Gjelder for
Windows 11 Windows 10

Hvis du får en feilkode mens du laster ned og installerer Windows-oppdateringer, kan Feilsøking for oppdatering bidra til å løse problemet.

Kjør feilsøkingsverktøyet for Windows Update

Hvis du bruker en Windows 11 enhet, starter du med å kjøre feilsøkingsprogrammet for automatisert Windows Update i Få hjelp-appen. Det vil automatisk kjøre diagnostikk og forsøke å løse de fleste problemene.

Kjør feilsøkingsprogrammet i Få hjelp

Hvis feilsøkingsverktøyet i Få hjelp-appen ikke kan løse problemet, eller hvis du bruker en eldre versjon av Windows eller en mobil enhet, kan du gå til generelle feilsøkingstrinn.

Generell feilsøking

  1. Velg Start > Innstillinger > System > Feilsøking Andre feilsøkingsprogrammer.

  2. Velg Kjør ved siden av Windows Update under Hyppigste.

  3. Start enheten på nytt når feilsøkingsverktøyet er ferdig.

  4. Velg Start > Innstillinger > Windows Update > Se etter oppdateringer, og installer deretter eventuelle tilgjengelige oppdateringer.

Hvis problemet vedvarer, kjører du feilsøkingsverktøyet på nytt for å se etter flere feil, eller se Feilsøke problemer med å oppdatere Windows og følge feilsøkingstrinnene.

Se etter Windows-oppdateringer

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.