Denne artikkelen beskriver et problem der Windows Management Instrumentation (WMI)-tjenesten krasjer i Windows 8.1, Windows RT 8.1, Windows Server 2012 R2 eller Windows Server 2012. Det finnes en oppdatering for å fikse dette problemet. Før du installerer denne oppdateringen, kan du se delen Forutsetninger .
Symptomer
Når dette problemet oppstår, kan følgende problemer oppstå:
-
Alle funksjoner som bruker WMI-grensesnittet vil mislykkes. For eksempel bruker WMI-grensesnitt til å vise statusen for virtuelle maskiner (VMs) på en vert for Hyper-V Virtual Machine Manager (VMM). Hvis WMI-tjenesten som er vert for Hyper-V krasjer, kan ikke VMM vise statusen for de virtuelle maskiner på denne verten.
-
Alle tjenester som deler samme vertsprosessen for service med WMI-tjenesten vil også bli utilgjengelig. Derfor kan det oppstå andre problemer som ikke er relatert til WMI-tjenesten seg selv.
Slik får du denne oppdateringen
Viktig Hvis du installerer en språkpakke etter at du installerer denne oppdateringen, må du installere denne oppdateringen. Vi anbefaler derfor at du installerer alle språk pakker før du installerer denne oppdateringen. Hvis du vil ha mer informasjon, se legge til språkpakker i Windows.
Metode 1: Windows Update
Denne oppdateringen gis som en anbefalt oppdatering på Windows Update. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du kjører Windows Update, kan du se hvordan du får en oppdatering via Windows Update.
Metode 2: Microsoft Update-katalogen
Hvis du vil hente den frittstående pakken for denne oppdateringen, kan du gå til webområdet Microsoft Update-katalogen .
Detaljert oppdateringsinformasjon
Forutsetninger
Hvis du vil installere denne oppdateringen, må du først installere April 2014, samleoppdatering for Windows RT 8.1, 8.1 for Windows, og Windows Server 2012 R2 (2919355) i 8.1 for Windows eller Windows Server 2012 R2.
Informasjonen i registeret
Hvis du vil installere denne oppdateringen, kan du ikke trenger å foreta endringer i registret.
Krav om omstart
Du må kanskje starte datamaskinen på nytt etter at du har installert denne oppdateringen.
Informasjon om erstatning av oppdatering
Denne oppdateringen erstatter ikke tidligere utgitte oppdateringer.
Status
Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".
Referanser
Lær mer om terminologien som Microsoft bruker til å beskrive oppdateringer av programvare.
Filinformasjon
Den engelskspråklige (USA) versjonen av denne programvareoppdateringen installerer filer med attributtene som er oppført i tabellene nedenfor.
Notater
-
Filene som gjelder for et bestemt produkt, en bestemt milepæl (RTM, SPn) og avdeling (LDR, GDR), kan identifiseres ved å kontrollere filversjonsnumrene som vist i følgende tabell:
Versjon
Produkt
Milepæl
Avdeling
6.2.920 0.17xxx
Windows Server 2012
RTM
GDR
-
GDR-grener inneholder bare de reparasjonene som er bredt publikum for å løse omfattende, kritiske problemer. LDR-avdelinger inneholder hurtigreparasjoner i tillegg til mye utgis.
-
MANIFEST-filene (.manifest) og MUM-filene (.mum) som installeres for hvert miljø, er oppført i delen "mer informasjon". MUM, MANIFEST og tilknyttede sikkerhetskatalogfiler (.cat)-filer, er svært viktig å opprettholde statusen for de oppdaterte komponentene. Sikkerhetskatalogfilene, som attributtene ikke er oppført, er signert med Microsofts digitale signatur.
x64 Windows Server 2012
Filnavn |
Filversjon |
Filstørrelse |
Dato |
Tid |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Wmidcprv.dll |
6.2.9200.21794 |
183,808 |
08-Mar-2016 |
15:40 |
x64 |
Wmiprvsd.dll |
6.2.9200.21794 |
832,000 |
08-Mar-2016 |
15:40 |
x64 |
Wmiprvse.exe |
6.2.9200.21794 |
479,232 |
08-Mar-2016 |
15:40 |
x64 |
Wmidcprv.dll |
6.2.9200.21794 |
131,072 |
08-Mar-2016 |
16:04 |
x86 |
Wmiprvse.exe |
6.2.9200.21794 |
374,784 |
08-Mar-2016 |
16:04 |
x86 |
Notater
-
Filene som gjelder for et bestemt produkt, en bestemt milepæl (RTM, SPn) og avdeling (LDR, GDR), kan identifiseres ved å kontrollere filversjonsnumrene som vist i følgende tabell:
Versjon
Produkt
Milepæl
Avdeling
6.3.960 0.18 xxx
Windows RT 8.1, 8.1 for Windows og Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
GDR-grener inneholder bare de reparasjonene som er bredt publikum for å løse omfattende, kritiske problemer. LDR-avdelinger inneholder hurtigreparasjoner i tillegg til mye utgis.
-
MANIFEST-filene (.manifest) og MUM-filene (.mum) som installeres for hvert miljø, er oppført i delen "mer informasjon". MUM, MANIFEST og tilknyttede sikkerhetskatalogfiler (.cat)-filer, er svært viktig å opprettholde statusen for de oppdaterte komponentene. Sikkerhetskatalogfilene, som attributtene ikke er oppført, er signert med Microsofts digitale signatur.
x86 Windows 8.1
Filnavn |
Filversjon |
Filstørrelse |
Dato |
Tid |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Wmidcprv.dll |
6.3.9600.18264 |
144 896 |
10-Mar-2016 |
16:41 |
x86 |
Wmiprvsd.dll |
6.3.9600.18264 |
656,896 |
10-Mar-2016 |
16:41 |
x86 |
Wmiprvse.exe |
6.3.9600.18264 |
419,328 |
10-Mar-2016 |
17:51 |
x86 |
Wmipicmp.dll |
6.3.9600.18264 |
82,944 |
10-Mar-2016 |
16:41 |
x86 |
Wmipicmp.mof |
Ikke tilgjengelig |
20,346 |
21-Aug-2013 |
23:46 |
Ikke tilgjengelig |
Wmiprov.dll |
6.3.9600.18264 |
169,472 |
10-Mar-2016 |
16:41 |
x86 |
Windows RT 8.1
Filnavn |
Filversjon |
Filstørrelse |
Dato |
Tid |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Wmidcprv.dll |
6.3.9600.18264 |
143 360 |
10-Mar-2016 |
16:17 |
Ikke tilgjengelig |
Wmiprvsd.dll |
6.3.9600.18264 |
578,560 |
10-Mar-2016 |
16:17 |
Ikke tilgjengelig |
Wmiprvse.exe |
6.3.9600.18264 |
369,664 |
10-Mar-2016 |
17:08 |
Ikke tilgjengelig |
Wmipicmp.dll |
6.3.9600.18264 |
81,920 |
10-Mar-2016 |
16:18 |
Ikke tilgjengelig |
Wmipicmp.mof |
Ikke tilgjengelig |
20,346 |
21-Aug-2013 |
23:38 |
Ikke tilgjengelig |
Wmiprov.dll |
6.3.9600.18264 |
161,792 |
10-Mar-2016 |
16:18 |
Ikke tilgjengelig |
x64 8.1 for Windows og Windows Server 2012 R2
Filnavn |
Filversjon |
Filstørrelse |
Dato |
Tid |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Wmidcprv.dll |
6.3.9600.18264 |
196,096 |
10-Mar-2016 |
16:53 |
x64 |
Wmiprvsd.dll |
6.3.9600.18264 |
864,768 |
10-Mar-2016 |
16:54 |
x64 |
Wmiprvse.exe |
6.3.9600.18264 |
513,536 |
10-Mar-2016 |
18:26 |
x64 |
Wmipicmp.dll |
6.3.9600.18264 |
107 520 |
10-Mar-2016 |
16:54 |
x64 |
Wmipicmp.mof |
Ikke tilgjengelig |
20,346 |
22-Aug-2013 |
06:51 |
Ikke tilgjengelig |
Wmiprov.dll |
6.3.9600.18264 |
228,352 |
10-Mar-2016 |
16:54 |
x64 |
Wmidcprv.dll |
6.3.9600.18264 |
144 896 |
10-Mar-2016 |
16:41 |
x86 |
Wmiprvse.exe |
6.3.9600.18264 |
419,328 |
10-Mar-2016 |
17:51 |
x86 |
x64 Windows Server 2012
Filegenskapen |
Verdi |
---|---|
Filnavn |
Amd64_a365bf346d41279816be0ec009fbf999_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21797_none_83887346a6d676ed.manifest |
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
Filstørrelse |
713 |
Dato (UTC) |
09-Mar-2016 |
Tid (UTC) |
17:43 |
Plattform |
Ikke tilgjengelig |
Filnavn |
Amd64_c7732be134b939f64a620911f2178f9b_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21797_none_4748d14522d35957.manifest |
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
Filstørrelse |
1,068 |
Dato (UTC) |
09-Mar-2016 |
Tid (UTC) |
17:43 |
Plattform |
Ikke tilgjengelig |
Filnavn |
Amd64_microsoft-windows-wmi-core-providerhost_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21797_none_69ae22972e4c5894.manifest |
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
Filstørrelse |
12,376 |
Dato (UTC) |
08-Mar-2016 |
Tid (UTC) |
17:47 |
Plattform |
Ikke tilgjengelig |
Filnavn |
Update.mum |
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
Filstørrelse |
2,438 |
Dato (UTC) |
09-Mar-2016 |
Tid (UTC) |
17:43 |
Plattform |
Ikke tilgjengelig |
Filnavn |
Wow64_microsoft-windows-wmi-core-providerhost_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21797_none_7402cce962ad1a8f.manifest |
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
Filstørrelse |
8,207 |
Dato (UTC) |
08-Mar-2016 |
Tid (UTC) |
16:20 |
Plattform |
Ikke tilgjengelig |
x86 Windows 8.1
Filegenskapen |
Verdi |
---|---|
Filnavn |
Update.mum |
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
Filstørrelse |
1,984 |
Dato (UTC) |
12-Mar-2016 |
Tid (UTC) |
09:39 |
Plattform |
Ikke tilgjengelig |
Filnavn |
X86_a03cedec8bae7f40169fc8b1ae10650b_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_d7b4d852fe1ec44c.manifest |
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
Filstørrelse |
709 |
Dato (UTC) |
12-Mar-2016 |
Tid (UTC) |
09:39 |
Plattform |
Ikke tilgjengelig |
Filnavn |
X86_b605111e3b184bd811e4c121f2cf27f6_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_313f769f87389ae4.manifest |
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
Filstørrelse |
705 |
Dato (UTC) |
12-Mar-2016 |
Tid (UTC) |
09:39 |
Plattform |
Ikke tilgjengelig |
Filnavn |
X86_eda7b609c69b7e65becf9e49416a77b5_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_b0f0188b47ea7458.manifest |
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
Filstørrelse |
704 |
Dato (UTC) |
12-Mar-2016 |
Tid (UTC) |
09:39 |
Plattform |
Ikke tilgjengelig |
Filnavn |
X86_microsoft-windows-wmi-core-providerhost_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_a518f3bea6edb695.manifest |
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
Filstørrelse |
12,374 |
Dato (UTC) |
11-Mar-2016 |
Tid (UTC) |
15:20 |
Plattform |
Ikke tilgjengelig |
Filnavn |
X86_microsoft-windows-wmi-ping-provider_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_e03c3477e9d047f2.manifest |
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
Filstørrelse |
4,469 |
Dato (UTC) |
11-Mar-2016 |
Tid (UTC) |
15:20 |
Plattform |
Ikke tilgjengelig |
Filnavn |
X86_microsoft-windows-wmi-wdm-provider_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_0ee901387d985e4e.manifest |
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
Filstørrelse |
5,578 |
Dato (UTC) |
11-Mar-2016 |
Tid (UTC) |
15:20 |
Plattform |
Ikke tilgjengelig |
Windows RT 8.1
Filegenskapen |
Verdi |
---|---|
Filnavn |
Arm_a094f5892dc4fb960782d5bf241c336e_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_08931ba955677c0a.manifest |
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
Filstørrelse |
705 |
Dato (UTC) |
12-Mar-2016 |
Tid (UTC) |
09:39 |
Plattform |
Ikke tilgjengelig |
Filnavn |
Arm_ee1c3fa80367095e20af517aaa9dcecc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_b78f1a7e1a48fff6.manifest |
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
Filstørrelse |
704 |
Dato (UTC) |
12-Mar-2016 |
Tid (UTC) |
09:39 |
Plattform |
Ikke tilgjengelig |
Filnavn |
Arm_f531dab11f20b9b03ab23538821409ea_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_46ede3515085c769.manifest |
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
Filstørrelse |
709 |
Dato (UTC) |
12-Mar-2016 |
Tid (UTC) |
09:39 |
Plattform |
Ikke tilgjengelig |
Filnavn |
Arm_microsoft-windows-wmi-core-providerhost_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_a51b6616a6ead55b.manifest |
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
Filstørrelse |
12,374 |
Dato (UTC) |
11-Mar-2016 |
Tid (UTC) |
15:17 |
Plattform |
Ikke tilgjengelig |
Filnavn |
Arm_microsoft-windows-wmi-ping-provider_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_e03ea6cfe9cd66b8.manifest |
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
Filstørrelse |
4,469 |
Dato (UTC) |
11-Mar-2016 |
Tid (UTC) |
15:17 |
Plattform |
Ikke tilgjengelig |
Filnavn |
Arm_microsoft-windows-wmi-wdm-provider_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_0eeb73907d957d14.manifest |
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
Filstørrelse |
5,578 |
Dato (UTC) |
11-Mar-2016 |
Tid (UTC) |
15:17 |
Plattform |
Ikke tilgjengelig |
Filnavn |
Update.mum |
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
Filstørrelse |
1,984 |
Dato (UTC) |
12-Mar-2016 |
Tid (UTC) |
09:39 |
Plattform |
Ikke tilgjengelig |
x64 8.1 for Windows og Windows Server 2012 R2
Filegenskapen |
Verdi |
---|---|
Filnavn |
Amd64_43c48add6f625e135c7ee4624b96afe2_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_db9f599821040efc.manifest |
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
Filstørrelse |
713 |
Dato (UTC) |
12-Mar-2016 |
Tid (UTC) |
09:39 |
Plattform |
Ikke tilgjengelig |
Filnavn |
Amd64_9c1aaee3666797905db19af422e65145_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_cd948a9579538b7f.manifest |
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
Filstørrelse |
713 |
Dato (UTC) |
12-Mar-2016 |
Tid (UTC) |
09:39 |
Plattform |
Ikke tilgjengelig |
Filnavn |
Amd64_a2968f0b54111d8c3c408463c5719a64_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_5937cc46f3c5879f.manifest |
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
Filstørrelse |
709 |
Dato (UTC) |
12-Mar-2016 |
Tid (UTC) |
09:39 |
Plattform |
Ikke tilgjengelig |
Filnavn |
Amd64_c8a3981b3f2723f27cefe7e907eece06_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_b720a8c48390563f.manifest |
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
Filstørrelse |
708 |
Dato (UTC) |
12-Mar-2016 |
Tid (UTC) |
09:39 |
Plattform |
Ikke tilgjengelig |
Filnavn |
Amd64_microsoft-windows-wmi-core-providerhost_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_01378f425f4b27cb.manifest |
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
Filstørrelse |
12,376 |
Dato (UTC) |
11-Mar-2016 |
Tid (UTC) |
15:33 |
Plattform |
Ikke tilgjengelig |
Filnavn |
Amd64_microsoft-windows-wmi-ping-provider_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_3c5acffba22db928.manifest |
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
Filstørrelse |
4,473 |
Dato (UTC) |
11-Mar-2016 |
Tid (UTC) |
15:33 |
Plattform |
Ikke tilgjengelig |
Filnavn |
Amd64_microsoft-windows-wmi-wdm-provider_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_6b079cbc35f5cf84.manifest |
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
Filstørrelse |
5,582 |
Dato (UTC) |
11-Mar-2016 |
Tid (UTC) |
15:33 |
Plattform |
Ikke tilgjengelig |
Filnavn |
Update.mum |
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
Filstørrelse |
2,895 |
Dato (UTC) |
12-Mar-2016 |
Tid (UTC) |
09:39 |
Plattform |
Ikke tilgjengelig |
Filnavn |
Wow64_microsoft-windows-wmi-core-providerhost_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_0b8c399493abe9c6.manifest |
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
Filstørrelse |
8,207 |
Dato (UTC) |
11-Mar-2016 |
Tid (UTC) |
15:20 |
Plattform |
Ikke tilgjengelig |