Følg disse trinnene for å diagnostisere og løse problemer med filer og mapper i Windows automatisk. Disse problemene kan inkludere at du ikke er i stand til å slette filer eller mapper fra papirkurven eller problemer under forsøk på å kopiere, flytte, gi nytt navn til eller slette en fil.
-
Velg Last ned-knappen på denne siden.
-
I dialogboksen Filnedlasting klikker du på Kjør eller Åpne og følger instruksjonene i feilsøkingen for fil og mappe.
Obs!:
-
Denne feilsøkingen er kanskje bare tilgjengelig på engelsk. Den automatiske løsningen fungerer imidlertid også for Windows-versjoner på andre språk.
-
Hvis du ikke bruker datamaskinen der problemet har oppstått, lagrer du feilsøkingen på en flash-stasjon eller CD og kjører den på datamaskinen med problemet.
Feilsøkingen løser følgende
-
Du kan ikke tømme papirkurven eller slette en fil eller mappe i papirkurven.
-
Du før følgende feilmelding når du prøver å gi nytt navn til eller flytte en fil: Filen eller mappen finnes ikke.
-
Du får følgende feilmelding når du kopierer, flytter, gir nytt navn til eller sletter en fil på et delt nettverk: Det har oppstått en nettverksfeil eller feil med filtillatelse. Det kan hende du ikke er koblet til nettverket eller Mappen finnes ikke. Filen kan være flyttet eller slettet. Vil du opprette den?
-
Visningsinnstillingene eller tilpasninger for én eller flere mapper kan være tapt eller feil.
-
Du får ikke brukt hurtigtaster for å velge mer enn ett element i Windows Utforsker, og du kan ikke velge flere elementer i et Windows Utforsker-vindu ved å holde nede Skift-tasten eller Ctrl-tasten mens du velger elementene.
-
Noen ikoner i Min datamaskin, i Windows Utforsker eller på skrivebordet eller på hurtigstartlinjen endres tilfeldig.
Kjører på
-
Windows 7
-
Windows 8
-
Windows 8.1
-
Windows 10
