Symptomer
Vurder følgende scenarier:
Scenario 1
-
Du har en datamaskin som kjører Windows 7.
-
Datamaskinen har en prosessor som har mer enn 16 MEGABYTE (MB) av L3-bufferen.
-
Du kjører Windows-opplevelsesindeksen.
I dette scenarioet får du følgende feilmelding:
Kan ikke måle systemminneytelsen
Scenario 2
-
Du har en datamaskin som kjører Windows 7.
-
Datamaskinen har en prosessor som har mer enn 16 MB L3-buffer.
-
Du kjører den fullstendige Windows testen (WinSAT) eller WinSAT-testen (Winsat.exe mem).
I dette scenarioet mislykkes testen, og du får følgende feilmelding:
Bufferstørrelsen er for stor. Maks er 32 MB
Årsak
Dette problemet oppstår fordi begrensning av hardkodet bufferstørrelse er 32 MB. Alle prosessorer som har en L3-bufferstørrelse som er større enn 16 MB, vil oppleve dette problemet når prosessorene utfører en minnetest.
Løsning
Hurtigreparasjonsinformasjon
En støttet hurtigreparasjon er tilgjengelig fra Microsoft. Denne hurtigreparasjonen er imidlertid ment å løse bare problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Bruk denne hurtigreparasjonen bare på systemer som har problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Denne hurtigreparasjonen kan få ytterligere testing. Hvis du ikke er alvorlig påvirket av dette problemet, anbefaler vi derfor at du venter på neste programvareoppdatering som inneholder denne hurtigreparasjonen.
Hvis hurtigreparasjonen er tilgjengelig for nedlasting, finner du delen Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig øverst i denne Knowledge Base-artikkelen. Hvis denne delen ikke vises, kan du kontakte Microsofts kundestøtte og kundestøtte for å få hurtigreparasjonen.
Obs! Hvis det oppstår flere problemer, eller hvis det er nødvendig med feilsøking, må du kanskje opprette en egen serviceforespørsel. De vanlige kundestøttekostnadene gjelder for flere kundestøttespørsmål og problemer som ikke er kvalifisert for denne spesifikke hurtigreparasjonen. Hvis du vil ha en fullstendig liste over Telefonnumre for Microsoft Kundestøtte og kundestøtte, eller hvis du vil opprette en separat serviceforespørsel, kan du gå til følgende Microsoft-nettsted:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObs! Skjemaet Nedlasting av hurtigreparasjon viser språkene som hurtigreparasjonen er tilgjengelig for. Hvis du ikke ser språket ditt, er det fordi en hurtigreparasjon ikke er tilgjengelig for dette språket.
Forutsetninger
Hvis du vil bruke denne hurtigreparasjonen, må du kjøre Windows 7 eller Windows 7 Service Pack 1 (SP1).
Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du får en Windows 7-oppdateringspakke, klikker du følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
976932 Informasjon om Service Pack 1 for Windows 7 og for Windows Server 2008 R2
Registerinformasjon
Hvis du vil bruke hurtigreparasjonen i denne pakken, trenger du ikke å gjøre noen endringer i registeret.
Omstartskrav
Du trenger ikke å starte datamaskinen på nytt etter at du har brukt denne hurtigreparasjonen.
Informasjon om erstatning av hurtigreparasjoner
Denne hurtigreparasjonen erstatter ikke en tidligere utgitt hurtigreparasjon.
Filinformasjon
Den globale versjonen av denne hurtigreparasjonen installerer filer som har attributtene som er oppført i tabellene nedenfor. Datoene og klokkeslettene for disse filene er oppført i Coordinated Universal Time (UTC). Datoene og klokkeslettene for disse filene på den lokale datamaskinen vises i lokal tid sammen med gjeldende bias for sommertid (DST). I tillegg kan datoene og klokkeslettene endres når du utfører bestemte operasjoner på filene.
Windows 7 filinformasjonsnotat
Viktige Windows 7- og Windows Server 2008 R2-oppdateringer er inkludert i de samme pakkene.
-
Filene som gjelder for et bestemt produkt, en bestemt milepæl (RTM, SPn) og en tjenestegren (LDR, GDR), kan identifiseres ved å undersøke versjonsnumrene for filen som vist i tabellen nedenfor:
Versjon
Produkt
SR_Level
Tjenestegren
6.1.760
0.
16xxxWindows 7 og Windows Server 2008 R2
RTM
GDR
6.1.760
0.
21xxxWindows 7 og Windows Server 2008 R2
RTM
LDR
6.1.760
1.
17xxxWindows 7 og Windows Server 2008 R2
SP1
GDR
6.1.760
1.
21xxxWindows 7 og Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
GDR-tjenestegrener inneholder bare de løsningene som utgis for å løse omfattende, kritiske problemer. LDR-tjenestegrener inneholder hurtigreparasjoner i tillegg til omfattende utgitte løsninger.
-
MANIFEST-filene (MANIFEST) som er installert for hvert miljø, er oppført separat i delen Tilleggsinformasjon for Windows 7. MANIFEST-filer og de tilknyttede sikkerhetskatalogfilene (.cat) er svært viktige for å opprettholde tilstanden til de oppdaterte komponentene. Sikkerhetskatalogfilene, som attributtene ikke er oppført for, er signert med en digital Microsoft-signatur.
For alle støttede x86-baserte versjoner av Windows 7
|
Filnavn |
Filversjon |
Filstørrelse |
Dato |
Klokkeslett |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Winsat.exe |
6.1.7600.16926 |
3,367,424 |
08.08.2011 |
05:35 |
x86 |
|
Winsat.prx |
Gjelder ikke |
3,922 |
10. juni 2009 |
21:48 |
Gjelder ikke |
|
Winsat.exe |
6.1.7600.21105 |
3,367,424 |
08.08.2011 |
05:33 |
x86 |
|
Winsat.prx |
Gjelder ikke |
3,922 |
10. juni 2009 |
21:48 |
Gjelder ikke |
|
Winsat.exe |
6.1.7601.17738 |
3,367,936 |
08.08.2011 |
05:35 |
x86 |
|
Winsat.prx |
Gjelder ikke |
3,922 |
10. juni 2009 |
21:48 |
Gjelder ikke |
|
Winsat.exe |
6.1.7601.21875 |
3,367,936 |
08.08.2011 |
06:02 |
x86 |
|
Winsat.prx |
Gjelder ikke |
3,922 |
10. juni 2009 |
21:48 |
Gjelder ikke |
For alle støttede x64-baserte versjoner av Windows 7
|
Filnavn |
Filversjon |
Filstørrelse |
Dato |
Klokkeslett |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Winsat.exe |
6.1.7600.16926 |
3,957,760 |
08.08.2011 |
06:21 |
x64 |
|
Winsat.prx |
Gjelder ikke |
3,922 |
10. juni 2009 |
21:09 |
Gjelder ikke |
|
Winsat.exe |
6.1.7600.21105 |
3,957,760 |
08.08.2011 |
06:24 |
x64 |
|
Winsat.prx |
Gjelder ikke |
3,922 |
10. juni 2009 |
21:09 |
Gjelder ikke |
|
Winsat.exe |
6.1.7601.17738 |
3,958,272 |
08.08.2011 |
06:32 |
x64 |
|
Winsat.prx |
Gjelder ikke |
3,922 |
10. juni 2009 |
21:09 |
Gjelder ikke |
|
Winsat.exe |
6.1.7601.21875 |
3,958,272 |
08.08.2011 |
06:11 |
x64 |
|
Winsat.prx |
Gjelder ikke |
3,922 |
10. juni 2009 |
21:09 |
Gjelder ikke |
Omgå problemet
Hvis du vil omgå problemet, kan du begrense bufferstørrelsen til 32 MB eller mindre ved hjelp av -buffersize-bryteren.
Status
Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen Gjelder for.
Mer informasjon
Hvis du vil ha mer informasjon om WinSAT, kan du gå til følgende Microsoft-nettsted:
Slik konfigurerer du WinSAT-resultateneHvis du vil ha mer informasjon om terminologi for programvareoppdatering, klikker du følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
824684 Beskrivelse av standardtermen som brukes til å beskrive oppdateringer av Microsoft-programvare
Tilleggsinformasjon om filer
Tilleggsinformasjon om fil for Windows 7
Flere filer for alle støttede x86-baserte versjoner av Windows 7
|
Filnavn |
Update-bf.mum |
|
Filversjon |
Gjelder ikke |
|
Filstørrelse |
2,268 |
|
Dato (UTC) |
08.08.2011 |
|
Tid (UTC) |
17:49 |
|
Plattform |
Gjelder ikke |
|
Filnavn |
Update.mum |
|
Filversjon |
Gjelder ikke |
|
Filstørrelse |
2,315 |
|
Dato (UTC) |
08.08.2011 |
|
Tid (UTC) |
17:49 |
|
Plattform |
Gjelder ikke |
|
Filnavn |
X86_38ae5b395024ee19734e926090295796_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21875_none_ed936ee44dfdc957.manifest |
|
Filversjon |
Gjelder ikke |
|
Filstørrelse |
715 |
|
Dato (UTC) |
08.08.2011 |
|
Tid (UTC) |
17:49 |
|
Plattform |
Gjelder ikke |
|
Filnavn |
X86_5d43a069d3f3e29b208d98230d604ac8_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16926_none_e64f36425271fa4f.manifest |
|
Filversjon |
Gjelder ikke |
|
Filstørrelse |
715 |
|
Dato (UTC) |
08.08.2011 |
|
Tid (UTC) |
17:49 |
|
Plattform |
Gjelder ikke |
|
Filnavn |
X86_924f9307cdb16c276188e3ad07552722_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21105_none_503021f35a895096.manifest |
|
Filversjon |
Gjelder ikke |
|
Filstørrelse |
715 |
|
Dato (UTC) |
08.08.2011 |
|
Tid (UTC) |
17:49 |
|
Plattform |
Gjelder ikke |
|
Filnavn |
X86_e30a14c4e91ab9455f149775f3ac779c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17738_none_4d60b457932c9b0e.manifest |
|
Filversjon |
Gjelder ikke |
|
Filstørrelse |
715 |
|
Dato (UTC) |
08.08.2011 |
|
Tid (UTC) |
17:49 |
|
Plattform |
Gjelder ikke |
|
Filnavn |
X86_microsoft-windows-w.. ystemassessmenttool_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16926_none_7bad3932187bef06.manifest |
|
Filversjon |
Gjelder ikke |
|
Filstørrelse |
13,455 |
|
Dato (UTC) |
08.08.2011 |
|
Tid (UTC) |
06:13 |
|
Plattform |
Gjelder ikke |
|
Filnavn |
X86_microsoft-windows-w.. ystemassessmenttool_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21105_none_7c4b4dad318a70d9.manifest |
|
Filversjon |
Gjelder ikke |
|
Filstørrelse |
13,455 |
|
Dato (UTC) |
08.08.2011 |
|
Tid (UTC) |
06:11 |
|
Plattform |
Gjelder ikke |
|
Filnavn |
X86_microsoft-windows-w.. ystemassessmenttool_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17738_none_7d8ac6e015a8a991.manifest |
|
Filversjon |
Gjelder ikke |
|
Filstørrelse |
13,455 |
|
Dato (UTC) |
08.08.2011 |
|
Tid (UTC) |
06:15 |
|
Plattform |
Gjelder ikke |
|
Filnavn |
X86_microsoft-windows-w.. ystemassessmenttool_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21875_none_7de6231d2ee96d1a.manifest |
|
Filversjon |
Gjelder ikke |
|
Filstørrelse |
13,455 |
|
Dato (UTC) |
08.08.2011 |
|
Tid (UTC) |
06:36 |
|
Plattform |
Gjelder ikke |
Flere filer for alle støttede x64-baserte versjoner av Windows 7
|
Filnavn |
Amd64_3d09adb2ec8cba81e9c4050779cbcc32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21105_none_d285fc0c19c7fd95.manifest |
|
Filversjon |
Gjelder ikke |
|
Filstørrelse |
719 |
|
Dato (UTC) |
08.08.2011 |
|
Tid (UTC) |
17:49 |
|
Plattform |
Gjelder ikke |
|
Filnavn |
Amd64_43ef71aafe94136dc9423db6d1408347_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16926_none_f0f82550c780597b.manifest |
|
Filversjon |
Gjelder ikke |
|
Filstørrelse |
719 |
|
Dato (UTC) |
08.08.2011 |
|
Tid (UTC) |
17:49 |
|
Plattform |
Gjelder ikke |
|
Filnavn |
Amd64_71a4f429924659d3348f181841a5ffca_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17738_none_32c25878fdaa673c.manifest |
|
Filversjon |
Gjelder ikke |
|
Filstørrelse |
719 |
|
Dato (UTC) |
08.08.2011 |
|
Tid (UTC) |
17:49 |
|
Plattform |
Gjelder ikke |
|
Filnavn |
Amd64_aec5935c9c3325cd8d5c6a570f9178ee_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21875_none_65ee9ec2beb382d3.manifest |
|
Filversjon |
Gjelder ikke |
|
Filstørrelse |
719 |
|
Dato (UTC) |
08.08.2011 |
|
Tid (UTC) |
17:49 |
|
Plattform |
Gjelder ikke |
|
Filnavn |
Amd64_microsoft-windows-w.. ystemassessmenttool_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16926_none_d7cbd4b5d0d9603c.manifest |
|
Filversjon |
Gjelder ikke |
|
Filstørrelse |
13,459 |
|
Dato (UTC) |
08.08.2011 |
|
Tid (UTC) |
07:03 |
|
Plattform |
Gjelder ikke |
|
Filnavn |
Amd64_microsoft-windows-w.. ystemassessmenttool_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21105_none_d869e930e9e7e20f.manifest |
|
Filversjon |
Gjelder ikke |
|
Filstørrelse |
13,459 |
|
Dato (UTC) |
08.08.2011 |
|
Tid (UTC) |
07:02 |
|
Plattform |
Gjelder ikke |
|
Filnavn |
Amd64_microsoft-windows-w.. ystemassessmenttool_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17738_none_d9a96263ce061ac7.manifest |
|
Filversjon |
Gjelder ikke |
|
Filstørrelse |
13,459 |
|
Dato (UTC) |
08.08.2011 |
|
Tid (UTC) |
07:13 |
|
Plattform |
Gjelder ikke |
|
Filnavn |
Amd64_microsoft-windows-w.. ystemassessmenttool_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21875_none_da04bea0e746de50.manifest |
|
Filversjon |
Gjelder ikke |
|
Filstørrelse |
13,459 |
|
Dato (UTC) |
08.08.2011 |
|
Tid (UTC) |
07:33 |
|
Plattform |
Gjelder ikke |
|
Filnavn |
Update-bf.mum |
|
Filversjon |
Gjelder ikke |
|
Filstørrelse |
2,284 |
|
Dato (UTC) |
08.08.2011 |
|
Tid (UTC) |
17:49 |
|
Plattform |
Gjelder ikke |
|
Filnavn |
Update.mum |
|
Filversjon |
Gjelder ikke |
|
Filstørrelse |
2,331 |
|
Dato (UTC) |
08.08.2011 |
|
Tid (UTC) |
17:49 |
|
Plattform |
Gjelder ikke |
