Avvikling av Microsoft Kundestøtte Diagnostic Tool (MSDT) og MSDT-feilsøkingsverktøy

Gjelder for
Windows 11

Microsoft trekker tilbake de eldre Windows-feilsøkingsverktøyene for innboks, for eksempel feilsøking for tastatur og tale, og Microsoft Kundestøtte Diagnostic Tool (MSDT) som kjører dem. Den eldre innboksen Windows-feilsøkingsverktøyene er innebygde verktøy som, når de startes, automatisk diagnostiserer og korrigerer vanlige problemer for en rekke Windows-funksjoner. MSDT-feilsøkingsverktøy blir avskrevet i neste Windows 11-versjon, og datoen skal bestemmes. 

Den estimerte tidslinjen for avvikling vil finne sted i løpet av de neste tre årene:

  • 2023 – Begynn å omdirigere noen av feilsøkingsverktøyene til den nye Få hjelp-feilsøkingsplattformen
  • 2024 – Fullfør omadresseringen av feilsøkingsprogrammet og fjern resten av feilsøkingsverktøyene
  • 2025 – Fjern MSDT-plattformen

Obs!

Hvis du vil finne ut hvordan avviklingen vil påvirke firmaet ditt, kan du se avviklingen av Microsoft Kundestøtte Diagnostic Tool (MSDT).

Hva betyr det å fjerne de eldre feilsøkingsverktøyene for innboks?

Mange feilsøkingsverktøy er bygget på MSDT-plattformen. Noen av disse feilsøkingsverktøyene blir omdirigert til Microsofts nye plattform kalt Få hjelp. De gjenværende feilsøkingsverktøyene fjernes.

Enheter som kjører neste utgave av Windows 11 og nyere

Avviklingen av MSDT-feilsøking, inkludert omadressering og fjerning av eldre feilsøkingsverktøy for innboks, trer i kraft på enheter som kjører neste utgave av Windows 11. Neste utgivelsesdato for Windows 11 er fortsatt ikke bestemt. Vi oppdaterer denne artikkelen når vi har en utgivelsesdato. Kom tilbake senere.

Få tilgang til Få hjelp-feilsøkingsverktøyene fra Windows-innstillinger:

Enheter som kjører Windows 11 versjon 22H2 og eldre

Hvis du kjører Windows 11 versjon 22H2 og eldre, Windows 10, Windows 8.1, Windows 7 eller en annen tidligere OS-versjon, påvirkes ikke enheten av tilbaketrekkingen av MSDT Troubleshooter. Tidligere OS-systemer vil fortsette å kjøre de eldre feilsøkingsverktøyene for innboks. 

Pensjoneringsplan for feilsøking

Feilsøkingsverktøy som omdirigeres

I 2023–2024 vil Microsoft omdirigere følgende eldre feilsøkingsverktøyene for innboks fra enheter som kjører Windows 11 versjon 22H2.

Navn på feilsøkingsverktøy Nytt feilsøkingsprogram for Få hjelp
Lyd Åpne Få hjelp med lyd
Background Intelligent Transfer Service (BITS) Åpne Få hjelp for BITS
Bluetooth Åpne Få hjelp med Bluetooth
Kamera Åpne Få hjelp for Kamera
Nettverk og Internett Åpne Få hjelp for Nettverk og Internett
Skriver Åpne Få hjelp for skriver
Programkompatibilitet Åpne Få hjelp for Programkompatibilitet
Videoavspilling Åpne Få hjelp for videoavspilling
Windows Media Player Åpne Få hjelp for Windows-mediespiller
Windows Update Kobling kommer snart for Windows Update

Feilsøkingsverktøy som fjernes

I 2024 vil Microsoft fjerne følgende eldre feilsøkingsverktøy for innboks fra enheter fra og med neste utgave av Windows 11.

Navn på feilsøkingsverktøy
Tilkobling til en arbeidsplass ved hjelp av DirectAccess
Enheter og skrivere
Maskinvare og enheter
Hjemmegruppe
Innkommende tilkoblinger
Internet Explorer-ytelse
Internet Explorer-sikkerhet
Tastatur
På/av
Søk og indeksering
Tale
Systemvedlikehold
Delte mapper
Windows Store-apper

Produktmelding

Fra og med 2023 ser du en melding i produktet som varsler deg om den kommende avviklingen og en kobling til å finne ut mer om prosessen, hvis du åpner en av de eldre feilsøkingsverktøyene for innboks.

Viktig

Hvis du kjører Windows 11, versjon 22H2 og eldre, ser du ikke denne produktmeldingen, og de eldre feilsøkingsverktøyene for innboks vil fortsatt fungere på enheten.

Send oss tilbakemelding

Send oss spørsmål og bekymringer om avviklingsplanen for feilsøkingsprogrammet: