Slik ber du om en erstatning av Microsoft USB-kobling for Microsoft Modern trådløst hodesett hvis USB-koblingen blir brutt eller ikke fungerer som den skal.
Når du mottar den nye Microsoft USB-koblingen, må du pare den med Microsoft Modern trådløst hodesett ved hjelp av Microsoft Accessory Center-appen.
Be om en ny Microsoft USB-kobling for Microsoft Modern trådløst hodesett
Slik får du en ny Microsoft USB-koblingen hvis garantien fremdeles er gyldig:
-
Gå til Service og reparasjon for enhet, og logg på med Microsoft-kontoen.
-
Registrer ditt Microsoft Modern Wireless-hodesett og opprett en ny bestilling av reparasjon.
-
Velg erstatningstilbehøret du trenger, og opprett deretter bestillingen. Hvis tilbehøret du trenger, ikke står oppført, kan dukontakte oss.
Par din nye Microsoft USB-kobling med ditt Microsoft Modern trådløst hodesett
Når du mottar den nye Microsoft USB-koblingen, må du pare den med Microsoft Modern trådløst hodesett ved hjelp av Microsoft Accessory Center-appen. Hvis du ikke har appen, kan du laste ned appen Microsoft Accessory Center fra Microsoft Store.
På den Windows 11 PC-en
-
Koble den nye Microsoft USB-koblingen til USB-porten på den Windows 11 PC-en.
-
Skyv Av/pp-knappen til på med ditt Microsoft Modern trådløst hodesett.
-
Velg Start-knappen, og velg deretter Microsoft Accessory Center i applisten.
-
PåVelg en tilkoblet enhet-skjermen velger du USB-kobling.
-
Velg Sammenkoblet enhet > Legg til en Microsoft Bluetooth-lydenhet.
-
Trykk og hold paringsknappen på Microsoft Modern trådløst hodesett i fem sekunder til du hører at enheten er klar til paring.
-
Velg Microsoft Modern trådløst hodesett i listen over enheter.
På hodesettet hører du at enheten er tilkoblet. -
På Enheten din er klar-skjermen velger du Lukk.
Ditt Microsoft Modern trådløst hodesett vises på startskjermen i Microsoft Accessory Center-appen.
Beslektet emne
Slik ber du om en erstatning av Microsoft USB-kobling for Microsoft Modern trådløst hodesett hvis USB-koblingen blir brutt eller ikke fungerer som den skal.
Når du mottar den nye Microsoft USB-koblingen, må du pare den med Microsoft Modern trådløst hodesett ved hjelp av Microsoft Accessory Center-appen.
Be om en ny Microsoft USB-kobling for Microsoft Modern trådløst hodesett
Slik får du en ny Microsoft USB-koblingen hvis garantien fremdeles er gyldig:
-
Gå til Service og reparasjon for enhet, og logg på med Microsoft-kontoen.
-
Registrer ditt Microsoft Modern Wireless-hodesett og opprett en ny bestilling av reparasjon.
-
Velg erstatningstilbehøret du trenger, og opprett deretter bestillingen. Hvis tilbehøret du trenger, ikke står oppført, kan dukontakte oss.
Par din nye Microsoft USB-kobling med ditt Microsoft Modern trådløst hodesett
Når du mottar den nye Microsoft USB-koblingen, må du pare den med Microsoft Modern trådløst hodesett ved hjelp av Microsoft Accessory Center-appen. Hvis du ikke har appen, kan du laste ned appen Microsoft Accessory Center fra Microsoft Store.
på Windows 10 PC-en
-
Koble den nye Microsoft USB-koblingen til USB-porten på Windows 10 PC-en.
-
Skyv Av/pp-knappen til på med ditt Microsoft Modern trådløst hodesett.
-
Velg Start-knappen, og velg deretter Microsoft Accessory Center i applisten.
-
PåVelg en tilkoblet enhet-skjermen velger du USB-kobling.
-
Velg Sammenkoblet enhet > Legg til en Microsoft Bluetooth-lydenhet.
-
Trykk og hold paringsknappen på Microsoft Modern trådløst hodesett i fem sekunder til du hører at enheten er klar til paring.
-
Velg Microsoft Modern trådløst hodesett i listen over enheter.
På hodesettet hører du at enheten er tilkoblet. -
På Enheten din er klar-skjermen velger du Lukk.
Ditt Microsoft Modern trådløst hodesett vises på startskjermen i Microsoft Accessory Center-appen.
