du OK.
-
Start datamaskinen på nytt.
Løste dette problemet?
Kontroller om problemet er løst. Hvis problemet er løst, er du ferdig med denne artikkelen. Hvis problemet ikke er løst, kan du kontakte kundestøtte.
Status
Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".
Hvis du vil ha mer informasjon
Hvis du vil ha mer informasjon, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
824684 beskrivelse av standardterminologien som brukes til å beskrive oppdateringer av Microsoft-programvare
Teknisk støtte for x64-baserte versjoner av Microsoft Windows
Hvis maskinvaren ble levert med Microsoft Windows x64-versjon ferdig installert, tilbyr maskinvareprodusenten kundestøtte og hjelp for Windows x64-versjonen. I dette tilfellet tilbyr maskinvareprodusenten støtte fordi en Windows x64-utgave fulgte med maskinvaren. Maskinvareprodusenten kan ha tilpasset installasjonen av Windows x64 edition ved å bruke unike komponenter. Unike komponentene kan det være bestemte enhetsdrivere eller valgfrie innstillinger som maksimaliserer ytelsen for maskinvaren. Microsoft gir rimelig kundestøtte hvis du trenger teknisk hjelp med en x64 for Windows-utgave. Imidlertid må du kanskje kontakte produsenten direkte. Produsenten er best kvalifisert til å støtte for programvaren produsenten installerte på maskinvaren. Hvis du har kjøpt en Windows x64 utgave som en utgave av Windows Server 2003 x64 separat, kan du kontakte Microsoft Kundestøtte.
Hvis du vil ha produktinformasjon om Windows XP Professional x64 Edition, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:
http://www.microsoft.com/windowsxp/64bit/default.mspxFor produktinformasjon om x64-baserte versjoner av Windows Server 2003, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:
http://www.microsoft.com/windowsserver2003/64bit/x64/default.mspx